Jak zavřít prodej - pro základní a pokročilé uzavírače

Nejdůležitějším krokem v procesu prodeje je často jeden z nejvíce zanedbávaných. Bez ohledu na to, jak dobře jste prodejci, musíte "uzavřít prodej". V ideálním případě byste měli uspět při uzavření každého prodeje pomocí měkkého nebo tvrdého přístupu. Volba používání měkkého zavěšení versus tvrdé uzavření závisí na vyhlídce. Pokud se vyhlídka zdá být nereceptivní, použijete měkkou úzkou zátěž, zatímco dychtivá vyhlídka je dobrým kandidátem na tvrdé místo.

Jak se vyhnout Velké chybě

Je celkem běžné, že prodejci paniku a vyděsit něco jako: "Chtěli byste to přemýšlet?" Několik lidí si koupí nějaký výrobek, když obchodník doporučuje nejprve přemýšlet. Koneckonců, vyhlídka bude mít důvod, pokud osoba, která produkt prodává, si nemyslí, že bych ji teď měla koupit, určitě bych počkat.

Jak uzavření prodeje závisí na situaci a vyhlídce. Pokud je prodejní proces poměrně dobrý a perspektiva je připravena k nákupu, uzavření je jen otázkou, že něco takového zní: "Vezmeme-li v úvahu všechno, o čem jsme diskutovali, model XYZ vypadá jako nejvhodnější pro vaše potřeby. takže se můžete dostat do konce týdne? " Pokud jste neudělali docela tak dobrou práci, abyste přesvědčili, že by se mohla stát kupujícím, musíte ji vyřešit na konci.

Jedním užitečným nástrojem pro těžké uzavření je zavádění techniky zavírání.

Nicméně, tam jsou přinejmenším tolik techniky zavírání jako jsou prodejci. Abychom vám pomohli být úspěšným prodejcem, uvádíme několik příkladů toho, co můžete udělat k uzavření obchodu. Je to dobrý nápad cvičit nejprve na přátele a rodinu, abyste je mohli hladce používat pod tlakem.

Základní zavření

Tyto zavírací techniky jsou poměrně jednoduché a budou pracovat na širokém spektru vyhlídek.

Pokud jste produkt dobře prezentovali (a řešili námitky proti výhledu), ale potřebují další posun, budou to dělat trik.

Mezilehlá se zavře

Jakmile jste zvládli umění základního uklidnění, jste připraveni vyzkoušet si nějakou strategii na střední úrovni. Tyto uzavírání nejsou nutně náročnější než základní strategie uzavírání, ale mají tendenci být složitější. Techniky zavírání na této úrovni mohou ušetřit prodej, který nedosáhl dobře, když jste dosáhli konce prodejního procesu.

Pokročilé zavření

Tyto zavírací prvky jsou trochu obtížnější než základní a mezilehlé zavírání. Pokročilé zavírání vyžaduje více času instalace nebo větší ochotu ze strany, abyste prosadili tvrdší. Zatímco tito trpí více jemností nebo asertivitou, když jsou používáni moudře, mohou uzavřít dohodu s potenciálními klienty, kteří by od vás jinak nekupovali.

Nezapomeňte, že techniky zavírání nejsou vždy nutné. Nejlépe se používají, když jednoduše požadují, aby prodej selhal. Mějte na paměti, že techniky uzavírání se mohou vyhnout tomu, že se vyhlídka cítí pod tlakem nebo manipuluje.