Pravidla otevřených dveří

Co má pro zaměstnance politiku otevřených dveří při práci?

Politika o otevřených dveřích znamená doslova, že každá správní brána je přístupná všem zaměstnancům. Cílem politiky otevřených dveří je podporovat otevřenou komunikaci, zpětnou vazbu a diskusi o jakékoli důležité věci pro zaměstnance.

Když má společnost tuto zásadu, mohou zaměstnanci kdykoli mluvit s jakýmkoliv manažerem. Rovněž mohou svobodně přistupovat nebo se setkat s vedoucím postavením organizace.

Nemusí se obávat, že budou diskutovat o obavách, klást otázky nebo vytvářet návrhy ve vlastním řetězci velení .

Společnosti zavádějí politiku otevřených dveří, která rozvíjí důvěru zaměstnanců a ujišťuje se, že důležité informace a zpětná vazba oslovují manažery, kteří mohou tyto informace využívat ke změnám na pracovišti. Politika otevřených dveří je obvykle součástí příručky pro zaměstnance .

Společnosti moudře vyškolejí své manažery a výkonné pracovníky o tom, jak by měla fungovat politika otevřených dveří. V opačném případě se může začít cítit, jako by byli zaměstnanci povzbuzováni k tomu, aby šli kolem svých šéfů a naštvali ostatní zaměstnance. Dále, pokud nejste opatrní, politika otevřených dveří může povzbudit zaměstnance, aby věřili, že pouze vedoucí představitelé mají možnost rozhodovat a řešit problémy.

Jak by měla fungovat politika otevřených dveří

Takže vedoucí pracovníci potřebují poslouchat pozorování a vstupy zaměstnanců, když zaměstnanec přijde na své dveře nebo plánuje schůzku .

Ale pokud se diskuse zaměří na šéfa zaměstnance a problémy nejlépe vyřešené okamžitým nadřízeným , musí se výkonný pracovník zeptat zaměstnance, pokud se o věci obrátil s jejich přímým šéfem.

Někdy zaměstnanci vytvářejí imaginární bariéry se svým okamžitým šéfem a předpovídají, jak se s touto situací vyrovná.

To není fér vůči jejich šéfovi, a to nemusí odrážet skutečné chování šéfa, ale stalo se to se zaměstnanci. Jak Tom Peters skvěle řekl: "Vnímání je všechno."

Pokud manažer nebo vedoucí pracovník řeší problém zaměstnance nebo nedokáže poskytnout okamžitému manažerovi možnost odpovědět, podkopává odpovědné rozhodování a řešení problémů. Pokud politika otevřených dveří obchází vztah, který zaměstnanec potřebuje vybudovat s okamžitým správcem , nefunguje správně.

Tento vztah zahrnuje skutečnost, že většina řešení problémů by se měla uskutečnit tam, kde je potřeba řešení - nejblíže k práci.

Ředitelé se dobře snaží, když se zeptají zaměstnance, pokud zaměstnanec vznese svou stížnost u šéfa, než k nim přijede. Pokud ne, po naslouchání musíte navrhnout, aby zaměstnanec hovořil se svým vlastním manažerem.

V opačném případě vyškolete zaměstnance, aby mohli ukončit své vlastní manažery, aby zjistili, zda mohou dostat to, co chtějí od šéfa svého manažera. Jakmile se vrátí zpět na svého manažera, šéf manažera by měl učinit krok se zaměstnancem, který potvrdí, že zaměstnanec vzal problém svému šéfovi. Tím se vyhne příslibné mamince proti tátovému tanci.

Tímto krokem je často uspořádání další schůzky po diskuzi zaměstnance s jeho šéfem. Tímto způsobem se můžete ujistit, že se diskuse stala. V závislosti na povaze problému možná budete chtít zahrnout šéfa zaměstnance a uskutečnit schůzku tříčlennou diskusi. Tím zajistíte, že jste všichni na stejné stránce.

Tím, že podniknete tyto kroky, jste usnadnili komunikaci mezi zaměstnancem a jeho přímým nadřízeným. Zlepšili jste skutečnost, že nepotřebují, abyste se vypořádali s problémy nebo s návrhy nebo stížnostmi.

Stížnost se týká šéfa zaměstnance

Pokud se stížnost týká okamžitého šéfa zaměstnance, výkonný orgán by měl určit, jak může usnadnit diskusi mezi oběma stranami. To by mělo být jedním z nejčastějších výsledků diskuse zaměstnanců o otevřených dveřích.

Diskuse o otevřených dveřích významně přispívají k tomu, že zaměstnanci mají pocit, že mají kam jít, když nechtějí mluvit s jejich okamžitým manažerem. Musíte však řídit diskuze o otevřených dveřích, aby rozhovor s šéfem manažera nebo vedoucím manažerem neobcházel doby, kdy zaměstnanec skutečně potřebuje mluvit s jejich přímým manažerem.

Konečně politika otevřených dveří poskytuje vozidlům pro vyšší manažery, kteří chápou, co je na mysli zaměstnanců, se kterými pravidelně nereagují. Schůzky s otevřenými dveřmi poskytují zaměstnancům alternativy, které mluví s jejich přímým manažerem. Jsou nástrojem generování nápadů a řešení problémů, který organizace mohou využít pozitivně a produktivně.

Více o zásadách otevřených dveří

Vytvořte si vlastní pravidla otevřených dveří, která jsou přizpůsobena potřebám a kultuře vaší organizace .

Odmítnutí odpovědnosti: Vezměte prosím na vědomí, že poskytnuté informace, ačkoli autoritativní, nejsou zaručeny z hlediska přesnosti a zákonnosti. Stránku čte celosvětové publikum a pracovní zákony a předpisy se liší od státu po stát a zemi. Vyhledejte právní pomoc nebo pomoc od státních, federálních nebo mezinárodních vládních zdrojů, abyste se ujistili, že vaše právní interpretace a rozhodnutí jsou správná pro vaši polohu. Tyto informace slouží jako návod, nápady a pomoc.