Porozumění chování, které ukazují profesionalitu na pracovišti

Merriam-Websterův slovník definuje profesionalitu jako "chování, cíle nebo vlastnosti, které charakterizují nebo označují povolání nebo odbornou osobu".

Profesionalita se nevztahuje pouze na povolání vyžadující pokročilé stupně, jako jsou lékaři. Většina lidí raději pracuje v profesionálním prostředí as profesionálními spolupracovníky. Spotřebitelé nebo zákazníci se vždy raději zabývají jednotlivci, kteří projevují profesionalitu ve svých interakcích.

Definování a popis profesionality na pracovišti:

Co znamená prokázat profesionalitu na pracovišti? Co vypadá neprofesionální chování na pracovišti?

Zatímco to může být těžké definovat v jednoduché větě, víme, když to vidíme. A samozřejmě to víme, když chybí z naší interakce s někým.

Profesionalita je víc než kompetence . Jistě, opravdoví profesionálové jsou dobří v tom, co dělají, a berou si práci vážně. Když navštívíme lékaře, zřídíme taxík, jdeme na večeři nebo najmeme elektrikáře, vždy oceňujeme zapojení "pro", který je dobře vyškolený, má zkušenosti a přinese skvělý výsledek.

Profesionalita překračuje rámec dobré práce. Kompetence je minimální standard a zbytek toho, co dává smysl pro profesionalitu na pracovišti, je všechno o chování . Není to jen to, co víte - je to, jak děláte svou práci, jak se chováte a jak se setkáváte, když se s ostatními setkáte.

11 Charakteristiky, které ukazují odbornost na pracovišti:

Kromě kompetence je zde 11 charakteristik, které definují a zobrazují profesionalitu na pracovišti:

  1. Vždy dodržujte závazky. Profesionálové dělají to, co říkají, že hodlá dělat, a nadále slibují. Jsou spolehliví, mají své schůzky a nemusí se jim připomínat znovu a znovu, když je něco zaplaceno.
  1. Používejte správně jazyk. Ti, kteří projevují profesionalitu na pracovišti, tak činí v každém aspektu své práce, včetně toho, jak mluví. Vybírají svůj jazyk pečlivě, minimalizují používání slangu a rozhodně předávají používání nevhodného jazyka.
  2. Vyhněte se dramatu. Není možné úplně oddělit náš pracovní život od našeho osobního života. My všichni, v určitém okamžiku v našem životě, budeme ve vztazích a ven, musíme se vypořádat s dětmi nebo rodiči a zažít vleky a pády života. Přivedení příliš velkého dramatu do pracoviště může překročit hranici a narazit na neprofesionální. Například, když je to nešťastné, že jste prošli špatným rozvodem, vaši spolupracovníci se nemusejí přímo nebo nepřímo dozvědět o vašich výzvách a neshodách prostřednictvím vašich hlasitých telefonických rozhovorů. Pravdivá profesionalita zahrnuje udržení vhodné stěny mezi našimi osobními problémy a životem na pracovišti.
  3. Zajištění skvělého vzhledu. Opravdoví profesionálové se snaží zajistit, aby jejich fyzická prezentace fungovala pro ně namísto proti nim. Od nošení čistého, vhodného oblečení k životnímu prostředí, který zajišťuje dokonalé osobní péče, nejsou mezery v estetickém vzhledu tohoto jednotlivce.
  1. Vždy cvičíme etické chování. Zobrazování profesionality vyžaduje neochvějný závazek dělat správnou věc. Nejlepší profesionálové jsou v souladu s etickými důsledky svých rozhodnutí a když se setkávají s jednou z těch problémů šedé oblasti (bez jasných správných či nesprávných), požádejte o pomoc. Chcete-li získat více informací o tomto důležitém problému, přečtěte si, že jste dnes přivedli svou etiku?
  2. Nikdy neupravujte. Nikdo nemá rád šikanování a na tomto pracovišti není žádný prostor pro toto chování. Někdy je šikanování zahaleno v podivných pokusech o humor a víte, že je špatné, když humor přichází na někoho jiného. Viz " Jak na místě šikana na pracovišti ".
  3. Vyhněte se drby a klebování. Když uslyšíme klepy na pracovišti, je těžké neposlouchat. Podobně jako šikanování, když slyšíte drby o vašem spolupracovnici, můžete předpokládat, že o vás budou hovořit další příběhy, jakmile nebudete kolem. Podívejte se na " Toxicita klebů " o více informací o toxickém účinku klebet na pracovišti.
  1. Zobrazuje pozitivní postoj. Lidé rádi pracují s kolegy, kteří jsou vždy optimistní, pozitivní a energičtí. Lidé, kteří jsou nadměrně a neustále negativní, vypouštějí pozitivní energii z pracoviště. Zaměřte se na zajištění toho, aby vaše nálada byla na správném místě každý den při procházení dveřmi při práci.
  2. Být zodpovědný. Profesionálové to přiznávají, když se mýlí, mají své chyby, nedávají si prsty na ostatní a nedělají laciné výmluvy. Vykazují zodpovědnost a očekávají od ostatních odpovědnost.
  3. Ovládání emocí. Je v pořádku ukázat emoce v práci? Samozřejmě, ale profesionálové neztrácejí své temperamenty, neztrácejí klid a zůstávají chladní pod tlakem.
  4. Vyhýbání se špinavých vtipů a sexuálních náhod. Pokud je to něco, co by získalo R-hodnocení pro film, pak to nepatří na pracovišti. Profesionálové nijak neznepokojují ani obtěžují své spolupracovníky žádným způsobem, tvarem nebo formou. Vůbec.

Sečteno a podtrženo:

Nejcennějším přínosem ve vaší kariéře je vaše pověst. Ti, kteří tuto skutečnost chápou, dělají vše, co je v jejich silách, aby vždy projevovali profesionalitu v každém setkání. Neexistují žádné kompromisy a většinu času nikdy nedostaneme druhou šanci opravit špatný dojem.

-

Aktualizováno Art Petty