5 etap vývoje týmu: jak můžete podpořit týmový rozvoj
Ve snaze zjistit, proč tolik týmů nedokáže dosáhnout svých cílů a přispět k celkovému úspěchu své organizace, se týmový vývoj stal horkým tématem.
Tradičně tým prochází pěti etapami vývoje.
Každá fáze vývoje týmu představuje své vlastní výzvy skupině lidí, kteří se snaží úspěšně spolupracovat tím, že vytvoří soudržný tým.
Tým a organizace mohou v každé fázi vývoje týmu podniknout konkrétní kroky k podpoře úspěchu týmu při plnění misí týmu . Pouze tím, že podpoříte své týmy v každé fázi vývoje, dosáhnete cíle, pro který jste vytvořili tým.
Držte svůj tým od vykolejení těmito kroky
S přemýšlivým pohledem na každou fázi vývoje týmu můžete vyřešit problémy v týmu předtím, než vykolejí úspěch a vývoj týmu. Nemůžete zacházet se stejným týmem v každé fázi svého vývoje, protože etapy diktují různá podpůrná opatření. Tato podpůrná opatření, která byla provedena ve správný čas, umožní vašim týmům rozvíjet a úspěšně řešit své výzvy.
Nejdůležitější je, že v každém stupni se chování vedoucího musí přizpůsobit měnícím se a rozvíjejícím se potřebám skupiny.
Účinný vůdce, který ostatní členové týmu chtějí následovat, je nezbytný, když se skupina pokouší pokročit ve vývojových fázích, které jsou společné většině týmů.
Vedoucí se obecně také hlásí manažerovi . Manažer, jako sponzor týmu , musí pochopit podporu, kterou tým potřebuje v každé fázi vývoje.
Toto chápání je rozhodující pro úspěch týmu.
Stádia modelu vývoje týmu
Tento model byl nejprve vyvinut Dr. Bruce Tuckmanem, který v roce 1965 publikoval čtyři fáze vývoje týmu: Modelování, Storming, Norming a Performing. Zdá se, že Dr. Tuckman přidal v sedmdesátých letech .
Zajímavé je, že při práci s týmy jsem dospěl k závěru, že pátá fáze rozvoje týmu byla transformace nebo ukončení. Takže jsem trénoval klienty na pátém stupni navždy. To bylo před mé zjištění, že Dr. Tuckman také později přidal scénu, kterou nazval Adjourning.
Etapy vývoje týmu
Následuje pět etap vývoje týmů s navrhovanými akcemi, které nejlépe podporují tým .
Formování: skupina lidí se shromažďuje, aby dosáhla společného cíle . Jejich počáteční úspěch bude záviset na jejich znalosti vzájemného pracovního stylu, na zkušenostech s dřívějšími týmy a jasnosti jejich přiřazené mise.
Jako sponzor je vaší úlohou pomáhat členům týmu navzájem se poznat, zda nabízíte týmové aktivity nebo jen poslechové uši .
Storming: Nesouhlas s posláním, vize a způsoby, jak se k tomuto problému nebo úkolu dostat, jsou v této fázi vývoje neustálé.
Tento boj je spojen s tím, že členové týmu se stále navzájem seznamují, učí se vzájemně pracovat a obeznámit se s interakcí a komunikací členů skupiny.
Jako sponzor je opět vaším úkolem pomáhat členům týmu navzájem se poznat, zda nabízíte týmovou aktivitu nebo jen poslechové ucho. Pomozte vedoucímu týmu vyjasnit každou z těchto úkolů, aby tým uspěl.
Norming: Tým má vědomě nebo nevědomky vytvářené pracovní vztahy, které umožňují pokrok v cílech týmu. Členové vědomě nebo nevědomě souhlasili s dodržováním určitých skupinových norem a stanou se funkční při společné práci.
Jako sponzor požádejte o pravidelné aktualizace od týmu. Pravidelně kontrolujte pokrok týmu v dohodnutých intervalech a kritických krocích na cestě k úspěšnému závěru.
Provádění: Vztahy, týmové procesy a efektivita týmu při práci na jeho cílech jsou synchronizovány, aby přinesly úspěšně fungující tým. Toto je fáze, ve které probíhá skutečná práce týmu.
Jako sponzor požádejte o pravidelné aktualizace od týmu. Pomozte vyřešit problémy a podle potřeby zadat vstup. Ujistěte se, že členové týmu komunikují se všemi ostatními příslušnými stranami na vašem pracovišti. Nechcete, aby tým pracoval ve vakuu.
Transformace: Tým vystupuje tak dobře, že členové se domnívají, že je to nejúspěšnější tým, který kdy zažil; nebo
Konec: Tým dokončil své poslání nebo účel a je načase, aby členové týmu usilovali o další cíle nebo projekty. (Přijetí)
Jako sponzor se ujistěte, že tým plánuje ukončení ceremoniálu. Ať už se dozvíte o projektu a diskutujete o tom, jak by tým mohl být úspěšnější, nebo si jen objednejte pizzu, budete chtít jasně ukončit tým nebo projekt.
Týmové závěrečné myšlenky
Ne každý tým se pohybuje v těchto fázích v pořadí a různé aktivity, jako je přidání nového člena týmu, mohou poslat tým zpět do dřívější fáze, když je nový člen zapsán.
Doba potřebná pro postupování v těchto fázích závisí na zkušenostech členů, na podpoře týmu a na znalostech a dovednostech členů týmu. Jedná se o dvanáct specifických faktorů, které musí být přítomny, aby tým uspěl.
Tyto etapy se vztahují na týmy, u kterých se neočekává, že zůstanou navždy formováni. V případě týmu oddělení, týmu sociálních médií, týmu pro zákazníky atd. Se na tyto probíhající týmy aplikují stejné etapy, s výjimkou případů, kdy nedojde k ukončení.
Účel pro utváření týmů
Účelem vytváření týmů je poskytnout rámec, který zvýší schopnost zaměstnanců účastnit se plánování, řešení problémů a rozhodování s cílem lépe sloužit zákazníkům. Zvýšená účast podporuje:
- lepší pochopení rozhodnutí,
- více podpory a účasti v prováděcích plánech,
- - zvýšený příspěvek k řešení problémů a rozhodování a -
- více vlastnictví rozhodnutí, procesů a změn.
Aby týmy plnily svou zamýšlenou úlohu zlepšení organizační efektivnosti, je rozhodující, že týmy se rozvíjejí do pracovních jednotek, které se zaměřují na svůj cíl, poslání nebo důvod pro existující. Dělají to tím, že účinně pokročili ve fázích vývoje týmů, které jsou zde popsány.