Zaznamenejte své výsledky pomocí této tabulky sledování studených hovorů
Proč se obtěžovat?
Myšlenkou sledovacího listu je poskytnout vám způsob, jak snadno zvládnout vaše studené volání. Prospekt je prvním krokem v procesu prodeje, takže pokud neděláte dostatek studených volání nebo pokud studené hovory nejsou účinné , vaše celé potrubí bude trpět.
Vytiskněte si každý den kopii vašeho sledovacího listu studených hovorů a napište datum v horní části listu.
Zde je příklad toho, s čím byste měli pracovat.
Datum: _____________ Čas začátku: _____________ Čas ukončení: _____________
Vytočí
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 10
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 20
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 30
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 40
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 50
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 60
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 70
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 80
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 90
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 100
Celkové volby __________
Rozhodčí
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 10
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 20
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 30
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 40
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 50
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 60
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 70
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 80
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 90
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 100
Rozhodovací činitelé celkem __________
Setkání
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 10
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 20
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 30
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 40
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 50
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 60
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 70
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 80
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 90
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 100
Celkové schůzky __________
Celkový počet kontaktů s rozhodovacími pravomocemi vydělený celkovým počtem jmenování: __________%
Jak spravovat list
Jak den pokračuje a dokončíte každý studený hovor , zaškrtněte políčko nebo X v dalším otevřeném políčku v první části. Zaškrtněte políčko ve druhé sekci pokaždé, když budete mluvit s rozhodovacím orgánem.
Zaškrtněte políčko ve třetí části pokaždé, když nastavíte schůzku. Číslo na konci každého řádku je připomínkou, kolik jste dosud dosáhli celkem.
Přidejte čísla pro každou sekci na konci dne a zapište je do mezer ve spodní části této části. To vám pomůže sledovat procento hovorů, které jste schopni přejít na schůzky. Je-li procento velmi nízké, možná budete muset pracovat na vaší studené volací strategii, třeba revizím telefonního skriptu nebo psaním nového otvíráku. Je-li procento vysoké, ale stále se nedostáváte dost prodeje, jednoduše zvýšíte počet studených volání, které vy byste vyřešili.
Udržujte kopie vašich měřicích listů v pojivech nebo složkách pro budoucí použití. Pokud změníte skripty pro volání za studena nebo jinak provedete zásadní změnu přístupu, napište poznámku na tento list nebo přiložte poznámku, která shrnuje informace. To vám pomůže porovnat výsledky před a po provedení změn, abyste zjistili, zda vám skutečně pomáhají.
Jak dlouho je máš držet?
Přinejmenším budete chtít viset na svých plátnech sledování alespoň do konce kvótového období . Ale může být dobrý nápad udržet je ještě déle.
Možná by bylo zajímavé porovnat vaše výsledky z této doby například v loňském roce až do tohoto roku. Co se změnilo? Co jste udělal jinak? Tyto notace a poznámky, které jste připojili, by vám měly pomáhat pamatovat, a pamatovat si znamená ještě lépe vylepšit své studené volání .