Jak mohou personální oddělení dělat více tím, že udělají méně in-house
Například lidská funkce, jako je rozvoj talentů, je pro firmu rozhodující pro identifikaci a úpravu svých budoucích vůdců.
Měnová mzda je však proces, který může být efektivně outsourcován, čímž se uvolňuje doba lidských zdrojů v oblasti lidských potřeb v oblasti lidských zdrojů.
Je třeba zjistit, na které úkoly by se měl HR zaměřit, aby nejúčinněji posílil poslání společnosti a delegoval ostatní na odpovědné poskytovatele externích služeb.
Outsourcing HR se v posledních deseti letech zrychlil a bude pokračovat. Outsourcing umožňuje společnostem vykládat práci, která není součástí jejich hlavní činnosti, a také šetří peníze, řekla. Zatímco některé společnosti mohou svěřit své potřeby v oblasti lidských zdrojů pouze jedné externí firmě, je častější rozdělit funkce na řadu externích poskytovatelů.
Tak jak se rozhodujete, co zadat a co vlastnit?
Krok 1: Identifikujte klíčové HR iniciativy
Za prvé, je důležité, aby HR odmítal myšlenku, že to může být všechno pro všechny lidi. Definujte strategickou roli HR ve vaší společnosti.
Vraťte se k základům a napište nějaké dobré staromódní pracovní povinnosti pro HR.
Zaměřte se na to, jak HR řídí celkové poslání společnosti . Rozhodněte, jaké HR úkoly jsou pro vaši společnost zvláštní a důležité pro kulturu .
Druhý krok: Zvažte, které funkce mohou být outsourcovány
Jakékoli role HR, které v současné době řídí, které spadají mimo místo, které jste zjistili, by měly být považovány za outsourcing.
Existují dobré outsourcingové firmy, které mohou efektivně zvládnout aktivity, jako je přemístění, dočasný personál , kontrola pozadí a screening drog . Zatímco tyto procesy jsou velmi důležité pro fungování společnosti, nevedou strategické poslání organizace.
Je třeba zvážit i kritickou funkci, jako je dodržování předpisů, pro outsourcing. HR dodržování vyžaduje neustálou pozornost, abyste byli informováni o nejnovějších předpisech a právních předpisech. Většina personálních oddělení nemá takovou odbornost na zaměstnance.
Outsourcing specialistovi může poskytnout dodatečné pojištění proti peněžitým pokutám a špatné publicitě, které vyplývají z požadavků na dodržování předpisů, jako například selhání správné klasifikace nezávislých dodavatelů .
Krok třetí: Vytvořte tým interních a externích specialistů
Společnost, která využívá mimoškolní pracovníky k doplnění talentu zaměstnanců, rozvíjí silný tým profesionálů v oboru personalistiky. V této éře štíhlého řízení většina oddělení lidských zdrojů nebude schopna disponovat odborným personálem, který bude řídit všechny lidské otázky.
Krok čtyři: Najděte důvěryhodného partnera nebo partnery
S obavami, že kompromisujete kvalitu, pokud outsourcing některých funkcí HR? Můžete udržet kontrolu nad důležitými funkcemi HR a pomoci lidem, aby se stali účinnějším a účinnějším hráčem, ale musíte najít důvěryhodné partnery.
Udělej si domácí úkol.
Porovnejte výhody, související náklady a přístupy různých firem. Provádějte kontroly pozadí, abyste zajistili solidní pověst outsourcingové firmy. Ujistěte se, že firma je akreditována společností Better Business Bureau a mluvte s dalšími společnostmi, které firma používají. Přečtěte si pečlivě všechny návrhy. Ujistěte se, že chápete hodnotu, kterou obdržíte při podnikání s konkrétním dodavatelem.
Krok 5: Prozkoumejte řešení plug-and-play
Jedna možnost outsourcingu, která funguje u některých společností, je smlouva se skupinou nákupní organizace (GPO). GPO poskytuje přístup k kvalifikovaným, dříve uzavřeným smlouvám s personálními firmami, poskytovateli řízených služeb a dalšími. Toto uspořádání může být pohodlné, efektivní a nákladově efektivní jednotné kontaktní místo pro celou řadu služeb outsourcovaných v oblasti personálního zabezpečení.
Společnosti se vyhýbají času a úsilí potřebnému pro vyjednávání a správu více smluv. GPO prozkoumá nejlepší dodavatele, využívá vztahy k zajištění konkurenčních smluv a pomáhá společnosti zajistit potřebné zdroje.
Většina trhu GPO ve Spojených státech je zaměřena na veřejné zakázky v oblasti zdravotní péče. Hlavní GPO v tomto prostoru nakupují více než 200 miliard dolarů ročně pro své nemocnice a příbuzné průmyslové klienty.
Neexistují spolehlivé statistické údaje o velikosti firemního trhu GPO, který je novější, menší a roztříštěnější a obecně více zaměřený na zadávání veřejných zakázek než outsourcing lidských zdrojů. Podle studie z časopisu Spend Matters, která se uskutečnila v roce 2011, 15-20 procent společností Fortune 1000 nyní využívá GPO a 85 procent z těchto společností vykazuje úspory ve výši 10 procent nebo více.
Krok šest: Zvažte kompletní outsourcing HR
U některých společností může mít smysl považovat odbornou organizaci zaměstnavatelů (PEO). PEO přebírá veškeré pracovní funkce společnosti tím, že doslova zaměstnává zaměstnance společnosti a stává se zaměstnavatelem záznamů pro daňové a pojistné účely. Tato praxe je známá jako společné zaměstnání nebo společné zaměstnání.
Prostřednictvím PEO získávají zaměstnanci malých podniků přístup k zaměstnaneckým výhodám, jako jsou plány 401 (k); zdravotní, zubní, životní a další pojištění; závislá péče a další výhody, které obvykle poskytují velké společnosti. Podle Národní asociace profesionálních zaměstnavatelských organizací (NAPEO) využívá PEO přibližně 250 000 podniků.
Zadat toto - ne
Neexistuje playbook pro HR outsourcing. Jaké funkce zůstávají v podniku a které jsou externě přiděleny externímu specialistovi, závisí na druhu společnosti, strategických prioritách a roli, kterou hraje HR při realizaci těchto priorit .
Zde jsou funkce HR, které jsou nejčastěji zadávány externě.
- Vysoká hlasitost
- Dočasný personál
- Kontroly na pozadí a screening drog
- Přemístění
- Mzdy
- Správa výhod
- Koučování
- Vytváření / aktualizace příruček pro zaměstnance a příručky pro politiky
- Vývoj / realizace vyrovnávacího programu
- Psaní a aktualizace kladných akčních plánů
- Poskytování školení týkajícího se sexuálního obtěžování
- Nezávislý dodavatel
Tyto iniciativy v oblasti lidských zdrojů mají tendenci zůstat v podniku
- Zaměstnanecké vztahy
- Návrh a dodávka kompenzace
- Rozvoj talentů
- Plánování kapitálové strategie
- Plánování nástupnictví
- HR strategie
- Řízení výkonnosti
- Vývoj organizace
- Nábor
- Vedení oddělení lidských zdrojů
Outsourcing některých nebo dokonce všech funkcí HR je osvědčeným a široce uplatňovaným konceptem mezi společnostmi všech velikostí. Outsourcing umožňuje společnosti zaměřit se na HR aktivity s nejvyšší strategickou hodnotou a současně šetřit peníze a využívat odborných znalostí externích firem.