Zatímco nikdy nepřijdete v pozitivním světle, pokud přijmete nesouhlas, než budete vědět, co říká taktika výkonné moci výše, je možné a nezbytné vyjádřit nesouhlas od času k času.
Správné a profesionální provádění je pro váš úspěch rozhodující. Tento článek nabízí nápady, jak se pohybovat v tomto občasném nepříjemném problému.
Když nikdo nesouhlasí:
Mnoho firem a mnoho kultur na pracovišti odrazuje nesouhlas, zejména s myšlenkami a plány senior managementu. To je špatné. Protože když je nesouhlas potlačen, firmy a týmy skončí tím, že dělají chybné rozhodnutí nebo po cestách, které nikdo mimo šéfa nesouhlasí s následováním. Zda vedoucí představitelé aktivně odrazují neshodu o tom, že jejich (nebo vaše) řídící chování naznačuje, že nesouhlas nebude tolerován, potlačení myšlenek je součástí vzorce pro selhání.
Podporovat kulturu společné firmy
Úkolem lídra je poskytnout vizi pro skupinu. Dobrý manažer musí mít sen a schopnost přimět společnost, aby tento sen podpořila. Ale nestačí jen mít sen.
Vedoucí musí také poskytnout rámec, díky němuž mohou lidé v organizaci přispět k dosažení tohoto snu. Říká se tomu firemní kultura .
Když vaše podnikatelská kultura umožňuje lidem napadnout myšlenky, návrhy a plány, vytvoříte organizaci myšlení, oddaných lidí schopných vytvářet inovace a produktivitu potřebnou k tomu, aby uspěli v dnešní době.
Pokud vaše podnikatelská kultura neumožňuje konstruktivní nesouhlas, pokud jsou lidé, kteří navrhnou alternativy, obviněni z toho, že nejsou "týmovými hráči", vytváříte prostředí strachu, stagnace a antipatie. Nepřijetí vhodného nesouhlasu zabije vaši společnost.
Umožněte diskusi a diskusi
Jste chytrý manažer. Povzbuzujete své lidi, aby vás vyzvali a navrhli alternativy. Ale jsi dobrý podřízený? Vyzýváte svého šéfa? Nebo sedíte a chráníte svou práci tím, že souhlasíte se všemi, co navrhuje šéf? Beznadějná smlouva nebude svou práci chránit, alespoň ne dlouho.
Každý manažer má šéfa. Naše odpovědnost vůči našim šéfům je, abychom byli s nimi upřímní a abychom jim sdělili, co si myslíme, i když nesouhlasíme. Možná zvláště pokud nesouhlasíme. Vy a vaši kolegové musíte diskutovat o otázkách otevřeně, upřímně a s nejlepšími zájmy vaší oblasti, které jsou jasně viditelné. Musíte dát šéfovi co nejvíce informací a co nejvíce možností. Nebojte se tvrdě bojovat za to, co považujete za správné. Buďte profesionální, ale buďte upřímní.
Jakmile však šéf rozhodne, musí se diskuse a nesouhlas zastavit. Jakmile je rozhodnutí přijato, máte povinnost podpořit svého šéfa v tomto rozhodnutí.
Očekáváte to od vašich lidí; neměli byste dělat nic méně.
8 tipů, které vám pomohou nesouhlasit, aniž byste byli nepříjemní
Myslíš, že máš pravdu. Chceš, co je nejlepší pro vaše lidi. Chcete, aby se věci dělají způsobem, který nejlépe funguje pro vaše oddělení. Takže tvrdě argumentujete. To je dobré, ale nepřehánějte to. Nebudete vyhrát všechny bitvy. Koneckonců, váš šéf se stará o nejlepší zájem celé své organizace, nejenom o vaši část.
Místo toho, abyste si udělali pověst jako tvrdohlavý naysayer, vyzkoušejte tyto taktiky, abyste vám pomohli nesouhlasit, aniž byste byli nepříjemní:
- Požádejte o objasnění otázek týkajících se návrhu před vámi. Ujistěte se, že vy i ostatní jasně rozumíte problému dříve, než vyjádříte své námitky.
- Vyhodnoťte rámcovou problematiku. Pokud byla situace umístěna jako řešení problému, zkuste a vyzývejte tým, aby přemýšlel o řešeních, jako by byl problém potenciálním přínosem. Pokud obažujete stejný problém jako pozitivní nebo negativní, můžete velmi dobře vyvinout zcela jedinečné řešení pro každou situaci.
- Snažte se pochopit předpoklady za současnou pozici nebo představu. Poslouchejte pozorně a pokud uslyšíte chybný předpoklad, zdvořile navrhněte, aby byl přezkoumán.
- Nedělejte svůj nesouhlas osobní, zaměřte se na obchodní záležitosti. Nikdo si neocení osobního útoku.
- Namísto navržení vašeho je jediná odpověď, postavte ji jako možnost, která má být zvážena.
- Když popisujete svůj přístup, zacházejte s druhou myšlenkou s respektem, zatímco pečlivě popisujete přínosy, které nabízí vaše nad a za druhým přístupem.
- Požádejte o příležitost prokázat vaši věc se stezky vašeho nápadu. Mnoho vedoucích pracovníků ocení ducha toho, že někoho udělá záběr, aby dokázal svůj názor.
- Neočekávejte, že je všechny vyhrajete! Jste v maratonu, ne sprintu.
Sečteno a podtrženo:
Je důležité podporovat ve vaší společnosti kulturu, kde jsou podporovány odlišné názory. Ujistěte se jako manažer, že nejste zjevně nebo neúmyslně potlačovat bezplatnou výměnu názorů. Pokud všichni s vámi vždy souhlasí, je to znamení, že lidé nejsou spokojeni se svými pravými názory. A především se naučíte nesouhlasit, aniž byste to považovali za problém života a smrti a odcizili lidi v procesu. Koneckonců, nikdo nechce být tím výkonným uvedeným v úvodu tohoto článku.
-
Aktualizováno Art Petty