Pomocí těchto kroků vyvinete normy nebo pokyny pro váš tým
Postupně se vyvíjejí na základě činností lidí ve skupině a jejich vzájemného působení mezi sebou navzájem a s větší organizací.
Některé nevědomky vyvinuté normy budou pro skupinu fungovat, ale mnoho nebude.
Ve skutečnosti, pokud se týmové normy nechávají samostatně rozvíjet, některé způsoby interakce a pokroku mohou skutečně podkopat úsilí týmu uspět.
V důsledku toho budete chtít vědomě určit druhy pravidel, pokynů a norem, které členové týmu souhlasí s následováním. Existují značné důvody, proč bude tým chtít rozvíjet své týmové normy.
Jak rozvíjet týmové normy
Jakmile jsou přesvědčeni, jsou to kroky, které je třeba následovat, aby bylo dosaženo dohody o souboru pravidel, které povedou k chování a interakci členů týmu.
- Formulář a charta týmu s návrhem, zdokonalením procesu nebo úkolem vývoje produktu. Nebo přetáhněte existující pracovní skupinu.
- Všichni členové musí číst o skupině a týmových normách, aby pochopili koncept. Začněte četbou Jak vytvořit týmové normy před schůzem .
- Naplánujte a uschovejte schůzku, abyste vytvořili a přijali pokyny pro skupinové vztahy nebo skupinové normy . Všichni členové týmu nebo pracovní skupiny musí být přítomni na setkání, takže výsledné skupinové normy jsou vlastněny všemi členy skupiny.
- S vedoucím externím facilitátem nebo členem skupiny, bez přítomnosti zprostředkovatele vedoucího, by měli všichni členové skupiny rozmýšlet seznam pokynů, které pomohou vytvořit efektivní tým.
Pamatujte, že i na skutečné brainstorming session , tím více nápadů vygenerovalo to lepší. Nekomentujte ani kritizujte myšlenky. Jednoduše požádejte člena skupiny, aby je zaznamenal na flip chart nebo tabuli, kde je vidí celá skupina.
- Jakmile bude seznam skupinových norem vygenerován, budete chtít překročit nadbytečné nápady ze seznamu. Můžete se rozhodnout, že budete dodržovat všechny generované normy skupiny nebo diskusí, můžete určit skupinové normy, které chcete zachovat a podporovat jako skupinu.
Neexistuje žádný doporučený počet skupinových norem a nové skupiny skupin mohou být přidány v průběhu času, pokud skupina zažívá potřebu dalších pokynů.
Mějte na paměti, že veškeré chování skupiny nemůže a nemělo by být zákonodárné, ale nejdůležitější oblasti interakcí vyžadují pozornost. Příklady zahrnují účinné metody konfliktu a řešení konfliktů, komunikaci, účast všech členů, dodržování závazků a převzetí odpovědnosti.
Je také užitečné určit, jak tým bude komunikovat s lidmi, kteří nejsou členy skupiny. Respekt a integrita jsou také základní prvky skupinových norem. Každý člen skupiny se zavazuje, že bude dodržovat pokyny. Rovněž se zavazují, že si budou navzájem říkat, zda se domnívají, že člen skupiny porušuje dohodnutou skupinovou normu. Souhlasí s tím, že jsou v předstihu se skutečnou stranou, a ne klepy nebo si stěžují za zády.
- Po schůzce rozdělíte skupinové normy všem členům týmu . Uveďte skupinové normy do zasedací místnosti týmu. Ujistěte se, že každý člen má kopii.
- Periodicky zhodnoťte efektivitu skupiny při dosahování jejích obchodních cílů, jakož i cílů vztahu mezi členy.
Tyto další tipy pomohou vašemu týmu uspět při vývoji norem
- Všichni členové pracovní skupiny musí být přítomni nebo odložit relaci.
- Zaznamenávají dohodnuté skupiny, jelikož vzpomínky jsou krátké.
- Zhodnoťte, zda skupina dodržuje normy, alespoň jednou měsíčně.
- Pravidelně zjistěte, zda skupina potřebuje další pokyny, aby se jejich spolupráce stala ještě účinnější. Vyskytují se v problémových oblastech, o kterých potřebují uzavřít dohodu?
- Mějte na paměti, že každá skupina rozvíjí normy v průběhu času. Vaším úkolem je zajistit, aby normy, které má vaše skupina, byly ty, které potřebuje k úspěchu.