Profesionalita se nevztahuje pouze na povolání vyžadující pokročilé stupně, jako jsou lékaři. Většina lidí raději pracuje v profesionálním prostředí as profesionálními spolupracovníky. Spotřebitelé nebo zákazníci se vždy raději zabývají jednotlivci, kteří projevují profesionalitu ve svých interakcích.
Definování a popis profesionality na pracovišti:
Co znamená prokázat profesionalitu na pracovišti? Co vypadá neprofesionální chování na pracovišti?
Zatímco to může být těžké definovat v jednoduché větě, víme, když to vidíme. A samozřejmě to víme, když chybí z naší interakce s někým.
Profesionalita je víc než kompetence . Jistě, opravdoví profesionálové jsou dobří v tom, co dělají, a berou si práci vážně. Když navštívíme lékaře, zřídíme taxík, jdeme na večeři nebo najmeme elektrikáře, vždy oceňujeme zapojení "pro", který je dobře vyškolený, má zkušenosti a přinese skvělý výsledek.
Profesionalita překračuje rámec dobré práce. Kompetence je minimální standard a zbytek toho, co dává smysl pro profesionalitu na pracovišti, je všechno o chování . Není to jen to, co víte - je to, jak děláte svou práci, jak se chováte a jak se setkáváte, když se s ostatními setkáte.
11 Charakteristiky, které ukazují odbornost na pracovišti:
Kromě kompetence je zde 11 charakteristik, které definují a zobrazují profesionalitu na pracovišti:
- Vždy dodržujte závazky. Profesionálové dělají to, co říkají, že hodlá dělat, a nadále slibují. Jsou spolehliví, mají své schůzky a nemusí se jim připomínat znovu a znovu, když je něco zaplaceno.
- Používejte správně jazyk. Ti, kteří projevují profesionalitu na pracovišti, tak činí v každém aspektu své práce, včetně toho, jak mluví. Vybírají svůj jazyk pečlivě, minimalizují používání slangu a rozhodně předávají používání nevhodného jazyka.
- Vyhněte se dramatu. Není možné úplně oddělit náš pracovní život od našeho osobního života. My všichni, v určitém okamžiku v našem životě, budeme ve vztazích a ven, musíme se vypořádat s dětmi nebo rodiči a zažít vleky a pády života. Přivedení příliš velkého dramatu do pracoviště může překročit hranici a narazit na neprofesionální. Například, když je to nešťastné, že jste prošli špatným rozvodem, vaši spolupracovníci se nemusejí přímo nebo nepřímo dozvědět o vašich výzvách a neshodách prostřednictvím vašich hlasitých telefonických rozhovorů. Pravdivá profesionalita zahrnuje udržení vhodné stěny mezi našimi osobními problémy a životem na pracovišti.
- Zajištění skvělého vzhledu. Opravdoví profesionálové se snaží zajistit, aby jejich fyzická prezentace fungovala pro ně namísto proti nim. Od nošení čistého, vhodného oblečení k životnímu prostředí, který zajišťuje dokonalé osobní péče, nejsou mezery v estetickém vzhledu tohoto jednotlivce.
- Vždy cvičíme etické chování. Zobrazování profesionality vyžaduje neochvějný závazek dělat správnou věc. Nejlepší profesionálové jsou v souladu s etickými důsledky svých rozhodnutí a když se setkávají s jednou z těch problémů šedé oblasti (bez jasných správných či nesprávných), požádejte o pomoc. Chcete-li získat více informací o tomto důležitém problému, přečtěte si, že jste dnes přivedli svou etiku?
- Nikdy neupravujte. Nikdo nemá rád šikanování a na tomto pracovišti není žádný prostor pro toto chování. Někdy je šikanování zahaleno v podivných pokusech o humor a víte, že je špatné, když humor přichází na někoho jiného. Viz " Jak na místě šikana na pracovišti ".
- Vyhněte se drby a klebování. Když uslyšíme klepy na pracovišti, je těžké neposlouchat. Podobně jako šikanování, když slyšíte drby o vašem spolupracovnici, můžete předpokládat, že o vás budou hovořit další příběhy, jakmile nebudete kolem. Podívejte se na " Toxicita klebů " o více informací o toxickém účinku klebet na pracovišti.
- Zobrazuje pozitivní postoj. Lidé rádi pracují s kolegy, kteří jsou vždy optimistní, pozitivní a energičtí. Lidé, kteří jsou nadměrně a neustále negativní, vypouštějí pozitivní energii z pracoviště. Zaměřte se na zajištění toho, aby vaše nálada byla na správném místě každý den při procházení dveřmi při práci.
- Být zodpovědný. Profesionálové to přiznávají, když se mýlí, mají své chyby, nedávají si prsty na ostatní a nedělají laciné výmluvy. Vykazují zodpovědnost a očekávají od ostatních odpovědnost.
- Ovládání emocí. Je v pořádku ukázat emoce v práci? Samozřejmě, ale profesionálové neztrácejí své temperamenty, neztrácejí klid a zůstávají chladní pod tlakem.
- Vyhýbání se špinavých vtipů a sexuálních náhod. Pokud je to něco, co by získalo R-hodnocení pro film, pak to nepatří na pracovišti. Profesionálové nijak neznepokojují ani obtěžují své spolupracovníky žádným způsobem, tvarem nebo formou. Vůbec.
Sečteno a podtrženo:
Nejcennějším přínosem ve vaší kariéře je vaše pověst. Ti, kteří tuto skutečnost chápou, dělají vše, co je v jejich silách, aby vždy projevovali profesionalitu v každém setkání. Neexistují žádné kompromisy a většinu času nikdy nedostaneme druhou šanci opravit špatný dojem.
-
Aktualizováno Art Petty