Jak přistupují zaměstnavatelé k platební komisi pro prodej?
Zaměstnavatelé platili zaměstnancům provizi za prodej, aby motivovali zaměstnance k většímu prodeji a odměňování a uznání lidí, kteří pracují nejproduktivněji. Prodejní provize se ukázala jako účinný způsob, jak kompenzovat prodejce a propagovat další prodeje produktu nebo služby.
Zaměstnavatelé musí navrhnout účinný plán odměňování, který odměňuje chování, které organizace musí podporovat. Například pokud váš interní prodejní tým pracuje se stejnými zákazníky a jakýkoli prodejce může volat nebo reagovat na požadavek zákazníka na nabídku, nebudete chtít zaplatit provizi za prodej založenou na individuálním výkonu.
Místo toho budete chtít sdílet pobídky k prodeji rovnoměrně mezi členy prodejního týmu, abyste podpořili týmovou práci .
Proč platit zákazníkům základní plat?
Zaměstnavatelé zpravidla platí prodejní pracovníky jako základní plat, kromě provize z prodeje. Mzda uznává skutečnost, že čas strávený prodejním zaměstnancem není vynaložen na přímý prodej. Máte další aspekty práce, kterou musíte zaplatit prodejnímu personálu, abyste dokončili práci.
Tyto úkoly mohou zahrnovat zadávání prodejů do sledovacího systému, zadávání kontaktních informací o zákaznících do sdílené databáze firem, shromažďování jmen pro seznamy hovorů a oslovení potenciálních zákazníků v rámci průmyslových akcí a veletrhů.
Úkoly prodávajícího mohou zahrnovat také zaměstnání, jako jsou studiově volaní potenciální zákazníci a pracují v stánku na veletrzích a dalších průmyslových akcích. Mohou také zahrnovat sledování s kupujícími jejich produktů nebo služeb, aby zjistili, do jaké míry splnili své potřeby. (Tyto výzvy mohou také obsahovat žádost o návrhy na zlepšení.)
Jak můžete vidět, úkoly obchodníků vyžadují v mnoha případech náhradu za prodejní provizi. Zatímco někteří vysoce kompenzovaní obchodníci mohou tyto úkoly provést jako součást práce, váš průměrný prodejce potřebuje základní plat, aby se splnil.
Základní plat se také může lišit od společnosti ke společnosti v závislosti na tom, kolik podpory a servisu zákazníka očekává zákazník, zatímco zákazník se učí, jak používat nebo integrovat produkt. Zatímco některé společnosti mají dodatečný personál v rolích technické podpory nebo v zákaznickém servisu, jiní očekávají, že toto sledování a výuka přicházejí z jejich prodejních sil.
Jak funguje obchodní komise
V závislosti na systému odškodnění může být prodávajícímu vyplacena provize z prodeje založená na procentním podílu částky prodeje, jako je 3% z celkové prodejní ceny, standardní provize za jakýkoli prodej, například 500 USD za prodej přes x tržby za týden nebo měsíc, nebo procentuální podíl na celkových tržbách oddělení za určitou dobu.
V procentech plánu prodejních provizí může prodejní provize vzrůst nebo klesat s nárůstem objemu prodeje. To je důležité, protože chcete zaměstnance povzbudit ke zvýšení prodeje.
Nechcete, aby se obchodní partneři cítili dobře, kdyby se jejich prodej zaměřil na růst vaší společnosti.
V závislosti na kultuře vaší společnosti a na vaše očekávání od zaměstnanců se zaměstnavatelé mohou rozhodnout, že budou platit standardní bonus všem zaměstnancům společnosti, pokud jejich prodej překročí určitou částku dolaru. Zaměstnavatelé mohou rovněž zaplatit bonus na základě procentuálního zvýšení tržeb.
Tento kulturní model zdůrazňuje, že zatímco prodejce možná uskutečnil prodej, zákaznický servis , školení a technickou podporu, učil zákazníka, jak používat tento výrobek. Marketing přivedl zákazníka ke dveřím. Technologie navrhla a vyrobila produkt a tak dále.
Zaměstnavatelé se mohou také rozhodnout odměňovat zaměstnance se čtvrtletním podílem na zisku, v němž je zaměstnancům distribuováno procento z prodeje, aby odměnily a uznaly své úsilí.
V systému sdílení zisku informuje zaměstnavatel, že ziskovost je odpovědností každého zaměstnance. Zda zaměstnanec provádí přímý prodej, kontroluje náklady nebo hospodaří opatrně, každý zaměstnanec je odměněn za to, že přispívá k zisku.
Jak platit Prodejní komise
Měli byste platit zaměstnance prodejní provize v jejich normální výplatu po prodeji je proveden. Jiný model platí měsíčně zaměstnancům. Je nespravedlivé požádat zaměstnance, aby počkali na své provize až do doby, než vám zákazník zaplatí. Zaměstnanec nemá žádnou kontrolu nad tím, kdy zákazník zaplatí svůj účet.
Je demotivující a demoralizující pro prodejce, který musí čekat, až obdrží své provize. Pokud jsou prodejní provize založeny na nějakém faktoru, který zaměstnanec nemůže kontrolovat, riskujete motivaci a angažovanost zaměstnanců .
Zaplacením zaměstnance po provedení prodeje posilujete motivaci zaměstnance pokračovat v prodeji.
Co je prodejní kvóta?
Prodejní kvóta je dolarová částka prodeje, kterou má prodejní zaměstnanec prodávat během určitého časového období, často měsíce nebo čtvrtiny. Kvóta může povzbudit prodejce k tomu, aby prodal více nebo může mít negativní vliv na zaměstnance a vyvolat vážný stres.
Jak nastavíte prodejní kvótu, zda je kvóta prodeje pohyblivým cílem, zda zohledňuje faktory, jako je stav ekonomiky, dopad na úroveň stresu a motivaci vašich prodejních sil.
Realistická kvóta může povzbudit více prodeje, motivovat zaměstnance, protože lidé chtějí vědět, jaký je cíl, a poskytnout manažerům jasná očekávání ohledně toho, co představuje úspěšnost prodeje ve vaší společnosti.
Můžete přijít s realistickými prodejními kvótami tím, že se podíváte na průměrné tržby na jednoho zaměstnance v oddělení a vyjednáváte roztažené cíle odtud.
Prodejní kvóty jsou dalším často používaným konceptem, ale mají potenciál ublížit pracovní morálce . Mohou také potenciálně omezit, kolik zaměstnanec prodává tím, že vytváří umělé očekávání.
Mohou podpořit špatnou péči o zákazníky a nedostatek následných kroků se zákazníky - práce, která se nepočítají k dosažení prodejní kvóty. Mohou také způsobit, že zaměstnanec nedokáže splnit nezbytné součásti své práce, které nezískají provize, jako je aktualizace databáze zákazníků, vyhledávání prodejních potenciálních zákazníků a udržování vztahů se zákazníky.
Koncepty související s komisí pro prodej
Tyto podmínky se setkáte, když budete dále zkoumat koncept prodejní provize.
Kreslení: V návaznosti na budoucí prodejní provize zaměstnavatel vyplácí prodejnímu pracovníkovi částku peněz dopředu. Zaměstnavatel předpokládá, že prodavač bude později prodat dostatek výrobků, aby získal více než výnosy z prodeje. Částka čerpání se odečte od budoucích provizí.
Jedná se o nástroj, který se často používá, když obchodní zaměstnanec zahájí novou práci v organizaci. Dává prodejci příjmy předtím, než uskuteční prodej, který je způsobilý pro prodejní provize. Předpokládá se, že zaměstnanec bude nějakou dobu potřebovat, aby se dostal do rychlosti na produkty, kontaktů a dalších.
Vázaný plán Komise: Ve stupňovitém plánu provize se zvyšuje výše provize z prodeje, protože prodávající prodává více produktů. Například při prodejích až do výše 25 000 USD obdrží obchodní zástupci provizi ve výši 2 procent. Při prodeji mezi 25 001 a 50 000 dolary obdrží prodejní personál provizi ve výši 2,5 procent. Při prodejích mezi 50 000 a 75 000 dolary obdrží 3 procenta a tak dále.
Program stupňovitých provizí motivuje zaměstnance, aby nepřetržitě zvyšovali množství prodaného produktu. Poskytuje také prodejním zaměstnancům další podnět k prodeji nových produktů, modernizaci starších výrobků a udržení kontaktu s potenciálními opakovanými zákazníky.
Budete muset uvést název vaší společnosti a další informace, ale tato stránka obsahuje informace o trendech v odměňování prodeje, které můžete považovat za užitečné.