Musíte vystavovat skutečné zájmy a chválit spolupracovníky upřímně
Zde jsou tři principy Carnegieho o tom, jak získat přátele a ovlivnit lidi přizpůsobené pracovišti.
Použijte tyto nápady, abyste věděli, jak získat přátelství a ovlivnit lidi v práci.
Staňte se opravdu zájem o jiné lidi
Chlapec s chladičem vody vám nepomůže, pokud se zaměřujete vždy na vás. "Udělal jsem to," nebo "Tady je to, co o tom myslím," je často, jak lidé mluví. Lidé rádi o sobě mluví.
Pokud však můžete tento zájem změnit a skutečně zaujmout jiné lidi, stanete se někým, s kým budou lidé chtít, a vy budete moci selektivně ovlivňovat lidi na faktorech, které jsou opravdu důležité.
Nezapomeňte, že již víte, o čem je o vás vědět, a proto neztrácejte čas, když mluvíte o vás a vašich nápadech. Zatímco není vhodné, aby se v kanceláři dostal příliš osobně (zejména u lidí, u kterých máte možnost pronájmu / ohně / hodnocení), je vhodné zjistit jejich vnější zájmy a použít tyto informace k budování vztahů.
Například: "Hej, Karen, viděl jsem, že Dodgers vyhrál minulou noc. Musíte být nadšeni! "Jedná se o jednoduché prohlášení. Není to osobní, a to není invazivní. Ale řekne to Karen, že se o ni staráš natolik, abyste věděli, jaký je její oblíbený tým, a je pro tebe důležité, že jsi věnoval pozornost minulé noci.
Měli byste znát rodinný stav , kolik dětí mají a obecné zdravotní věci. Ne, nemusíte se zabývat jejich osobními záležitostmi, ale dáváte zaměstnanci nebo spolupracovníkovi malý, levný dárek pro první narozeniny svého dítěte, který ji přemyslí přes Měsíc s přemýšlivostí.
Když vám John řekne, že je zdůrazněn, protože musel přesunout svou babičku do pečovatelského domu a ptát se, jak je jeho babička za několik měsíců, může vám to ukázat.
I když jsou všechny výše uvedené důležité pro budování dobrých vztahů , musíte se také zaměřit na konkrétní pracovní úkoly. Samozřejmě, že budete sledovat projekty, které přidělíte ostatním nebo s lidmi, kteří vám potřebují poskytnout výsledky, ale pokud chcete vytvořit vztahy, musíte jít o krok dále.
Stejně jako osobní údaje, položte otázky o tom, jak se věci dělají pro druhé, ale ve způsobu "mám zájem", nikoli "Říkám vám, co dělat" způsobem. Zde je několik příkladů dobrého a špatně vyjádřeného zájmu.
Dobré příklady vyjádřeného zájmu
- Viděl jsem, že jste dostali Jonesův projekt. Gratulujeme, uděláte úžasnou práci. Jak to jde?
- Hej, už jste se rozhodli pro prodejce pro projekt Jones? Viděl jsem také prezentace a přemýšlel, který z nich si myslíte, že je nejvhodnější, protože pravděpodobně budu potřebovat něco podobného později v tomto roce .
Špatné příklady vyjádřeného zájmu
- Máš všechno pod kontrolou v projektu Jone?
- Kdo je vaším prodejcem projektu Jones?
V dobrých příkladech prokazujete, že si myslíte, že váš spolupracovník je schopný pracovník. Ve druhé se zdá, že se snažíte stát šéfem a druhým hádáte, že je schopen zvládnout práci.
Vždycky blahopřejte lidem k dobrým výsledkům a nabídněte jim pomoc a soustrast . To neznamená, že musíte převzít a dělat další práci - vaše práce je stále vaším úkolem a jejich pracovní místa jsou stále jejich zaměstnáním - ale chcete vědět, že jste k dispozici.
Nechte druhou osobu myslet, že tato myšlenka je jeho nebo jejími
To se může zdát protichůdné, pokud jde o to, abyste se na pracovišti dostali dopředu, ale je to vlastně klíč k úspěchu. Pokud chcete, aby vaše myšlenky byly zavedeny, nejlepší způsob, jak to udělat, je, aby si starší lidé mysleli, že si to mysleli .
Jakou výhodou je však umožnit vašim kolegům nebo přímým zprávám, aby si mysleli, že si mysleli na vaše báječné myšlenky? No, pamatujte, je to o přátelství a ovlivňování lidí v práci. Chtějí, aby se o sobě cítili dobře a není lepší než gratulovat jim k úžasnému nápadu.
Vítězí to všude kolem - dostanete vše, co jste dosáhli, co jste chtěli dělat (ovlivňovat), zatímco ostatní vás milují (vyhrávat přátele).
Tato strategie může být trochu složitá a nemůžete jen říct, " pomyslela si na to Jane. " Ale pokud jste na schůzce, diskutujete o projektu, můžete řídit konverzaci směrem k přidělení kreditu. Zde je ukázkový dialog.
Šéf: Máme opravdu potíže s tím, abychom finančního týmu udělali správné projekce, než budeme muset předložit odhad počtu zaměstnanců pro příští rok.
Vy: Práce s financemi je těžké. Jak jste říkala včera, Kevin je klíčovou osobou pro kontakt. Měli bychom pokračovat a setkat se s Kevinem. Pokud ho můžeme dostat na naši stranu, bude možné, aby celý tým pracoval na tom.
Nyní by vaše tvrzení nemělo být úplnou výrobou. Váš šéf nepochybně předtím zmírnil Kevina a vy jste ho převedli na další úroveň. Šéf bude pociťovat hloupost, pokud řekne ne ke Kevinovu myšlence, protože to byla ta, která říkala, že je klíčem k tomuto úspěchu.
Výsledkem je, že váš nápad je implementován, váš šéf se cítí dobře sám o sobě a finanční prostředky dostanou včas ty správné počty.
Začněte s chválou a čestným oceněním
Toto není sendvič zpětné vazby . Pokud si neoceníte práci, kterou ostatní udělali, narazíte na to jako na falešné a manipulativní. Falešná chvála je mnohem škodlivější než žádná chvála.
Takže musíte přepnout svůj mozek, abyste začali ocenit práci ostatních lidí. Pokud o tom přemýšlíte, můžete vytvořit seznam věcí, které lidé dělají, což usnadňuje život. Například osoba, která zahájí kávovníku předtím, než se dostanete dovnitř, admin, který udržuje váš kalendář rovný, a osoba, která udržuje databázi klientů, dělá úkoly, které dělají vaši práci mnohem jednodušší než by jinak.
To platí také o službě, která čistí a zásobuje koupelnu, kuchaře ve společné jídelně a oddělení mzdy, které vám zajistí, že budete placen včas a přesně každé jednotlivé období placení.
Mnoho lidí nezastaví a nepřemýšlí nad těmito lidmi a jako takové si je neuvědomuje. Ale jakmile o tom přemýšlíte, můžete si je uvědomit . Takže začněte tím, že "vděčíte" zaměstnankyni pokaždé, když ji uvidíte. Ukažte, jak použít její jméno. Pokud to nevíte, zjistěte tím, že se představíte: "Já jsem Jane. Vidím vás po celou dobu a obávám se, že tvé jméno neznáte. "
Nebojte se, jestli stejná osoba čistila kancelář po dobu tří let a nikdy jste se o to nezeptal. Nyní je čas jednat.
Existuje 27 dalších principů v Carnegieově knize "Jak vydělat přátele a ovlivňovat lidi", ale doufejme, že tyto tři vám poskytnou kickstart, který potřebujete k tomu, aby váš život v práci lépe.