Vzhledem k tomu, že veřejné zdravotní péče potřebuje vzrůst, očekává se, že oblast bude růst.
Staňte se administrátorem zdravotní péče
Žádná certifikace nebo licence se nevyžadují, ale žadatelé musí obecně absolvovat studijní program konkrétně ve zdravotnictví. Ty existují v bakalářském, magisterském a doktorském studiu. úroveň. Bakalářský titul stačí k tomu, aby získal práci na základním stupni v terénu, ale mohou být vyžadovány pokročilé stupně.
Jak používat seznam dovedností
Požadované dovednosti pro pracovníky správce zdravotní péče se liší podle typu pozice. Před finalizací aplikačních materiálů si pečlivě přečtěte popis úlohy. Toto je všeobecný seznam dovedností, které mnoho zaměstnavatelů v oboru hledá, a můžete je použít pro počáteční přípravu životopisů a průvodních dopisů, které můžete vyladit pro každou pozici, o kterou požádáte. Zde je seznam administrativních dovedností v oblasti zdravotní péče.
Obecné administrativní dovednosti
Některé aspekty správy zdravotní péče jsou podobné administrativní práci v jakékoli oblasti. Pravděpodobně budete muset zpracovávat rozpočet a plánování, což znamená, že musíte zvládnout software, jako je Microsoft Excel nebo jeho ekvivalent.
Budete také potřebovat matematické dovednosti, protože zatímco software provádí skutečné výpočty, musíte mít možnost zjistit chyby, které jsou výsledkem nesprávně zadaných čísel, a musíte pochopit matematickou logiku za strukturou tabulky.
Budete také pravděpodobně zapojeni do nějaké formy marketingu a propagace, stejně jako plánování a vyjednávání událostí, které vyžadují vynikající komunikační dovednosti a používání aplikace Microsoft PowerPoint pro prezentace.
Leadership Skills pro správce nemocnice
Správa je z velké části o vedení , zejména ve vztahu k rozvoji politiky, řízení facility a strategického plánování. Musíte být schopni vybírat cíle, které jsou pro zúčastněné osoby přiměřené a náročné, a dohlížet na pokrok v dosahování těchto cílů bez mikropodnikání. Musíte usnadnit schůzky, které vyžadují jak asertivitu, tak i schopnost ustupovat do pozadí.
Musíte být schopni vyjednávat buy-in od zúčastněných stran v rámci organizace a musíte efektivně motivovat ostatní. Budete pravděpodobně zapojeni do náboru, rozhovoru, pronájmu a výcviku dalších. Někdy budete muset disciplínu nebo oheň lidí. Efektivní koučování je důležité, stejně jako hodnocení výkonu pracovníků. Všechno to vyžaduje nejen výbornou komunikaci , ale také empatii, pokory, upřímnost, silné etické parametry a dobré osobní hranice.
Administrativní dovednosti a znalosti specifické pro zdravotní péči
Zatímco správa zdravotní péče nezahrnuje přímou péči o pacienty, je stále důležité pochopit základní zdravotní péči.
Musíte být schopni analyzovat relativní náklady na léčebné alternativy, což vyžaduje pochopení způsobů, jakými jsou (a nejsou) účinné alternativy. Chcete-li zavést kontrolu kvality, musíte mít v oblasti zdravotní péče smysluplné chápání "kvality".
Nemůžete kontrolovat náklady bez toho, abyste pochopili, které drahé postupy skutečně vedou k lepšímu výsledku pacientů a kdy jednoduchá a tvořivá úprava postupu může zvýšit účinnost. Chcete-li posoudit výsledky, potřebujete nejen údaje a analytické dovednosti, ale také dostatečné znalosti o zdravotních problémech, abyste tyto údaje vložili do smysluplného kontextu - a dokonce abyste věděli, jaké údaje potřebujete k provedení užitečné analýzy.
Osobní kvality
Vedle tvrdých dovedností a zkušeností na pracovišti jsou důležité určité osobní vlastnosti nebo měkké dovednosti pro zdravotní péči.
Tyto dovednosti nemusí být řešeny ve vzdělávacích programech a mohou nebo nemusí se objevit v popisu pracovních pozic (někteří zaměstnavatelé vědí, že je hledají, jiní nemusí), ale jsou nezbytní pro dobrou práci. Dobrou zprávou je, že je lze naučit a zlepšit s praxí.
Tyto soft skills zahrnují jak společné a kreativní myšlení , tak multitasking a schopnost upřednostňovat. Takt je velkou částí efektivního vedení a týmové práce. Řízení času je kritické, zejména při multitaskingu. Řešení problémů a kritické myšlení jsou důležité a musíte být osobně přizpůsobení, protože se situace mění často. Ukážte to vše a vy můžete být tím, který drží tým společně, který šetří životy lidí.
Administrativní dovednosti a znalosti specifické pro zdravotní péči
Čím přesnější jsou vaše schopnosti pro práci, tím lépe. Tyto oblasti dovedností a znalostí dokládají vaše zkušenosti ve zdravotnictví.
- Analýza nákladů na léčebné alternativy
- Dodržování předpisů o zdravotní péči
- Kontrola inspekcí zdravotnického zařízení
- Rozvíjení vztahů silných lékařů
- Zajištění souladu s předpisy
- Manipulace s důvěrnými informacemi
- Zdravotní problémy
- Zpracování zdravotního pojištění
- Fakturace nemocnic a lékařů
- Medicaid a Medicare Management
- Dodávka lékařských služeb
- Řešení kriminality pacienta
- Léčebné služby
Obecné administrativní dovednosti
I když vaše zkušenosti nejsou specifické pro zdravotní péči, mohou být tyto dovednosti relevantní pro pracovníky správy zdravotnictví.
- Rozpočet, vývoj rozpočtu, kontrolní výdaje
- Provádění průzkumů
- Počítače, jako Microsoft Excel a PowerPoint
- Služby zákazníkům
- Analýza dat, hodnocení výsledků
- Plánování akce
- Usnadnění setkání
- Marketing, propagace
- Operace
- Kontrola kvality
- Plánování
- Výzkum, vyšetřování, reportování, prezentace
- Vyjednávání smluv
- Nákup
- Kontrola fakturace
Leadership Skills pro správce nemocnice
Vedoucí pozice vyžadují osvědčenou schopnost vést a řídit jiné, a následující dovednosti jsou zvláště důležité pro takové pozice ve zdravotnictví.
- Koučování
- Vyvíjení zásad a postupů
- Hodnocení personálu
- Správa objektu
- Finanční řízení, Rozpočet řízení
- Získávání finančních prostředků
- Řízení lidských zdrojů, rekrutování, rozhovor, pronájem, školení, ukončení
- Správa cílů výkonu a služeb
- Zvýšení produktivity
- Řízení provozu
- Projektový management
- Vývoj servisního programu, řízení, plánování
- Strategické plánování
Osobní kvality
Vedle dovedností a zkušeností jsou důležité určité osobní kvality pro správní úřady ve zdravotnictví. Zdůrazněte své vlastní silné stránky z tohoto seznamu a jak tyto silné stránky vás budou nejlepším kandidátem na práci.
- Přizpůsobivost
- Asertivita
- Důraz na detail
- Spolupráce
- Kritické myšlení
- Kreslení konsenzu
- Podpora spolupráce
- Ovlivňování ostatních
- Interpersonální
- Vedení lidí
- Motivovat ostatní
- Multitasking
- Organizační
- Upřednostňování
- Řešení problému
- Takt
- Organizace času
- Slovní a písemná komunikace
Klíčová slova pro nemocnice a zdravotnictví
Zde je seznam A až Z klíčových slov a klíčových frází, které můžete použít při psaní životopisů a průvodních dopisů pro nemocniční a zdravotní péči. Zahrňte slova nebo fráze, která se vztahují k pozici, o kterou žádáte, abyste zajistili, že vaše aplikace bude zaznamenána najímáním manažerů.
- Pokročilý uživatel aplikace Excel
- Pokročilý uživatel přístupu
- Nežádoucí účinky na 1000 dní pacientů
- Ztráta nedostatku personálu v klíčových oblastech
- Pozor na detail
- Automatizace procesů
- Průměrné náklady na výdaje
- Průměrná délka pobytu
- Tržní cena
- Zachycení nových údajů o klinické péči
- Nároky na popírání pohledávek
- Klinická opatření v oblasti kvality
- Koučování vedoucích lékařů
- Provádění komplexního hodnocení možností pro systémy lékařských záznamů
- Vedení oddělení operačních hodnocení
- Konstantně pozitivní zpětná vazba ohledně prezentací
- Iniciativy pro snížení nákladů
- Vytváření přesvědčivých prezentačních vizuálů
- Vytváření finančních zpráv
- Vysunutá ambulantní jednotka intenzivní péče
- Kreslení konsenzu
- Zavedení systémů pro řízení domácích technologií
- Rozšíření služeb pro chronickou péči
- Usnadnění setkání
- Usnadnění vypracování strategického plánu
- Finesse s lidmi
- Zavádění odpovědných organizací péče (ACO)
- Provádění programů rozvoje administrativních dovedností pro vedoucí tým
- Zavádění nových procesů pro kontrolu infekcí
- Míra úmrtnosti pacientů
- Zavedl nový program kontroly kvality
- Iniciovat pobídky pro péči s vysokou hodnotou
- Kódování pojištění
- Integrované nové zaměstnance po sloučení
- Vedení lidí
- Snížené nároky na odpovědnost
- Vedení lékařů
- Mapování výdajů výdajů
- Minimalizovaný odpad ze zásob
- Změna systému lékařských záznamů
- Vyjednávací úsporné řešení s novým dodavatelem
- Vyjednávané smlouvy Unie
- Obsazenost
- Provozní marže
- Outsourced Emergency Medical Services Staffing
- Dohled nad zavedením nového systému lékařských záznamů
- Spokojenost pacienta
- Zlepšení procesů
- Projektový management
- Poskytování vedoucích lékařů s kritickými daty
- Rychlost převzetí
- Nábor špičkových talentů
- Snížení počtu porušení OSHA
- Restrukturalizační kompenzační programy
- Zachování výkonných umělců na vysoké úrovni
- Vážné bezpečnostní události na 10 000 upravených dní pacientů
- Řešení orientované
- Ukončeni zaměstnanci s nedostatečnou výkonností
- Zmařená unifikace
- Dobře organizováno