Přijetí pokynů pro vztahy členů týmu
Jak tým rozhoduje, přiřazuje práci a drží členové odpovědnost, rozhoduje o tom, zda je tým úspěšný nebo ne.
S tak velkou jízdou na výsledku nemá smysl nechat úspěšnou interakci člena týmu s náhodou. Pokud vytvoříte pokyny pro týmové vztahy nebo týmové normy, abyste mohli včas zajistit týmový úspěch , můžete kultivovat tým v pozitivním způsobem.
Jaké jsou týmové normy nebo pokyny pro vztahy?
Týmové normy jsou soubor pravidel nebo pokynů, které si tým vytvoří, aby utvářili vzájemnou interakci členů týmu s ostatními a se zaměstnanci, kteří jsou mimo tým. Týmové normy mohou být rozvíjeny během brzkého setkání týmů, nejlépe první setkání a mohou být přidány další normy, které tým považuje za nezbytné.
Jakmile jsou vyvinuty, týmové normy se používají k vedení chování členů týmu a slouží k posouzení, jak dobře spolupracují členové týmu. Tyto pokyny umožňují členům týmu navzájem se volat o jakémkoli chování, které je dysfunkční, rušivé nebo má negativní dopad na úspěch práce týmu.
Možná, že Ken Blanchard ze slávy manažera jedné minuty řekl, že je nejlepší, když řekl, že řeka bez břehů je rybníček. Stejně tak tým bez vztahových norem nechává otevřen rozšiřovat se do potenciálních mezilidských problémů.
Team Norm Essentials
Předvídatelně mají týmy potíže s konkrétními složkami interpersonální komunikace a interakce, protože do jednoho prostoru přinášíte mnoho různých osobností a zázemí.
Toto jsou kroky, které je třeba dodržet při vytváření týmových norem .
Navíc zde uvádíme ukázkové týmové normy v několika oblastech důležitějších aspektů mezilidské a týmové interakce.
- Členové týmu jako spolupracovníci: všichni členové týmu jsou rovní; bude názor každého člena týmu promyšleně zvažován; každý člen týmu dodržuje veškeré závazky podle dohodnutého termínu; každý člen týmu souhlasí, že bude neustále posuzovat, zda členové týmu plní svůj závazek k týmovým normám.
- Komunikace člena týmu: Členové týmu budou navzájem respektovat, nebudou si vzájemně komunikovat, uznávají si a vzájemně si děkují za své příspěvky.
- Interakce členů týmu na setkáních: členové týmu budou poslouchat bez přerušení; držet žádné strany nebo konkurenční konverzace ; dodržovat pravidla pro účinné schůzky ; zúčastnit se schůze včas; koncových schůzí včas; práce z agendy ; použijte minuty zaznamenané na každém zasedání jako referenční body.
- Organizace a funkce týmu: vedení se bude střídat měsíčně, sponzor vedení týmu se zúčastní alespoň jedné schůzky měsíčně.
- Týmová komunikace s ostatními zaměstnanci, včetně manažerů: Členové týmu se ujistí, že mají dohodu o tom, co a kdy komunikovat, a stížnosti týkající se členů týmu budou řešeny jako první mezi členy týmu.
- Řešení problémů v týmu, řešení konfliktů a rozhodování: členové týmu rozhodují na základě konsenzu, většina však rozhodne, pokud nebude dosaženo včasného konsenzu a konflikty budou vyřešeny přímo mezi konflikty.
Týmové normy mohou zahrnovat tolik témat, jaké tým považuje za nezbytné pro úspěšné fungování. Nejlepší je začít s několika týmovými normami a podle potřeby přidávat další normy. Ujistěte se, že vaše týmové normy jsou napsány a zveřejněny tam, kde jsou členům týmu připomenutí jejich závazku. Podívejte se na dvanáct tipů pro Teambuilding, abyste identifikovali další oblasti pro potenciální týmové normy.