Poslání, vizi, hodnoty, cíle a strategie
- Vize vaší budoucnosti
- Mise, která definuje to, co děláš
- Hodnoty, které ovlivňují vaše akce
- Stratégie, které se neliší od klíčových úspěchů
- Cíle a akční plány, které vedou ke každodenním, týdenním a měsíčním akcím
Úspěch vaší organizace a váš osobní úspěch závisí na tom, jak dobře definujete a žít podle každé z těchto důležitých konceptů.
Ve skutečnosti:
- Společnosti, jejichž zaměstnanci chápou misi a cíle, mají 29% vyšší výnos než ostatní firmy (Watson Wyatt Work Study).
- Američtí dělníci chtějí, aby jejich práce změnila, ale 75 procent si nemyslí, že jejich poslání společnosti se stalo způsobem, jakým podniká (pracovní průzkum zaměstnanců 2000).
Přečtěte si více, abyste zjistili, jak vytvořit úspěšný strategický rámec pro vaši organizaci a pro sebe.
Co je vize a vize?
Vize je prohlášení o tom, co se vaše organizace chce stát. Měla by rezonovat se všemi členy organizace a pomáhat jim být hrdý, vzrušený, motivovaný a součástí něčeho mnohem většího než sebe.
Vize představuje obraz vaší budoucí organizace vyjádřený způsobem, který rezonuje se všemi členy organizace. Tato vize se sdílí se zaměstnanci, zákazníky, akcionáři, dodavateli a uchazeči o zaměstnání a vytváří společný smysl toho, co se vaše organizace chce stát.
Určení vaší představy je včasným prvkem v podnikovém nebo organizačním strategickém plánování.
Vize budoucnosti, kterou se vaši zaměstnanci zavázali vytvářet, by měla rozšiřovat schopnosti vaší organizace a rozšířit svůj současný obraz o sebe. Kloubová a sdílená vize poskytuje obraz organizace, kterou se snažíte v budoucnu vytvářet.
Vidění se stává rallying výkřikem pro vaši budoucnost.
Tato vize se promítá do činností prostřednictvím vývoje vize, která vyjadřuje celkovou vizi. Vytvořte kratší výkaz zraku, protože zaměstnanci si ho budou pamatovat lépe než jeden. Když zaměstnanci internalizují prohlášení o vize, podniknou kroky k tomu, aby se prohlášení o vizi splnilo.
Obvykle se vize pohybuje v délce od několika slov až po několik stránek. Kratší vize je spíše památná. Když se na stránky rozšiřuje vizi a dokonce i odstavce, je to obvykle proto, že organizace také vyjadřuje, jak plánuje dosáhnout nebo vytvořit vizi. Tento proces je lépe ponechán pro pozdější strategické plánování, když organizace rozvíjí strategie, cíle a akční plány.
Vize Vzorky
"Být uznáván a respektován jako jedna z předních sdružení HR profesionálů." (HR sdružení pro větší Detroit)
Osobní vize
Vaše osobní vize pro váš život může být stejně jednoduchá jako pár slov nebo jako zdlouhavé, jako 200 nebo více prvků, které chcete dosáhnout nebo dokončit.
Přečtěte si více o vytváření osobního vize na adrese:
Hledáte pomoc a vzorky, které vám pomohou vytvořit remízu, která rezonuje a inspiruje? Obě osoby a organizace potřebují vytvořit prohlášení o poslání v rámci strategického rámce, aby získaly významný úspěch.
Identifikace a sdílení vašeho poslání, vize, hodnot, strategií, cílů a plánů se zaměří na vaše zaměstnance a podpoří vaše budoucí úspěchy. Níže je uvedeno, co mise obsahuje společně s prohlášením o mise, které vám pomohou rozvíjet své vlastní.
Co je to prohlášení o mise?
Vaše poslání nebo účel vašeho podniku nebo organizace jsou vyjádřeny a sdíleny jako prohlášení o poslání. Poslání nebo účel je přesný popis toho, co organizace dělá. Mise by měla popisovat podnikání organizace. Je to definice, proč organizace v současné době existuje.
Pokud byla misie asimilována a integrována do vaší firemní kultury , měl by mít každý člen vaší organizace ústní vyjádření této mise. Akce každého zaměstnance by měly prokázat poslání v akci.
Osobní poslání
Navíc každá osoba potřebuje poslání pro svůj život. Sladění vašeho životního poslání s posláním vaší organizace je jedním z klíčových faktorů, které určují, zda jste spokojeni s vaší prací a pracovištěm.
Pokud vaše osobní a organizační poslání jsou shodné, jste s největší pravděpodobností spokojeni s vaší volbou práce.
Udělejte si čas na rozvíjení svého poslání pro svůj vlastní život; porovnej své osobní poslání s prohlášením o své organizaci. Prověřují se mise?
Prohlášení o poslání Vzorky
Jedná se o příklady prohlášení o poslání, které byly vyvinuty a sdíleny s veřejností.
- "FedEx Corporation bude produkovat vynikající finanční výnosy pro své majitele akcií tím, že poskytne logistickou službu s vysokou přidanou hodnotou, dopravu a související obchodní služby prostřednictvím zaměřených provozních společností." Požadavky zákazníků budou splněny v nejvyšší kvalitě odpovídající každému segmentu trhu. rozvíjet vzájemně obohacující vztahy se svými zaměstnanci, partnery a dodavateli. "" Bezpečnost bude prvním krokem ve všech operacích. "" Podnikové aktivity budou prováděny podle nejvyšších etických a profesních standardů. " (Federální expresní mise a cíle)
- "Umožnit obyčejným lidem, aby koupili totéž jako bohatí lidé." (Wal-Mart Mission Statement)
- "Naší vizí je, abychom byli na Zemi nejvíce orientovaní na zákazníka, budovat místo, kde lidé mohou přijít najít a objevit něco, co by chtěli koupit online." (Prohlášení mise Amazon.com)
- "Abychom mohli realizovat naši vizi, naše poslání musí překonat očekávání našich zákazníků, které definujeme jako hosty, partnery a spolupracovníky (poslání). Dosáhli bychom toho splněním našich společných hodnot a dosažením nejvyšších úrovně spokojenosti zákazníků s mimořádným důrazem na tvorbu hodnoty (strategie) Tímto způsobem zajistíme, že naše zisky, kvalita a růstové cíle budou splněny. " (Westin Hotels and Resorts Mission Statement)
- "Rozšiřovat sílu optimismu." ( Život je dobrý )
- "Každý den American Express usnadňuje, bezpečně a odměňuje spotřebitelům a podnikům, aby si koupili to, co potřebují, a aby obchodníci mohli prodávat své zboží a služby." American Express poskytuje inovativní řešení pro platby, cestování a řízení nákladů pro jednotlivce i firmy všech velikostí. Pomáháme našim zákazníkům realizovat své sny a touhy prostřednictvím špičkových výhod v oboru, přístupu k jedinečným zkušenostem, podnikatelských znalostí a globální péče o zákazníky. dosáhnout více. (American Express)
Související s prohlášením o poslání
- Jak učinit strategické plánování
- Franklin-Covey stavitel mise
Jaké jsou hodnoty a hodnoty?
Hodnoty jsou názory, které se projevují v tom, jak zaměstnanec pracuje na pracovišti, a stojí jádro toho, co je vaší organizací a co vaši organizace těší.
Hodnoty, které jsou také známé jako základní hodnoty a jako řídící hodnoty, představují nejdůležitější závazky zaměstnance k tomu, co v životě považuje za nejdůležitější.
Hodnotové výkazy jsou vyvíjeny z vašich hodnot a definují, jak se lidé chtějí chovat v organizaci každodenně.
Poskytují měřicí přístroj, proti kterému hodnotíte všechny své činnosti a chování.
Výkazy hodnoty jsou deklaracemi o tom, jak organizace ocení zákazníky, dodavatele a vnitřní komunitu a popisuje akce, které jsou živým přijetím základních hodnot, které drží většina jednotlivců v rámci organizace.
Hodnoty každého jednotlivce na vašem pracovišti spolu se svými zkušenostmi a výchovou se spojují dohromady a vytvářejí vaši firemní kulturu . Hodnoty vašich seniorů jsou zvláště důležité pro rozvoj vaší kultury.
Tito vůdci mají ve vaší organizaci hodně síly, aby stanovili směr a stanovili kvalitu prostředí pro lidi. Vaši vůdci vybrali zaměstnance, o kterých si myslí, že mají shodné hodnoty a odpovídají vaší kultuře na pracovišti .
Dopad vašich osobních hodnot
Pokud si myslíte o svém vlastním životě, vaše hodnoty tvoří základy pro vše, co děláte, myslíte, věříte a dosáhnete.
Vaše osobní hodnoty určují, kde strávíte svůj čas, pokud skutečně žijete ve svých hodnotách.
Každý z vás vybírá v životě podle vašich nejdůležitějších čtyř až deseti hodnot. Udělejte si čas, abyste zjistili, co je pro vás a vaši organizaci nejdůležitější. Identifikujte a žít své hodnoty. Zjistěte své hodnoty hodnotovými výkazy.
Proč identifikovat a stanovit hodnoty?
Účinné organizace identifikují a rozvíjejí jasný, stručný a sdílený význam hodnot / přesvědčení, priorit a směru, aby každý zaměstnanec chápal a mohl přispět. Jakmile jsou hodnoty definovány, mají vliv na každý aspekt vaší organizace.
Musíte podporovat a pěstovat dopad těchto výkazů hodnoty nebo identifikovat hodnoty budou ztracené cvičení. Zaměstnanci se budou cítit oklamáni a zaváděni, dokud neuvidí dopad ve vaší organizaci.
Vytvoření dopadu prostřednictvím hodnot a prohlášení o hodnotě
Pokud chcete, aby hodnoty, které jste identifikovali, a hodnotové výkazy, které provádíte, měly vliv ve vaší organizaci, postupujte podle následujících pokynů:
- Zaměstnanci musí tyto hodnoty demonstrovat a modelovat v činnostech v jejich osobním pracovním chování, rozhodování, přispívání a interpersonální interakci.
- Organizační hodnoty pomáhají každému člověku stanovit priority ve svém každodenním pracovním životě. Priority a akce musí být zakotveny v hodnotách organizace a modelovány hodnotovými prohlášeními určenými pro práci každého zaměstnance.
- Umožněte hodnotám řídit každé rozhodnutí, které se provede poté, co organizace společně vytvořila hodnoty a výkazy hodnot.
- Odměňování a rozpoznávání struktury v organizaci za účelem rozpoznání těch lidí, jejichž dílo ztělesňuje hodnoty a prohlášení o hodnotách, které organizace identifikovala a přijala.
- Vytvořte organizační cíle založené na zjištěných hodnotách. Zaměstnanci musí zjistit, jak jsou jejich cíle a akce shodné a denní hodnoty prokazují.
- Rozpoznat přijetí hodnot a chování v pravidelné zpětné vazbě.
- Pronajmout a propagovat osoby, jejichž výhled a akce jsou v souladu s hodnotami organizace.
Společná kultura založená na hodnotách založená na hodnotách bude výsledkem aktivní účasti všech členů organizace spolu s vývojem systémů a procesů organizace založené na hodnotách společnosti.
Vzorové hodnoty
Následují příklady hodnot: ambice, kompetence, individualita, rovnost, integrita , služba, zodpovědnost, přesnost, respekt, oddanost, rozmanitost, zlepšení, radost / zábava, loajalita, důvěryhodnost, poctivost, inovace, týmová práce, , kvalita, účinnost, důstojnost, spolupráce, správnost, empatie, úspěch, odvaha, moudrost, nezávislost, bezpečnost, výzva, vliv, učení, soucit, přátelskost, disciplína / řád, štědrost, vytrvalost, optimismus, spolehlivost, flexibilita.
Rodina, církev a profesionalita nejsou hodnotami, ačkoli jsou to důležité aspekty vašeho života a zaslouží si pozornost. Pokud definujete hodnotu, kterou hodnotíte pro každou z nich, identifikujete základní hodnotu. Například jádrová hodnota skrytá při použití slovní rodiny může být blízkými vztahy; v kostele, duchovnosti; a v odbornosti, prokazující integritu ve všem, co děláte.
Tento dodatečný seznam hodnot použijte jako odrazový můstek pro proces určování hodnot.
Firemní příklady prohlášení o hodnotě
Společnosti mají mnoho způsobů, jak popisovat své hodnoty a hodnotové prohlášení, včetně firemní filozofie, slov k životům, zásad vedení, řídících hodnot nebo zásad a další.
Nezáleží na tom, co je organizace nazývá, hodnoty jsou zakořeněny v základních hodnotách členů organizace. Především projevují základní hodnoty svých vůdců.
Tyto vzorky výpisu hodnoty vám dávají představu o hloubce a šíři, ze kterých organizace zaznamenávají své hodnoty. Vyhledejte online hodnoty a výkazy hodnot a najdete některé, které se rozkládají na několik stránek.
Hodnoty společnosti Merck : "zachovat a zlepšit lidský život." (Merck)
V rámci společnosti Merck je "firemní chování neoddělitelné od chování jednotlivých zaměstnanců při výkonu jejich práce. Každý zaměstnanec společnosti Merck je zodpovědný za dodržování obchodních praktik, které jsou v souladu s literou a duchem platných zákonů as etickými zásadami, které odrážejí nejvyšší standardy podnikového a individuálního chování ...
"Na Merck jsme odhodláni dodržovat nejvyšší standardy etiky a integrity. Jsme zodpovědní vůči našim zákazníkům, zaměstnancům společnosti Merck a jejich rodinám, životnímu prostředí, v němž žijeme, a společnostem, kterým působíme po celém světě. neberte profesionální nebo etické zkratky.
Naše interakce se všemi segmenty společnosti musí odrážet vysoké standardy, které vyznáváme. "(Přečtěte si více: (Merck)
Základy společnosti Zappos: "Když rosteme jako společnost, je stále důležitější explicitně definovat klíčové hodnoty, z nichž vyvíjíme naši kulturu, naši značku a naše obchodní strategie.
Jedná se o deset základních hodnot, z nichž žijeme ":
- "Doručení služby WOW prostřednictvím služby"
- "Embrace a Drive Drive"
- "Vytvořte zábavu a trochu divné"
- "Být dobrodružný, kreativní a otevřený"
- "Pokračovat v růstu a učení"
- "Budovat otevřené a čestné vztahy s komunikací"
- "Vytvoření pozitivního týmu a rodinného ducha"
- "Dělat více s méně"
- "Buďte vášniví a určení"
- "Buď skromný"
Rodinné hodnoty společnosti Zappos jsou jasně popsány na jejich internetových stránkách a stojí za návštěvu.
Hlavní filozofie společnosti Google: Google volá své hodnoty a hodnotové prohlášení svou filozofií a každých několik let se znovu podívá na komponenty, aby se ujistil, že hodnoty jsou stále stejné.
- "Zaměřte se na uživatele a vše ostatní bude následovat."
- "Je nejlepší udělat jednu věc opravdu, opravdu dobře."
- "Rychle je lepší než pomalé."
- "Velké prostě není dost dobré."
Podívejte se na zbytek své filozofie a přečtěte si jejich vysvětlení o každé složce.
Další vzorky hodnot a prohlášení o hodnotě
Další příklady hodnot a výkazů hodnot jsou k dispozici pro vaši kontrolu.
- Presbyterianský kostel v Oakridge
- Klíčové hodnoty společnosti Microsoft
- Principy vedení společnosti Amazon.com
- Marriott Core Values
Ve strategickém podnikovém rámci pro organizační plánování a úspěch se vaše strategie, cíle a akční plány vzájemně prolínají a staví na sobě, aby vytvořily vhodné kroky k dosažení vašeho poslání a vize.
Organizace potřebují strategie, cíle a akční plány na kaskádu mise prostřednictvím organizace a zapojení talentů všech zaměstnanců. Zde je, jak se strategie, cíle a akční plány hodí k dosažení vašeho poslání a vize.
Co jsou to strategie?
Strategie jsou široce definované čtyři nebo pět klíčových přístupů, které organizace využije k uskutečnění svého poslání a posunu směrem k vizi. Cíle a akční plány obvykle plynou z každé strategie.
Jedním příkladem strategie je vytváření posílení zaměstnanců a týmová práce. Další je usilovat o nový světový trh v Asii. Nebo zefektivnit současný distribuční systém pomocí principů správy štíhlého prostředí.
Jeden univerzitní oddělení rozvoje lidských zdrojů vytvořil několik širokých strategií růstu. Patří k nim možnost stát se zdrojem odborné přípravy a vzdělání pro všechny zaměstnance tím, že nabízí jednorázový přístup ke všem stávajícím zdrojům vzdělávání a odborné přípravy. Dále určily klíčové strategie pro rozšíření jejich základny financování a přesunutí kurzů online pro pohodlí zákazníků.
Další oddělení lidských zdrojů navrhlo strategie pro rozvoj vynikající pracovní síly .
Patří sem eliminace špatných výkonných osob; najímání z několika možností vynikajících kandidátů, než uspokojování kandidáta; rozvíjení plánování dědictví a zvyšování příležitostí k odborné příležitosti a školení.
Vzorové strategie
"Snaha o posílení své poslání v rámci sdružení Human Development Association of Greater Detroit (HRAGD) bude zahrnovat: Podporu dobrovolné výměny členů, dodržování etických a profesních norem, vedení setkání a workshopů o příslušných tématech a otázkách lidských zdrojů, účel a aktivity pro širší podnikatelskou sféru, spolupráci se Společností pro řízení lidských zdrojů (SHRM), stejně jako další odborné a studentské kapitoly SHRM a související organizace lidských zdrojů a zapojení komunity do našeho členství.
"Asociace pravidelně publikuje informační bulletiny po celý rok, které se týkají témat, jako jsou měsíční schůzky, budoucí programy, oznámení Výkonné rady, SHRM a legislativní aktualizace a obecné zprávy o lidských zdrojích.
Společnost FedEx vyvinula tyto obchodní strategie.
"Jedinečná provozní strategie FedEx pracuje bez problémů - a současně - na třech úrovních.
- Soutěžte společně tím, že stojíte jako jedna značka po celém světě a mluvíte jedním hlasem.
- Nezávisle pracovat tím, že se zaměřujeme na naše nezávislé sítě, abychom vyhověli odlišným potřebám zákazníků.
- Spolupracujte společně tím, že spolupracujeme na udržení loajálních vztahů s našimi pracovníky, zákazníky a investory. "
Vypracujte cíle a akční plány
Poté, co jste vyvinuli klíčové strategie, zaměřte svou pozornost na rozvíjení několika cílů, které vám umožní dosáhnout každé ze svých strategií.
Cíle by měly překračovat termíny v tradiční zkratce SMART : specifické, měřitelné, dosažitelné, realistické a založené na čase.
Jako příklad by skupina HRAGD mohla uvažovat o stanovení jednoho cíle pro uspořádání měsíční schůze kapitoly. Dalším cílem, který podporuje provádění jejich strategií, je plánování příslušného semináře čtvrtletně.
Dalším příkladem může být neformální večeře a koktejlové hodiny na podporu dobrovolné výměny členů.
Poté, co jste aktivovali strategickou realizaci prostřednictvím stanovení cílů, vytvořte akční plány pro dosažení každého cíle. Chcete-li HRAGD nabídnout čtvrtletní seminář, je zde akční plán, který bude následovat:
- Vytvořte průřez odborníkům jako výbor a setkávejte se s plánováním zasedání.
- Stanovte rozpočet.
- Proveďte hodnocení potřeb členů HRAGD.
- Vyberte témata podle hodnocení potřeb uživatelů.
- Najděte výjimečné reproduktory.
- Vybrat reproduktor a vyjednat délku workshopu, plat, téma a cíle.
- Určete umístění a naplánujte seminář.
- Naplánujte reklamní strategie.
Udělat potřebné akční plány a integrovat jednotlivé kroky do systému plánování. Efektivní plánovací systém, ať používá software, iPad nebo papír a pero, bude udržovat vaše cíle a akční plány na cestě a na cíl.
Chcete být jednou z organizací, jejichž zaměstnanci chápou mise a cíle a mají 29% vyšší návratnost než ostatní firmy? Zapojte co nejvíce lidí do mapování cestovní mapy, kterou jsem sdílela, abyste vytvořili strategický rámec pro vaše podnikání.
Provedené efektivně budete mít větší návratnost. Díky vaší vizi, poslání, hodnotám, strategiím, cílům a akčním plánům vyhrajete osobně i profesionálně.