Naučte se, jak udržet vaše nejlepší zaměstnance

Náklady na obrat jsou často podceňovány. Zjevnými náklady jsou nábor a školení, ale také ztracená příležitost, morálka, pověst, vztahy se zákazníky a další nehmotná aktiva, která jsou těžší měřit. Další informace naleznete v části " Vysoká cena vysokého obratu zaměstnanců ".

Náklady na obrat je ještě vyšší, když ztratíte skvělého zaměstnance, jeden z těch superstarů "A-player". Studie publikovaná v Osobní psychologii ukázala, že nejvýše pět procent pracovních sil produkuje 26 procent celkové produkce organizace.

Nemůžete si dovolit ztratit skvělé zaměstnance. Zde je deset věcí, které může inteligentní manažer udělat, aby minimalizoval šance na ztrátu svých nejlepších zaměstnanců ze špatných důvodů.

Uvědomte si, že uchovávání začíná procesem náboru

Zaměstnáním skvělých zaměstnanců se nejedná pouze o nalezení zaměstnance s vhodnou kvalifikací a zkušenostmi. Je důležité zjistit, co motivuje zaměstnance, co považují za uspokojující a nespokojenost v zaměstnání, jaké jsou jeho krátkodobé a dlouhodobé kariérní cíle, typ šéfa, se kterým rádi pracují, a typ kultury, která je motivuje. Musíte jít za životopis a LinkedIn profil a kopat hlouběji s obrazovkami telefonů a hloubkové behaviorální rozhovory.

Vybudovat vítěznou firmu nebo tým

To je vaše nejvyšší priorita jako vůdce. Nikdo nemá rád hrát na ztraceném týmu nebo jít dolů s potopenou lodí. Špatní zaměstnanci zůstanou a trpí, skvělí zaměstnanci opustí, pokud věří, že jejich talent a úsilí jsou promrhány.

Pokud se potýkáte s touto výzvou, obraťte se na vašeho personálního manažera, aby vám nerozuměl, abyste provedli průzkum spokojenosti zaměstnanců. Vyzvěte je, aby se zrychlili a pomohli vám posílit podnik - to je nejdůležitější věc, kterou můžete udělat pro uspokojení vašich zaměstnanců.

Zajistěte si skvělou zkušenost na palubě

Každý si pamatuje své první týdny v práci - špatný nebo dobrý.

Toto časování na palubě nastavuje tón a položí základ pro udržení. Ujistěte se, že vaši noví zaměstnanci získají školení, koučování a podporu, kterou potřebují, aby byli úspěšní. Za každou cenu vyvarujte se hromadění vašich nových pracovníků do jejich práce a nechte je potopit nebo plavat sama.

Poskytněte konkurenční platy a výhody

Využijte platy a výhody jako výchozí hodnotu a navíc je vytvořte smysluplné výhody. Zatímco manažerské ruce mohou být svázány, pokud jde o to, kolik peněz mohou zaplatit, flexibilní plánování a pracovní prostředí mohou často napomoci vyplnění mezer.

Posílejte a důvěřujte svým zaměstnancům

Dejte svým superstar zaměstnancům příležitost využívat své jedinečné silné stránky každý den. Mnoho z nejlepších nápadů se pohybuje nahoře zhora dolů - pokud je to povoleno a povzbuzováno. Pokud tomu tak není, mohou se zaměstnanci nudit nebo rozrušit a nebudou dělat, co dělají nejlépe. Zjistěte, co motivuje skvělé zaměstnance a jak nezabijete své nejlepší zaměstnance .

Poskytněte možnosti rozvoje kariéry

Mějte pravidelné kariérové ​​diskuse se zaměstnanci. Ujistěte se, že se vás zeptáte na jejich cíle na dlouhou vzdálenost a pomozte jim identifikovat úkoly a příležitosti, které je přesouvají po cestě k těmto cílům. Podpora úsilí člověka v oblasti vývoje je skvělý způsob, jak projevit jejich úctu a získat jejich důvěru a podporu.

Vytvořte vztah s každým zaměstnancem

Poznejte každého ze svých zaměstnanců. Věnujte pozornost a seznamte se s jejich osobním životem, zájmy, hodnotami, naději, obavami a přáním. Ukažte jim, že vás to záleží, a že hledáte pro jejich nejlepší zájmy a chcete, aby byli úspěšní.

Rozpoznat skvělé výsledky

Kromě toho, abyste využili možnosti formálního uznání ve vaší firmě, podívejte se na kreativní a neformální způsob, jak si uvědomit, kolik příspěvků zaměstnanců znamená pro vás a podnik. Vrcholní zaměstnanci často říkají v rozhovorech o ukončení studia, které se nikdy opravdu neocitli. Chvála je levná, je bohatá.

Zabývejte se sub-výkony

Dobří zaměstnanci nemají rádi práci s lagardy. Navíc, pokud vaše špičkové umělkyně mají podezření na dvojí standard pro zodpovědnost a výkon, mohou vám to odporovat.

Vlak, trenér nebo radu špatných umělců z práce .

Respektujte individualitu

Velcí manažeři přizpůsobují své přístupy k jednání se svými zaměstnanci. Rozvíjejí pochopení toho, kolik podpory, povzbuzení nebo jen obličeje potřebují a odpovídají. Rozpoznat potřeby jednotlivců a podle toho přizpůsobit úkoly, výhody a uznání.

Sečteno a podtrženo

Nakonec se každý manažer musí rozloučit se špičkovým umělcem. Když k tomu dojde, nabídněte své poděkování a povzbuzení a své nejlepší přání. A nechte dveře otevřené pro jejich návrat. Mezitím neustále pracujeme na vytváření skvělého pracovního prostředí, kde jsou nejlepší výkony podporovány a podporovány nejlepšími umělci.

-

Aktualizováno Art Petty