Hledáte rámec a otázky, které potřebujete k tomu, abyste přidali recenzi 360 k vašemu formálnímu řízení výkonu a zlepšování výkonu zaměstnanců? Je to užitečný nástroj, protože umožňuje manažerům a zaměstnancům obdržet užitečnou zpětnou vazbu od spolupracovníků a manažerů, kteří nejsou ve zpravodajském řetězci velení. 360 recenze také poskytuje formu šéfa a jeho šéf dá zpětnou vazbu také.
Je cenné, protože poskytuje vyváženější pohled na výkon a příspěvek zaměstnanců. Přehled 360 poskytuje příležitost zaměstnancům, kteří pracují společně, identifikovat silné stránky a oblasti, které potřebují zlepšení. Je vhodně strukturován a efektivně spravován, revize 360 si zasluhuje pozornost v systému vývoje výkonnosti .
Stejně jako u každého pracovního systému, bude pečlivě navržen proces přezkumu 360, který přinese největší užitek. Když neposkytnete strukturu, zaměstnanci mají tendenci psát knihu, protože nevědí, kdy řekli dost. Oni také nejsou přesvědčeni o tématech a pracovních chováních, o něž hledáte zpětnou vazbu, takže mají tendenci psát o čemkoliv a všechno, co přichází na mysli.
Tento výpadek mysli má za následek spoustu práce pro manažera, který musí společně vytáhnout veškerou zpětnou vazbu, aby zaměstnanec poskytoval smysluplné rady a uznání. Takže zvažte rámec, i když je to tak jednoduché jako kolo nebo hvězdice, na které zaměstnanci reagují na tyto otázky. Co chtějí od spolupracovníka přesunout tým dopředu? Identifikují, co chtějí spolupracovník:
- Stop
- Start
- Pokračovat
- Dělejte více
- Udělej méně
Tyto zdroje doporučují doporučené postupy v přehledu 360. Zabývají se nejdůležitějšími otázkami, které musí být zodpovězeny, když ve své organizaci provádíte proces zpětné vazby 360.
360 recenzí jsou účinným nástrojem pro poskytování zaměstnancům zpětné vazby ohledně výkonu a mezilidských vztahů. Jsou pozitivním přínosem pro organizaci, když jsou zavedeny a implementovány pečlivě a metodou, která odpovídá vaší organizační kultuře . Provedli nesprávnou cestou, vyvolávají špatné a ošklivé pocity mezi spolupracovníky. Proč se nepodívejte, jak úspěšně implementovat 360? 02 Velké rozpravy o 360 stupních zpětné vazby
Než se ponoříte do procesu zpětné vazby 360 ve vaší organizaci, existují významná rozhodnutí, která musíte udělat ohledně vašeho procesu. Odpovědi na tyto otázky mohou způsobit nebo přerušit váš přístup. Je vaše organizace připravena pro 360 recenzí? Jak se přiblížíte 360, pomocí nástroje nebo volné formy? Kdo bude zapojen a jak budou výsledky zpětné vazby ovlivňovat plat, hodnocení výkonu a další. Odpovězte na tyto otázky dříve, než začnete. Jedním z prvních kroků při provádění revize 360 je stanovení cílů, proč utrácíte čas a energii a co máte v plánu s výsledky. Některé organizace využívají výsledky jako zpětnou vazbu ke zlepšení výkonnosti v rámci systému řízení výkonu. Jiní používají zpětnou vazbu jako součást formálního procesu hodnocení. Ujistěte se, že vaši zaměstnanci vědí, jak budou informace využívány, pokud očekáváte, že se budou nadšeně účastnit. 04 Doporučené metody pro proces zpětné vazby 360
Jak budete přistupovat k implementaci a shromáždění zpětné vazby, budou mít zásadní vliv na úspěch procesu 360. Rozhodněte se podle toho, co je pro vaši organizaci vhodná. To také ovlivňuje, jak si vyberete vaši hodnotitele a vaše očekávání pro jejich výkon. Školení se doporučuje, protože zaměstnanci rádi vědí, že dělají správnou věc. Rádi byste věděli, že vaši zaměstnanci rozumí procesu a jeho důvěrnosti. Zjistit více. 05 Výsledky z vašeho 360 stupňového procesu zpětné vazby
Nejdůležitějším výsledkem vaší investice do 360 recenzního procesu je osobní, výkonnostní a profesní rozvoj. To je důvod, proč je důležité použít zpětnou vazbu 360, abyste pomohli zaměstnanci růst. Bude mít odlišný a potenciálně strašidelný význam pro hodnotitele, pokud si budou myslet, že jejich zpětná vazba ovlivní jejich kolegy kompenzaci, propagaci nebo kariéru, a většina zaměstnanců nechce tuto odpovědnost. Takže, zde jsou vaše další důležité otázky, které odpovídáte, když zvážíte 360 recenzí. Pokud jste někdy byli požádáni o zpětnou vazbu ohledně výkonnosti spolupracovníka, budete se chtít podívat na to, jak nejúčinněji reagovat. Vzhledem k tomu, že cílem zpětné vazby 360 je zlepšení organizace, poskytnutí upřímné, přemýšlivé zpětné vazby je vaším nejlepším přístupem. Manažer zaměstnance se naučí ze širokého pohledu na zaměstnance. Zaměstnanec bude mít prospěch ze zpětné vazby a uznání, které obdrží v procesu 360. Zjistěte, jak poskytnout nejefektivnější zpětnou vazbu. 07 vzorových otázek pro 360 recenzí
Můžete poskytnout vedení a pomoc zaměstnancům, o které požádáte 360 zpětnou vazbu, co se týče povahy a významu otázek, které položíte. Pokud jim sdělíte, co hledáte, umožníte jim úspěšně poskytnout zpětnou vazbu pro svého spolupracovníka. Zde jsou ukázkové otázky, které můžete použít nebo upravit pro 360 recenzi. Vycházejí z výzkumu společnosti Indeed.com o vlastnostech a charakteristikách, které zaměstnavatelé vyhledávají nejčastěji ve svých pracovních reklamách. Hledáte další otázky, na které můžete požádat zaměstnance o odpověď v přehledu 360? Tyto otázky se týkají dalších šesti oblastí, které společnost Indeed.com identifikovala jako charakteristiky a rysy nejčastěji vyhledávané zaměstnavateli ve svých inzerátech. To je skvělý výchozí bod pro tyto doporučené otázky, které si můžete vyžádat v 360 zprávách. 09 Případ pro zpětnou vazbu na 360 stupňů na webu
Můžete vytvořit případ pro zpětnou vazbu založenou na webu 360, zejména ve středních a velkých organizacích. Rád bych začal s méně formální zpětnou vazbou, abyste mohli začít. Dále společnosti, které používají webové hodnocení, často používají číselnou stupnici pro hodnocení zaměstnanců, což je proces, který nedoporučuji. Ale možná budete chtít zvážit webový systém. Rozšiřuje se na tržišti lidských zdrojů.