Tajemství soucitu, péče o vedoucí úspěch
Šéf a vedoucí postavení nemohou být dále od sebe.
Bossy se těší, když říká ostatním, co mají dělat a jak to dělat, s malým ohledem na skutečné lidi. Pravý vůdce vždy jedná s péčí a soucitem.
Konflikt existuje mezi vedením soucit a dostat práci hotovo
Vedoucí pracovníci v podnikatelském světě nemají jen za úkol dostat skupinu lidí, kteří by se na ně věnovali každému svému slovu, ale také práci a dosažení cílů. Pokud řídíte lidi, řídíte také úkoly a lhůty a finanční cíle.
Velký tlak přichází s potřebou splnit všechny tyto úkoly a je snadné zapomenout, že dokončení práce není jediným faktorem, který je důležitý na vašem pracovišti.
Například Rogerova společnost požadovala, aby požádala o dovolenou šest měsíců předem. On udělal a jeho dovolená byla schválena.
Když se datum valilo kolem, byl jeho manažer pod velkým tlakem a Rogera vyhrožoval a řekl mu, že jestli půjde dál a udělá tu dovolenou, zapálí ho .
Roger vzal dovolenou a byl propuštěn. (Je nyní v nové práci a mnohem šťastnější.)
Byla tato lhůta důležitá? Rogerovu manažerovi to samozřejmě bylo. Bylo to kritické. Roger však dodržoval politiku společnosti, že se chce vzdát, daleko předem na čas a manažer chtěl vrátit povolení.
Tato akce prokázala úplný nedostatek soucitu.
Výsledkem je, že Rogerův manažer nejen neměl Rogera, aby pomohl splnit tento konkrétní termín, ale ani Rogera toho týdne neměl. Místo toho musel najmout a vyškolit nového zaměstnance. Jak je to užitečné?
Někdy může prostý nedostatek plánování způsobit nedostatek soucitu a péče od vašeho vedení. Rogerův šéf měl šest měsíců v noci, že Roger byl tento týden na dovolené. Měl to naplánovat.
Vedení soucit a péče je někdy zákon
Pokud Roger nechtěl mít čas na dovolenou, ale místo toho potřeboval operaci, Rogerův šéf by musel dát mu volno, dokud se Roger kvalifikoval pro dovolenou pod zákonem o rodinné zdravotní dovolené (FMLA) .
Tento zákon požaduje, aby zaměstnavatelé poskytli zaměstnancům až 12 týdnů pro vážné nemoci, zranění, porod nebo adopci dítěte nebo aby se starali o nemocného člena rodiny. V podstatě zákon vyžaduje, aby šéf v těchto podmínkách ukázal péči a soucit.
Rogerův šéf by si pravděpodobně stěžoval hlasitě a důrazně ve snaze pokoušet se přimět Rogera, aby se cítil provinile, když si vzal volno z lékařských důvodů. (To mimochodem může být chápáno jako FMLA a je také nezákonné.)
Umožnit zaměstnance volno jen proto, že to bylo vyžadováno zákonem, neznamená, že jste soucitný a pečující vůdce, to vás činí zákonem. Likvidující vůdce by ukázal dodatečný soucit tím, že zajistí, aby Rogerův přechod do práce po operaci byl co možná nejsladší.
Jinak zákon vyžaduje péči a soucit, když má zaměstnanec zdravotní postižení nebo náboženské přesvědčení, které vyžaduje přiměřené ubytování . Například pokud Janovo náboženství zakazuje práci v neděli, pokud jsou k dispozici další zaměstnanci, je to soucitné a zákonem, aby jí daly ty dny volno.
Pokud má Jan místo toho cukrovku a vyžaduje pravidelný a okamžitý přístup k jídlu, je to soucitné nechat si jana jíst u svého stolu, i když společnost zakazuje jinak toto chování - je to také zákon.
Vedení soucit a péče mohou jít příliš daleko
Někdy lidé myslí, že projevují soucit vždy znamená to, co dělá nebo co potřebuje spolupracovník. Ale nezapomeňte, že vůdce jedná nejen se soucitem, ale s péčí. Péče o co? Péče o dotyčného zaměstnance, nepochybně, ale péče o podnikání a péči o zákazníky a péči o ostatní zaměstnance jsou významnými součástmi.
Může se například cítit soucitně, aby dovolil tomu, aby se naštvaný, klempířský zaměstnanec uchoval svou práci, ale pro zbytek kanceláře to není soucitné. Pokud tak učiníte, porušuje zásadu péče - již se o firmu, zákazníky a další zaměstnance neřídíte.
Stejně tak není soucitné jednoduše napravovat chyby zaměstnanců po celou dobu, aniž byste měli řádnou zpětnou vazbu . Nepomáháte zaměstnanci učit se a růst, pokud neposkytnete vhodné koučování a poradenství .
Jako soucitný a pečující vůdce budete vždy muset vyvážit soucit vůči jedné osobě proti většímu obrazu. Většina času je pro každého příznivý pro každého. Když tomu tak není, nevykazujete pravý soucit, jednoduše povolíte.
Když jste ve vedoucí pozici, ujistěte se, že si pamatujete, že dobrý vůdce se stará o lidi, které vede. Jinak nejste vůdcem, jste jen šéfem šéfa.
Charakteristiky úspěšného stylu vedení
Je spousta toho, co dělá úspěšné vůdce. Tato řada článků se zaměřuje na charakteristiky, rysy a činnosti, které jsou klíčem k úspěchu v řízení.
Tajemství úspěchu vedení
- Vyberte, zda chcete vést.
- Být druhou osobou, která se rozhodla následovat.
- Poskytněte vizi pro budoucnost.
- Poskytněte inspiraci.
- Přimět ostatní lidi, aby se cítili důležití a ocenili.
- Žijte své hodnoty. Chovat se eticky.
- Lídři nastavují tempo přes vaše očekávání a příklad .
- Vytvořit prostředí neustálého zlepšování.
- Poskytněte lidem příležitost růst jak osobně, tak i profesionálně.
- Péče a jednat soucitně. (Aktuální článek - jste zde.)