Jak vytvořit nadstandardní orientaci zaměstnanců
Vaše nová zaměření na zaměstnance je pro něho nováčkem. V nejlepším případě proces nového zaměření zaměstnance upevňuje vztah nového zaměstnance s vaší organizací. Spaluje jejich nadšení a vede jejich kroky do dlouhodobého pozitivního vztahu s vámi.
Nedostatečně, vaše nová zaměření na zaměstnance ponechá vaše nové zaměstnance, kteří se zajímají o to, proč chodili po vašich dveřích .
Představte si tento scénář, který se v organizacích hraje každý den. Váš nový program orientace na zaměstnance má kluzké, předtištěné letáky. Pěkný a přátelský moderátor programu využívá dobré vizuální prvky, jako jsou transparentní fólie a bílé štítky. Účastníci obdrží prohlídku zařízení.
Příručka pro zaměstnance s 100 stránkami je bezpečně zastrčena pod náručí. Přesto se průměrný zaměstnanec cítí zmatený, ohromen a zdaleka nevítaný. Váš záměr vůbec! Co chybí? Jak můžete svůj program jednoduše orientovat na integraci nového pronájmu?
Pamatujte si, že jsou lidé
Mnoho nových zaměstnanců zpochybňuje své rozhodnutí změnit společnosti do konce svého prvního dne. Jejich úzkosti jsou zapříčiněny chybami, které podniky často dělají během prvního nového programu orientace na zaměstnance. Mezi tyto časté chyby patří:
- Ohromující nový nájem s fakty, postavami, jmény a tvářemi zabalenými do jednoho osmihodinového dne;
- Zobrazování nudné orientace videa;
- Poskytování zdlouhavých přednášek v přední části místnosti; a
- Pokud se nepodaří připravit na nový nájem poskytnutím vhodného vybavení a přiměřených úkolů.
- Předtím, než zcela změníte svůj současný nový postup orientace na zaměstnance , položte si následující otázku: "Co chceme dosáhnout při nové orientaci zaměstnanců? Jaký první dojem chceme udělat?"
Prvotní první dojmy společnosti mohou uzavřít smlouvu pro nově přijatého zaměstnance. Tyto pozitivní údery mohou také urychlit integraci a produktivitu. Výzkum ukazuje, že dobré orientační programy mohou zlepšit zachování zaměstnanců o 25%.
Ideální orientace
Dr. John Sullivan, vedoucí programu řízení lidských zdrojů na státní univerzitě v San Francisku, dospěl k závěru, že několik prvků přispívá k novému programu orientace na zaměstnance světové třídy . Nejlepší nová orientace zaměstnance:
- Cíle cíle a splňuje je,
- První den dělá oslavu,
- Zahrnuje rodinu i spolupracovníky,
- Nové zaměstnanecké zaměstnance v první den,
- Není nudný, ponurý nebo neúčinný a
- Používá zpětnou vazbu, aby se neustále zlepšovala.
Zaměstnanci říkajte během NEO: Jsem vítán, proto patřím
Většina organizací je skvělá při oslavování odchodu milovaného spolupracovníka. Proč jsme často tak hrozní při přijímání nového zaměstnance ? Přemýšlejte o uspořádání strany, aby uvítal nového zaměstnance. Oslavy vyvolávají nadšení. Zkusili jste začít nové zaměstnání pouze proto, aby vaši spolupracovníci a nadřízenec vás během prvního týdne ignorovali?
Pokud ano, chápete účinnost dokonce trochu nadšení. Některé jednoduché oslavy mohou zahrnovat dopis podepsaný generálním ředitelem, firemní tričko podepsané všemi členy oddělení a dort se svíčkami na první den zaměstnance.
Zapojte rodiny do oslavy. Naplánujte vítaný oběd nebo večeři pro manžele a rodiny během prvního měsíce zaměstnance.
Staromódní uvítací vozy byly kdysi používány k předávání dobročinnosti novým členům komunity. Můžete si založit vlastní uvítací vůz . Freebies, které pomáhají novému nájemnému zaměstnání, posilují přesvědčení, že zaměstnanci společnosti jsou rádi, že je tam a chtějí, aby uspěl.
Například mapa, která zobrazuje blízké restaurace, je užitečná a oceněná. (Pozvánka na oběd od spolupracovníků každý den během prvního týdne zaměstnance je ještě víc.) Jděte o krok dále než poskytnout mapu zařízení a parkoviště. Poskytněte své nové osobě své fotografie na parkovišti před značkou společnosti. Vizuály mají velký vliv.
Připravte se na okamžitou produktivitu
Zaměstnavatelé často přehlížejí nejzákladnější otázku nového náboru.
Chce vědět, jak jeho práce ovlivňuje jeho oddělení a nakonec i společnost. Vaše nová orientace na zaměstnance by měla obsahovat přehled funkcí každého oddělení. Zahrnout informace o tom, co konkrétně jde do každého oddělení (vstupy) a co vychází (produkty).
Uveďte příklady toho, jak se tyto funkce týkají práce zaměstnance. Strávte nějaký čas během nové orientace zaměstnance, což každému umožní přezkoumat, jak se jeho nová práce a jeho zodpovědnosti hodí. Diskutujte o očekávaných příspěvcích ao tom, jak jim pomůže. Nezapomeňte poukázat na to, jak mohou noví zaměstnanci nabídnout zpětnou vazbu pro vylepšení.
Prohlédněte si svůj nový orientační program pro zaměstnance z pohledu nových zaměstnanců. Předvídat jejich úzkost, stejně jako jejich otázky. Poskytněte slovník slovních zásob akronymů, slovní zásoby a FAQ, aby se nemuseli ptát na nejzákladnější otázky.
Distribuujte zdrojovou kartu nápovědy, která obsahuje jména a e-mailové adresy lidí, kteří jsou předem určení pro otázky. Můžete také zařadit pracovníka oddělení, který vám pomůže s otázkami a novým procesem orientace zaměstnanců během prvního měsíce zaměstnance.
Správa integrace
V ideálním případě se okamžitý manažer nového nájemce podílí na nové orientaci zaměstnanců. Zábavný způsob, jak zahrnout nadřízeného, je ve stylu staré novomanželské hry. Vedoucí musí odhadnout, jak si myslí, že jeho nový zaměstnanec zodpoví otázky. Pokud odpovídají odpovědi, jsou body uděleny za ceny.
K efektivnímu novému procesu orientace na zaměstnance očekává řada firem, že supervizor poskytne orientaci v oddělení a práci. Oddělení lidských zdrojů zpracovává přehled společnosti, příručky, výhody a další základní informace. Ale potom dohlíží nadřízený.
V první den se nový zaměstnanec setká s jeho novým nadřízeným. Schůzka by měla obsahovat plán pro zvláštní školení. Supervizor i nový zaměstnanec jsou povzbuzováni, aby sdíleli své očekávání ohledně práce, včetně obav nebo rezervací, které mohou mít. Manažer udržuje schůzku pozitivní a přeruší se tím, že nový nájem začal na významném zadání.
Vyhněte se chybě, která umožňuje novému zaměstnanci, aby seděl v klidu. (V některých organizacích pomáhá skupina Lidské zdroje s návrhem kontrolního seznamu, který pomáhá školitelům poskytovat důkladnou orientaci.)
Vyhodnoťte úspěch nové orientace zaměstnanců
Dobré vzdělávací programy vyžadují hodnocení účastníků. Na konci vaší nové orientace na zaměstnance nabízí krátký průzkum pěti otázek zaměřený na prezentaci.
Pokračujte v průzkumu zaměřeném na obsah za deset dní. Podporujte zpětnou vazbu o tom, jaké informace by nový zaměstnanec rád obdržel během nového programu orientace zaměstnanců. Zjistěte, jaké informace byly přetížené nebo nepotřebné. Zahrňte návrhy ke zlepšení nového programu orientace zaměstnanců.
První dny vaší organizace, a to jak dobré, tak špatné, jsou první den. Rozhodněte se o cílech nového programu orientace zaměstnanců. Zajistěte tyto cíle poctivě a pozitivně. Úspěšná integrace se uskuteční pouze tehdy, pokud váš nový zaměstnanec rozhodne, že učinil moudré rozhodnutí vstoupit do vaší organizace. Vaše efektivní nové zaměření na zaměstnance může pomoci rozhodnout.
Nejlepší orientace, jakou jsem kdy poznala, byla zavedena v nástroji Edgewood Tool and Manufacturing. Každý manažer, který najal nového zaměstnance, musel napsat nového zaměstnance za 120 dní. Jednalo se o jednu akci denně.
Akce zahrnovaly setkání s ředitelem pro kvalitu, vyzvání zákazníka a obed s generálním ředitelem. Můžete se vsadit, že nový zaměstnanec byl důkladně vítán a integrován do organizace po 120 různých událostech.