Formovat týmy, které sledují účel nebo cíl s vzájemně závislé zaměstnanci
Když přistanete v práci, jste také v týmu. V podstatě je definicí týmu každá skupina lidí, která je organizována tak, aby spolupracovala vzájemně závislými a spolupracujícími na dosažení cíle nebo cíle.
Můžete se účastnit mnoha různých týmů v práci - a pravděpodobně už to děláte. Ale nejzákladnějším týmem je obvykle váš tým oddělení, skupina, s níž jste organizováni, aby vytvořili produkt nebo službu. Váš konečný produkt slouží buď externím zákazníkům společnosti, nebo interním zákazníkům, kterým podporujete při výrobě produktu, který přímo obsluhuje zákazníky.
Jak získávají obchodní týmy?
Sportovní tým chce samozřejmě vyhrát. Obchodní tým také chce vyhrát - ale jeho vítězství není tak jasné jako v případě sportovního týmu. Jak tým vyhraje? Dosažením toho, co tým naplánoval, aby splnil.
Týmy jsou vytvořeny jak pro dlouhodobé, tak krátkodobé interakce. Tým pro vývoj produktů, výkonný vedoucí tým a týmový oddělení jsou dlouhodobé plánování a provozní skupiny. Jejich vítězstvím je pokračovat v produkci kvalitní práce a poskytovat firmě stále hodnotu.
Mohou dosáhnout své hodnoty díky silnému prodeji (v případě prodejního týmu) nebo snížením nákladů (jako je HR tým, který se snaží snížit obrat). Týmy mohou také vyhrát, když jejich nový produkt (pro vývojový tým produktu) překonává konkurenci. Když uvažujete o vítězství v produkčním týmu, získávání záznamů o vyráběných dílech vyhraje.
Organizace mají často týmy, které nejsou určeny k poskytování produktu nebo služby externímu zákazníkovi. Jejich účelem je spíše vytvořit pracovní prostředí, které podporuje zaměstnanecské štěstí, angažovanost , wellness a bezpečnost.
Týmy obvykle omezují podmínky svých členů na jeden rok, takže mnoho zaměstnanců má příležitost sloužit a přinést nápady do těchto týmů. Příklady těchto týmů zahrnují výbor pro zaměstnance, tým pro ochranu zdraví, ekologický tým pro životní prostředí , výbor pro zaměstnankyní, výbor pro činnost a výbor pro motivaci a morálku zaměstnanců.
Krátkodobé týmy by mohly zahrnovat tým, který by rozvinul proces zaměstnance na palubě, tým naplánovat každoroční firemní večírek, tým, který by vytvořil systém shromažďování údajů o zákaznících za účelem posouzení kvality služeb nebo tým, který by reagoval na konkrétní problém zákazníků nebo stížnost.
Tyto krátkodobé týmy vyhrají dosažením svých cílů. Byla společnost úspěšná? Je nový proces na palubě lepší než ten starý?
Jaký tým velikosti je optimální pro pracovní výkon?
Týmová velikost, která je optimální pro výkon týmu, je téma, které bylo hodně zkoumáno a diskutováno. Problém je v tom, že při určování optimální velikosti týmu je třeba zvážit řadu faktorů.
Mezi faktory ovlivňující optimální velikost týmu patří:
- účel, pro který jste vytvořili tým,
- očekávání, kterou máte od týmu a jeho členů,
- rolí, které musí členové týmu hrát,
- - množství soudržnosti a propojení nezbytné pro optimální výkonnost týmu a -
- funkce, činnosti a cíle týmu .
Takže optimální velikost týmu není snadná odpověď. Ze zkušeností a výzkumu je optimální velikost týmu 5-7 členů. Velikost týmu, která nadále funguje efektivně, je 4-9 členů. Je známo, že týmy spolupracují s velikostí až 12 členů.
Hledáte-li efektivní vstup, optimální velikost týmu se pohybuje od více než 2 až po 18-20 členů, ale od těchto osob se neočekává, že vytvoří soudržný, vysoce propojený tým.
Je mnohem pravděpodobnější, že týmy velkých podskupin a pracovních skupin realizují vlastní práci projektu.
Tyto větší skupiny jsou příkladem pro vstupy strategického plánování, celkovou komunikaci projektu, podporu budování nápadu a tak dále.
Společné týmy v organizacích
Tři běžné typy týmů zahrnují funkční nebo oddělení, cross-funkční a samospráva.
Funkční nebo oddělení
Skupiny lidí z téže pracovní oblasti nebo oddělení, které se setkávají pravidelně s cílem analyzovat potřeby zákazníků, řešit problémy, poskytovat členům podporu, podporovat nepřetržité zlepšování a sdílet informace.
Jedná se o tým, se kterými jste pravděpodobně nejznámější na pracovišti. Nemůžete dokonce používat termín team, ale místo toho řekněte oddělení, ale je to opravdu tým. Spolupracují k dosažení cíle.
Spolupráce nemusí nutně znamenat, že mezi členy týmu dochází k neustálé interakci. Například v týmu pro vztahy se zaměstnanci můžete mít sedm odborníků v oblasti vztahů se zaměstnanci, kteří podporují sedm různých oddělení (nebo jiných týmů).
Mohou pracovat velmi nezávisle. Ale dobrý tým sdílí úspěchy, aby pomohl členům týmu při vytváření osvědčených postupů. Dobrý tým také sdílí selhání, aby se ostatní členové týmu mohli naučit a pomáhat při vývoji řešení.
Mezioborové týmy
Skupiny lidí, kteří jsou shromažďováni z různých útvarů nebo pracovních funkcí, které se zabývají konkrétním produktem, problémem, problémem zákazníka nebo zlepšením konkrétního procesu, jsou týmy s různými funkcemi. Jedná se často o týmy se specifickým cílem s datem ukončení.
Například společnost může sestavit tým, aby zvládl propouštění. Tento tým by se měl skládat ze zástupců personálních, finančních, právních, výkonných týmů a zaměstnanců z postižených oblastí. Úzce spolupracují na vypracování plánu, který nejlépe funguje pro společnost.
Každá osoba má jinou odpovědnost a potřebný příspěvek. Například právní se týká dodržování předpisů, financování se týká rozpočtů a HR se snaží zajistit, aby se zachovali nejlepší lidé.
Samostatně řídící týmy
Skupiny lidí, kteří postupně přebírají odpovědnost za vlastní směřování ve všech aspektech práce, se nazývají samosprávné týmy . Některé týmy samozřejmě mají manažera, který vládne železnou pěstí, ale samosprávné týmy spolupracují, aby dosáhly cíle bez velkého dohledu.
Tyto týmy jsou mimořádně efektivní, když máte v týmu schopné, nezávislé pracovníky. Často hlásí své poznatky nebo pokroky na šéfa nebo vedení týmu, ale tento šéf se nemusí aktivně podílet na týmu.
Závěr
Týmová práce vždy existovala na pracovištích, ale důraz na přiblížení se k řešení problémů, zlepšování procesů a dosažení cílů se skupinou zaměstnanců, družstva, vznikl koncem dvacátých a třicátých let.
Výzkum společnosti Elton Mayo ve studiích Hawthorne zkoumal, co se stalo s pracovní skupinou za různých podmínek. Zjistili, že nejdůležitějším faktorem úspěchu bylo budování smyslu pro identitu skupiny.
Každá definice týmu musí zahrnovat smysl pro identitu skupiny, spolupracovat s ostatními zaměstnanci na dosažení důležitého cíle.