Dosažení rovnováhy mezi pracovním a soukromým životem při práci v domácnosti
Pokud žijete v Severní Karolíně, máte služby zákazníkům nebo jiné odborné zkušenosti a můžete poskytnout klidné místo pro práci ve vašem domě, podívejte se na tyto společnosti, které pronajmou obyvatele Severní Karolíny pro práci na domácím call centra .
Podpora Accolade
Aplikace Accolade používá nezávislé dodavatele agentů pro zákaznický servis, prodej a technickou podporu telefonické práce. Platba je v závislosti na minutě a je určena typem zkušeností potřebných pro obsluhu zákazníků.
Společnost vyžaduje absolutně tiché zázemí, když pracujete, ale nastavíte si vlastní hodiny, abyste mohli pracovat v rozvrhu rodiny.
Alorica doma
Společnost Alorica at Home zaměstnává tisíce vzdálených zástupců zákaznických služeb, kteří jsou kompenzováni za minutu nebo za volání. Jelikož jsou zaměstnanci, nikoli nezávislí dodavatelé, zaručují minimální mzdu Severní Karolíny, i když je hlasitost hovoru nízká. Školení je zaplaceno. Zúčastněné žadatele se mohou dozvědět více o tom, jak se stát agenta na webových stránkách společnosti.
Amazonka
Amazon najme sezónní zákaznické služby zástupcům call centra a dalším typům virtuálních zaměstnanců, kteří pracují z domova. Virtuální příležitosti nejsou k dispozici ve všech oblastech, ale Severní Karolína byla jednou z aktivních oblastí v minulosti. F
American Express
Společnost American Express najímá domácí telefonní agenty se zkušenostmi se zákaznickými službami, prodejem a lidskými zdroji.
Dvojjazyčné agenti mají výhodu.
Apple At Home poradci
Apple najme vzdálené At Home Advisors od studentů vybrané skupiny univerzit, mezi nimi University of North Carolina, Chapel Hill. Program vzdáleného call centra zaměstnává agenty, kteří pracují z domova ve své technologické podpoře a oddělení služeb zákazníkům většinou na sezónním základě.
Společnost Apple poskytuje těmto zaměstnancům počítač a školení. U domácích poradců - dokonce i zaměstnanců na částečný úvazek - obdrží od společnosti Apple balíček výhod, který zahrnuje slevy na výrobky a volný čas.
CenturyLink
Poskytovatel hlasových, širokopásmových a video služeb CenturyLink zaměstnává agenty call centra v Severní Karolíně. Agenti telefonních center provádějí technické služby zákazníkům nebo jsou součástí virtuálního prodejního týmu. CenturyLink poskytuje základní plat s dostupnými pobídkami k prodeji.
Convergys
Agenti call centra pro společnost Convergys poskytují zákaznickým službám, prodeji nebo technickému servisu zákazníkům, kteří volá. Zaměstnanci na částečný úvazek pracují 25-30 hodin týdně; Pracovníci pracující na plný úvazek pracují 40 hodin týdně. Všichni zaměstnanci dostávají placené vzdělání a výhody.
LiveOps
Tato outsourcingová společnost najme zkušené nezávislé dodavatele jako virtuální agenty call centra pro úkoly zákaznického servisu, prodej pojištění, pojistné nároky, silniční služby zdravotní péče a příchozí prodeje. V závislosti na druhu hovoru jsou agenti placeni na základě minut hovoru nebo v minutách plus provize. Někteří pracují pouze na provizi. Agenti musí procházet neplacenou certifikaci, aby pracoval pro jednotlivé klienty a musí platit za svou vlastní kontrolu.
Support.com
Support.com poskytuje vzdálené klientské služby a technickou podporu pomocí chatových a telefonních agentů. Kvalifikace se liší v závislosti na pozici, ale většina vyžaduje technickou zkušenost. Společnost poskytuje hodinovou mzdu a výhody. Podívejte se na výpisy virtuálních pozic u společnosti pro podrobnosti.
Sykes
Ve společnosti Sykes mají vzdálení zaměstnanci příchozí hovory, které jsou jak zákaznickým servisem, tak prodejem. Jsou hrazeny za školení, ale uchazeči, kterým je nabídnutá pozice, musí zaplatit za kontrolu. Procesy pronájmu pro tyto úlohy call centra jsou online a telefonicky. Dvojjazyčná dovednost je plus; jazyky zahrnují francouzštinu, španělštinu, mandarínku a kantonský jazyk.
TeleNetwork
TeleNetwork je outsourcingové call centrum, které najme zaměstnance pracující v domácnosti, aby sloužily jako zástupci zákaznických služeb a pomáhali s poskytováním internetových služeb, podpory desktopu a bezpečnostních problémů.
Společnost najme pouze ve vybraných státech, mezi něž patří Severní Karolína. Pracovníci na plný pracovní úvazek se přihlašují na dobu 30 až 40 hodin týdně, ale jsou k dispozici místa na částečný úvazek. Obě klasifikace obdrží výhody společnosti.
TeleTech @ Home
Tato společnost outsourcingu globálních obchodních procesů zaměstnává zaměstnance v USA a ve Velké Británii, aby sloužily jako zástupci v jiných oblastech. Dvojjazyčné agenty call centra jsou potřeba. Výhody zahrnují placený výcvik a 401K pro tyto částečné úvazky, které vyžadují 20 až 30 hodin týdně.
Transcom
Transcom je globální outsourcingová firma, která zaměstnává domácí zákaznické služby a agenty technické podpory. Agenti obdrží hodinovou mzdu bez ohledu na objem hovoru a jsou nabízeni on-line placené školení.
U-Haul
Agenti těchto dílčích a sezónních pracovních míst call-at-home call centra poskytují zákaznický servis, poskytují rezervace a poskytují pomoc na cestách. Jsou to pracovní místa, nikoli nezávislé dodavatelské pozice.
Podívejte se na další společnosti, které mohou najímat agenty ze Severní Karolíny na tomto seznamu firem call centra .