Zjistěte, jaké dovednosti budete potřebovat, abyste uspěli
Role manažera uvnitř organizace
Organizace jsou hierarchie titulů.
Organizační schéma nebo struktura společnosti a vztahy pracovních míst a odpovědností od shora dolů, možná generální ředitel, viceprezident, ředitel, poté manažer, z nichž každý vykonává samostatné a kritické funkce, které umožňují organizaci fungovat, povinností a zisk.
Čím vyšší se stoupáte v organizačním řádu, tím daleko přecházíte z každodenních operací a práce zaměstnanců firmy. Zatímco generální ředitel a viceprezidenti se zaměřují více na své úsilí o strategii , investice a celkovou koordinaci, manažeři se přímo angažují s jednotlivci, kteří slouží zákazníkům, vyrábějí a prodávají zboží nebo služby firmy a poskytují interní podporu jiným skupinám.
Manažer navíc působí jako most mezi vedoucími pracovníky pro převedení vyšších strategií a cílů do operačních plánů, které řídí podnik.
Různá úloha manažera je odpovědná vedoucím pracovníkům za výkon a zaměstnancům na frontě za účelem vedení, motivace a podpory. Je běžné, že manažeři mají pocit, jako by byli přitahováni mezi požadavky špičkových vůdců a potřeb jednotlivců, kteří provádějí práci firmy.
Práce manažera
Byl jste někdy svědkem toho, jak se "cirkuluje"? Jedná se o člověka, který položí na hůl broušenou tabulku a začne točit. Bavič opakuje tento úkol desetkrát nebo vícekrát a pak se rozběhne a usiluje o to, aby se všechny desky udržovaly v chodu, aniž by došlo k nárazu na podlahu. Při mnoha příležitostech se roli manažera cítí hodně jako tento "rotační deska". Funkce manažera jsou mnoho a různé, včetně:
- Nájem a personální obsazení.
- Školení nových zaměstnanců.
- Koučování a rozvoj stávajících zaměstnanců.
- Řešení problémů s výkonem a ukončení.
- Podpora řešení problémů a rozhodování.
- Provádění včasných hodnocení výkonu.
- Převedení firemních cílů na funkční a individuální cíle.
- Sledování výkonu a zahájení činnosti za účelem posílení výsledků.
- Monitorování a kontrola výdajů a rozpočtů.
- Výsledky sledování a vykazování výsledkové karty vedoucím pracovníkům.
- Plánování a nastavení cílů pro budoucí období.
Každodenní práce manažera je plná individuálních nebo skupinových interakcí zaměřených na operace. Mnoho manažerů využívá brzy ráno nebo pozdější večery k dokončení svých reportů, zachycení e-mailem a aktualizaci svých seznamů úkolů.
Nikdy není nudný okamžik mnohem méně času na tiché rozjímání v životě většiny manažerů.
Typy manažerů
Manažeři nejčastěji odpovídají za určitou funkci nebo oddělení v rámci organizace. Od účetnictví až po marketing, prodej, zákaznickou podporu, inženýrství, kvalitu a všechny ostatní skupiny vede buď vedoucí týmu přímo, nebo vedou skupinu supervizorů, kteří vedou týmy.
Vedle tradiční úlohy vedoucího oddělení nebo funkčního manažera existují také výrobní a projektoví manažeři, kteří jsou zodpovědní za soubor činností nebo iniciativ, často bez toho, aby o nich lidé hlásili. Tito neformální manažeři pracují napříč všemi funkcemi a najímá členy týmu z různých skupin pro dočasné a jedinečné iniciativy.
Rozsah kontroly
Výraz "rozpětí kontroly" se vztahuje k počtu osob, které se hlásí přímo konkrétnímu manažerovi.
Jedním z trendů v posledních letech bylo snížení počtu manažerů v organizaci a zvýšení počtu přímých zpráv, které pracují pro zbývající manažery.
Manažer optimálně nemá více než šest až osm přímých zpráv, i když mnoho z nich má deset nebo dokonce dvacet jednotlivců, za které denně odpovídají. Menší rozsah kontroly umožňuje zvýšenou podporu školení, koučování a vývoje. Větší rozpětí snižuje efektivitu manažera pro podporu přímých zpráv.
Autorita správce
Manažer může mít pravomoc najmout nebo vypálit zaměstnance nebo je podporovat. Ve větších společnostech může manažer tuto akci doporučit pouze na další úrovni řízení. Správce má oprávnění měnit pracovní úkoly členů týmu.
Základní dovednosti manažera
Manažeři potřebují rozvíjet a zdokonalovat následující dovednosti:
- Vedení - musíte mít možnost stanovit priority a motivovat členy týmu. To zahrnuje sebevědomí, samosprávu, sociální uvědomění a řízení vztahů. Buďte zdrojem energie, empatie a důvěry. A pamatujte si, že efektivní lídři denně pracují na vývoji členů týmu prostřednictvím pozitivní zpětné vazby, konstruktivní zpětné vazby a koučování.
- Komunikace - Staňte se žákem účinné komunikace ve všech svých aplikacích, včetně jednoho na jednoho, malé skupiny, velké skupiny, e-mailu a sociálních médií. Uvědomte si, že nejdůležitějším aspektem komunikace je naslouchání.
- Spolupráce - slouží jako role pro spolupráci. Podporujte úsilí v rámci různých funkcí a modelové společné chování, které vám pomůže vytvořit příklad pro vaše členy týmu.
- Kritické myšlení - Snažte se pochopit, kde a jak se vaše projekty vešly do většího obrazu, abyste zvýšili efektivitu. Přehled priorit ve světle větších cílů. Převeďte toto chápání do smysluplných cílů a cílů pro vaše členy týmu.
- Finance - Naučte se jazyk čísel. Manažeři se musí snažit pochopit, jak jsou investovány finanční prostředky společnosti, a zajistit, aby tyto investice pro firmu přinesly dobrou návratnost. Zatímco nemusíte být účetním jako manažer, je nutné, abyste se naučil a uplatnil základy.
- Řízení projektu - vše, co děláme v organizaci, je nové v podobě projektů. Dnešní manažeři chápou a využívají formálních postupů řízení projektů, aby zajistili včasné dokončení a řádnou kontrolu iniciativ.
Spodní linie - kariéra v řízení
Práce vedení je rozdělena do činností souvisejících s plánováním, vedením, organizací a kontrolou a práce manažera zahrnuje všechny tyto oblasti. Každý, kdo se usiluje o to, aby se stal manažerskou kariérou, by se měl rozvíjet a projevovat silné technické a funkční dovednosti - stát se odborníkem ve vaší disciplíně a máte rád interakci, podporu a vedení ostatních.
Nejlepší manažeři chápou, že jejich role spočívá v jejich týmu a výkonu jejich týmu, a ne na sobě. Usilovně pracují na rozvíjení výše uvedených dovedností a jsou velmi spokojeni s úspěchy svých členů týmu. Udělejte to efektivně na nižší úrovni a ostatní si uvědomí vaši hodnotu a schopnosti a usilují o zvýšení vaší odpovědnosti v průběhu času. Management jako kariéra je současně náročný a vzrušující.
Aktualizoval / a: Art Petty