Proč? Protože v podnikatelském světě, v reálném světě, každý projekt má projektového manažera a tento člověk může předat skutečné důsledky až po vypalování lenoch.
Zatímco toto je často pravda, je také pravda, že mnohokrát projektový manažer nemá disciplinární pravomoc nad svým týmem, natož najímat a požádat o autoritu .
Nemůže vybírat lidi na projektu a ona je nezahájí, pokud udělají špinavou práci. Nemá ani moc odměnit úspěšnou osobu jinými než laskavými slovy . Jak spravujete projekt, když jste v této situaci? Zde je šest tipů, jak vést projekt, když ti členové týmu nehlásí.
Upřesněte své limity s šéfem
Než budete mít dokonce své první týmové setkání , posaďte se s osobou, která vás přiřadila k tomuto projektu, a promluvte o očekávání managementu. To je nejjednodušší, samozřejmě, pokud vy a všichni členové týmu podáte zprávu o stejné osobě, ale i když ne, musíte mít tento rozhovor.
Jedná se o otázky, které budete chtít položit:
- Máte právo odstranit / nahradit lidi v týmu, pokud se nepracují?
- Má tento projekt přednost před jinými projekty? Pokud ne, pak kde váš projekt sedí v hierarchii. Jinými slovy, můžete říct svým členům týmu, že potřebují přestat dělat jiný projekt, aby splnili termín?
- Máte-li problémy s výkonem člena týmu, šéf s disciplinární mocí vás bude zálohovat, nebo se budete považovat za rovnocenný členům týmu?
Pokud jste stanovili limity před zahájením projektu , budete vědět, jak daleko můžete jít a co můžete požádat o členy týmu. Šéf, který říká, že "tento projekt je nejvyšší prioritou", ale nebude vás podporovat, je stejný jako šéf říkat: "to není hlavní priorita." Porozumění a vyřešení tohoto problému na začátku , můžete ušetřit čas a stres.
Ovládání nad členstvím v týmu je ideální, ale není často k dispozici - i když obvykle máte nájem a požární sílu nad členy týmu. Proč? Vzhledem k tomu, že většina společností je napjatá a nemá dostatek prostředků k přesunu lidí. Ovšem znalost v předstihu může ušetřit bolesti hlavy a zabránit vám, abyste se dopustili falešných hrozeb.
Před tím, než uděláte úkoly, promluvte se svým týmem
Když máte tým napříč organizací, je snadné provádět úkoly. Jane z marketingu zvládne marketingové úkoly. Karen z financí se bude zabývat finančními prostředky. Ale i když jsou odpovědnosti jasné, promluvte nejprve s členy týmu.
Možná zjistíte, že jak Karen, tak Jane požádali, aby byli v tomto týmu, aby se dozvěděli více o dalších oblastech společnosti, takže když je přiřadíte k jejich odborným znalostem, mohou být frustrovaní.
Tento rozhovor je rozhodující pro skvělý týmový vztah.
Přestože jste odpovědní za konečný výsledek projektu, nebudete dosahovat skvělých výsledků bez členů týmu, kteří jsou na palubě. Požádejte o jejich vstup a požádejte o jejich obavy. Ujistěte se, že vše vezmete v úvahu a vysvětlíte své rozhodnutí.
Dvojitá kontrola s šéfem
Pokud se po rozhovoru s členy týmu rozhodnete, že jediný způsob, jak tuto úlohu splnit, je dát úkolům, které by jeden nebo více lidí považovali za nepříjemné, promluvte si se svým šéfem předtím, než provedete úkoly.
Proč? Chcete se ujistit, že máte zálohu, kterou potřebujete, a že jste nezanedbali možnost, která umožní členům týmu plnit úkoly.
Vezměte si nejméně jednu mizernou práci
Pro zábavu se domníváte, že úkolem je vykreslení kanceláře. Každý chce jít do obchodu s nábytkem a vyzkoušet si židle, ale nikdo nechce vyčistit stěny před nátěrem.
Hádej, kdo se zúčastní čisticího týmu stěn? To je správně. Vy.
Proč, když všichni ví, že jste byli vybráni, abyste vedli tento tým kvůli vaší báječné znalosti o ergonomických principech? Protože je to mizerná práce a někdo to musí dělat a že někdo je vedoucím týmu.
Když něco snesete nebo je nepříjemné, odešle zprávu, že jste součástí týmu a že vám záleží na vašich spoluhráčích. Přiřazení nepříjemných úkolů odešle zprávu, o které si myslíte, že jste lepší než spoluhráči. Nejsi.
To neznamená, že musíte udělat všechny špatné úkoly. Ale ujistěte se, že jsou poměrně rozděleny mezi členy týmu. Co je nepříjemné, se liší od týmu do týmu, ale každý projekt má něco, co nikdo nechce dělat. Často existují četné úkoly, které by se všichni chtěli vyhnout. Ujistěte se, že jsou spravedlivě rozděleny a že budete mít svůj podíl.
Dejte zpětnou vazbu
Zapamatujte si zpětnou vazbu víc než říkat "skvělá práce" nebo "špatná práce" je to "to byla skvělá práce, protože ..." a "to se neukázalo tak dobře, protože ..." Bez frází, které se nikdo nedozví . A pokud budete chtít rozdávat zpětnou vazbu, ujistěte se, že přijímáte zpětnou vazbu od svých členů týmu.
Nejste jejich šéf a měli byste se cítit pohodlně, kdybyste jim získali dva centy. (Samozřejmě, i kdybyste byli jejich šéfem, měli byste se stále cítit pohodlně, kdyby vám dali dva centy za to.)
Informujte každého
Jako vedoucí týmu sdělujete pokroku manažerům a vedoucím pracovníkům vaší organizace. Ujistěte se, že jste informace z těchto setkání vzali zpět do vašeho týmu. Navíc nechte vaši skupinu vědět, co budete na těchto schůzkách říkat.
Také dát každému kredit, zvláště když se jedná o chválu. Projekt probíhá dobře, protože jste báječný? Samozřejmě, ale neříkej to. Řekněme, že projekt jde dobře, protože tým je báječný. Všichni budou vědět, že jste součástí týmu.
Ale co když se projekt děje strašně? Sdílíte vinu? Ano, ale jen soukromě. Jdete na členy týmu individuálně a pracujete, abyste pomohli změnit jejich směr nebo příspěvek. Pokud to nefunguje, přejdete k šéfovi a řešíte problémy.
Máte-li právo odebírat lidi z týmu, je nyní na to čas, ale pokud ne, můžete mluvit s osobou, která to dělá. Ale ať děláte cokoli, nezakládejte klepy ani stěžujte na členy vašeho týmu. Zničí jejich morálku a zhorší všechno.
Nezapomeňte, že úspěšně vedený týmový tým může zvýšit vaši kariéru, zvýšit vaši profesionální pověst a zajistit , aby vaše práce byla ve vaší organizaci viditelná pro dodatečné přiřazení švestky. Takže dát projektu všechno.