Řešení obtěžování na pracovišti

Strategie boje proti šikaně a obtěžování na pracovišti

Mnoho pracovníků v právním odvětví zažívá obtěžování na pracovišti - ponižující, zneužívající nebo autoritářské chování. Studie ukazují, že méně než jeden z deseti obětí obtěžování na pracovišti nechá útočníkovi vědět, že se jí nelíbí. Když se zaměstnanci nepodílejí na obtěžování , jsou na pracovišti mnohem méně produktivní. Navíc obtěžování na pracovišti může mít negativní dopad na advokátní kancelář nebo organizaci.

Pokud jste cílem terorismu, níže uvádíme několik strategií nabízených odborníky na pracovišti a zaměstnanci, kteří se zabývají obtěžováním a šikanováním na pracovišti.

Další informace o obtěšování na pracovišti naleznete v následujících článcích:

Nechte Bully poznat chování nevítané

"Šikanovaný cíl se může nejprve pokusit přímo vypořádat s chováním s tlustým, zejména pokud je to jemnější forma šikanování (tj. Vysvětluje, že nepříjemné nebo sarkastické komentáře nejsou vhodné, nejsou profesionální a nejsou oceněny)," vysvětluje Christina Stovallová, Ředitelka Centra lidských zdrojů pro outsourcingovou společnost Odyssey OneSource. "Pokud je šikana závažnější povahy nebo pokud se cíl pokusil vyřešit problém, ale bez úspěchu, nebo pokud se šikanování zhoršilo, pak je čas někomu říct o tom," říká.

Minimálně by oběti šikanování nebo zneužívajícího chování měly informovat bully, že toto chování je nevhodné a nevítané, říká Josh Van Kampen, esk., Advokát v Charlotte v Severní Karolíně. Za předpokladu, že je emocionálně bezpečné, pozvat osobu na oběd, aby diskutovala o problému a jak můžete být více produktivní společně, doktor Robyn Odegaard, majitel mluvící / konzultační společnosti a zakladatel Stop The Drama!

Kampaň, naznačuje.

Nahlášení chybného chování

Oběti obtěžování na pracovišti by měly okamžitě informovat o svém zneužití nadřízeným a lidským zdrojům , poradit advokáta Angela J. Reddock, National Expert na pracovišti a řídícímu partnerovi Reddock Law Group, právnické kanceláře v Los Angeles v Kalifornii. "Zaměstnanci by se neměli vypořádat s takovými problémy samy o sobě, měli by získat podporu vyškolených odborníků a zajistit, že mají podporu a podporu společnosti při řešení takových otázek," říká Reddock.

Nicméně Van Kampen poznamenává, že i když mají oběti možnost hlásit chování lidským zdrojům, taková akce nemusí být vždy plodná. "Vzhledem k mezerám v právní ochraně v prostředí šikany mohou být nechráněni před odplaty za oznámení o šikaně," doporučuje Van Kampen. "Pokud je váš šéf váš šéf, vaše řešení je často omezené."

"Stejně jako jakýkoli zneužívající vztah existují příležitostné náklady na vytažení spouštěče: strach z vystřelování, odvety nebo" reputační "spad," říká Roy Cohen, kariérní kariér a autor knihy The Wall Street Professional's Survival Guide . "I když je konzultováno oddělení lidských zdrojů, oběť může bohužel brát příliš velké množství zátěže, když tento proces zahrnuje vysoce postaveného manažera nebo manažera, který je velkým přispěvatelem ke zdola .

Tito jsou klienti, kteří často vidím v mé praxi a mají tendenci být paralyzováni strachem nebo zoufalí, aby opustili situaci. "

Dokumentujte chování

"Vždy vytvořte písemný záznam popisující vhodné chování, datum, čas a místo, kdy k němu došlo, a kdo jiný byl přítomen," říká Joseph Cilona, ​​licencovaný klinický psycholog z Manhattanu, obchodní a osobní trenér, autor a odborník na psychologii . Poradil obětujícím obětem , aby si pořídili kopii a poskytli kopii svým nadřízeným, oddělení lidských zdrojů a dalším příslušným kolegům. "Pokud by se věci vyostřily, nebo by se objevily oficiální nebo právní důsledky, bude nejdůležitější, co můžete mít k tomu, abyste mohli chránit sebe sama a svou práci. Pokud to není zdokumentováno, mohlo by se stát, že se to nestane," říká.

Van Kampen souhlasí. "Oběť je moudré sestavit důkazy o tom, že došlo k šikanování. Například některé státy, jako je Severní Karolína, dovolují účastníkovi rozhovoru nahrávat rozhovor s jinou stranou, aniž by oznámily druhé straně, že je zaznamenána," Van Kampen poznámky. "Existence takových důkazů může zaměstnavatele přinutit, aby přijal účinná nápravná opatření v reakci na šikanování, než by tomu bylo jinak." V "on říkal, ona říkala" scénáře, zaměstnavatelé vždy nepodniknou kroky proti obtěžování, "říká.

Konzultujte zásady zaměstnavatele

Pokud má vaše firma příručku pro zaměstnance, zjistěte, zda existuje oficiální politika týkající se obtěžování. "Téma v současné době dostává velkou pozornost - a je to správně - a vědomí potenciálně nepřátelské situace se snad dá brát vážně," poznamenává Cohen. Prakticky všechny středně velké a velké podniky mají politiky obtěžování, které mohou potenciálně zachytit šikanování. "Bohužel, jak mnoho obětí sexuálního obtěžování dokazuje, tyto stížnosti nejsou zdaleka účinnými opravami mnoha scénářů obtěžování a zaměstnanci, kteří uplatňují svá práva v rámci těchto politik, mohou být někdy zaměřeni na odvetu," upozorňuje Van Kampen.

"Bohužel, kvůli cílům šikany nemusí být chráněn pro hlášení šikanování, pokud toto chování nepředstavuje protiprávní obtěžování podle občanského práva, jako je hlava VII, zákon o Američanech se zdravotním postižením nebo zákon o diskriminaci na základě věku v zaměstnání . , pokud se týče obětí, ale jeho motivace není založena na rase, pohlaví, zdravotním postižení, věku nebo jiné chráněné kategorii, zákony o zaměstnanosti pravděpodobně nechrání oběti před odvahou zaměstnavatelem " Říká Van Kampen.

Najděte spojence

Velké společnosti mají často veřejného ochránce práv, který je pověřen vyšetřováním a řešením takových záležitostí, říká Cohen. Vzhledem k tomu, že personální oddělení obvykle zastupuje zájmy společnosti - to znamená, že dokud není prokázáno, že je záležitost, která je často příliš pozdě, veřejný ochránce práv může nabídnout nestrannějšímu fóru pro řešení těchto stížností.

Vyhledejte lékařskou pozornost

Oběti šikany by měly také získat lékařskou pomoc prostřednictvím Programů pro pomoc zaměstnancům, pokud jsou nabízeny zaměstnavatelem nebo prostřednictvím svého lékaře primární péče, radí Van Kampen. "Neexistuje-li lékařský záznam, který by ukázal, že emocionální škoda byla utrpěna, soud nebo porota se bude zdráhat, že udělí významné škody, i když se shledá, že šikanování je nezákonné."

Vyzkoušejte Bully

Cohen navrhuje provést vlastní vyšetření na pozadí . "Internet nabízí obrovský potenciál pro zkoumání historie a procesu, poskytuje téměř úplnou anonymitu. Možná jste schopni zjistit, jestli člověk, který vás šikanuje, dělal to předtím a jak byl léčen," říká.