Zaměstnanci přinášejí jak své dobré, tak špatné obchodní schůzky
To proto, že jejich normální vnější vzhled často spíše potíží. Chcete se dozvědět více o bláznivém obsazení postav, se kterými se pravděpodobně setkáte na vašich obchodních schůzkách?
Bez ohledu na to, zda jste vyzbrojeni lehkou šavlí, budete přesto lépe vybaveni, abyste bojovali s těmito často destruktivními silami, kteří narušují obchodní schůzky s jejich otravným chováním. Další informace o desetidysfunkčních postavách, které se setkáte na obchodních schůzkách.
Monopolizer
Monopolizér si myslí, že je jediný s moudrostí na různých tématech na obchodní schůzce. Monopolista věří, že všichni ostatní jsou tam, aby ho slyšeli - a tak to dělají - neustále. Nevědí, že by schůzky nabízely příležitost slyšet od mnoha.
Zůstanou dál a dál, arogantně se chovají, jako by jejich myšlenky nebo přesvědčení byly samy o sobě důležitější než jiné zaměstnance. Bohužel se ostatní lidé vyhýbají přispívání, zastrašovaní tím, že Monopolizer ušklíbne drží schůzku.
Když facilitátoři umožňují zaměstnance monopolizovat obchodní schůzku, vysílá zprávu, že jejich hrubost je schválena.
Facilitátor nebo dokonce jiní účastníci schůzky by měli projevit zájem o slyšení od ostatních na schůzce, připomínat Monopolizéru, že jiní mohou mluvit stejně jako poslouchat.
Tangent Talker
Tangent Talker zužuje téma skupiny tím, že diskutuje o dotycích - témata, která nesouvisejí s danou problematikou.
Jednou minutu jste na téma a v další minutě jste v "levé oblasti", protože téma vašeho agendy bylo provedeno na tangenci.
Schopnost vedoucího schůzky rozpoznat dotyčnou a opětovnou orientaci je nezbytná pro produktivní setkání. "Nezapomeňte se omezit na toto téma" je dobrý způsob, jak se vrátit zpět na cestu.
Střídavě říkat "Pokusíme se vyhnout se dotykům" také označuje takové chování jako odporující cílům skupiny. Stejně tak můžete "zaparkovat" cizí předměty na seznam "parkoviště", kde jsou poznamenané, a to pouze v případě, že je třeba je vyřešit později.
Ďáblův advokát
Podívejme se na to, je to Devilův advokát v každém davu a ve většině obchodních schůzkách. Zdá se, že tato osoba si užívá opačného příklepu. Bez ohledu na argument, který se vyskytuje, tento člověk potěšuje, že má protichůdný názor.
Je to pro ně sport, cvičení v opozici. Čím nepopulárnější je postoj, tím více vzrušující naleznou výzvu. Často tento zaměstnanec začíná tím, že říká "jen kvůli argumentům - věřím, že opak je pravdivý."
Zatímco existuje hodnota při pohledu na otázky z mnoha hledisek a zabránění skupinovému myšlení, Devilův advokát aplikuje svou techniku na každou otázku, každý argument a každou konverzaci.
Držte se svého agendy a získáte pohodlí. To může chvíli trvat. Dobrý vůdce obchodní schůzky může chválit schopnost této osoby vznášet alternativní problémy. Současně vedoucí obchodní schůzky musí uvést svou nevhodnost vzhledem k časovým parametrům nebo dříve dohodnutým otázkám.
Cynik
Konečný naysayer, Cynic má magisterský titul v negativitě . Přizpůsobit se používání fráze, "to nebude fungovat," jsou schopni deflating a porazit jakýkoli pohyb je v pohybu. "Nelze to udělat." "Nikdy to nekupují." "Zkoušeli jsme to jednou a bylo to selhání." Jejich motto: prostě řekněte ne.
Vyzvěte cynické zaměstnance, aby mysleli jako ďáblovi advokát; předpokládejme na minutu, že myšlenka nebo projekt by mohl fungovat. Použijte běžný nástroj pro řešení konfliktů a požádejte Cynic, aby přijal názor druhé strany, jako by byl jejich vlastní, a hádej, že postavení strany.
Fence Sitter
Známý pro svou paralýzu analýzou, Fence Sitters nejsou schopni rozhodovat. Navzdory tomu, že jsou v deliberativním těle, jsou konfrontováni několika argumenty a nemohou "vyndat spoušť", když je čas rozhodnout se na obchodní schůzce.
Poskytují krmivo pro Ďáblovu advokáta, Cynic a další charaktery se svou ambivalencí. Ať už se bojí, že se mýlí, nebo nesouhlasí s někým jiným, nebo se jen zdají v záznamu, jsou to setkání, které se netýká jejich neschopnosti posunout akci dopředu.
Snažte se přemýšlet o oplocení plotu. Připomeň jim, že mají hlas a byli vyzváni, aby ho využili. Požádejte je o své názory na záležitosti, které by je měly vyřešit a zaznamenat je.
Pandora's Box Opener
Tyto setkávání monster se prostě musí zabývat otázkami, které jsou emocionální, dotyčné nebo jsou "horkými tlačítky" pro ostatní na obchodní schůzce. V každém obchodním setkání existují témata, která určitě zasáhnou nervy, vyvolávají emoční reakce nebo vstupují do skupiny.
Pandora's Box Openers vedou celou schůzku do oblastí, které vyvolávají frustraci, nepřátelství a často také nelibost. Jakmile je tato schránka otevřena, je těžké dostat problémy zpět do pole.
Diskuse o platu, propagačních či osobních stylech často vyvolávají problémy, které únosy schází. Ještě horší je, že někteří viníci opětovně otvírají problémy, které se již dříve řešily v obchodním jednání.
Nejlepší lék: firma "nechte tam jít" od facilitátora setkání. Jiné fráze, jako je "Pojďme překročit tento most, když se tam dostaneme" nebo "to je hnízdo sršně, které nemusíme rušit" označuje určité předměty mimo hranice pro obchodní schůzku
Brown Noser
V mnoha obchodních schůzkách je pravděpodobně sycophant. Tento zaměstnanec je úzkostlivý, sklánějící se dozadu, aby se sám sebe brodil se šéfovi, vedoucímu schůzky nebo jinému mocenskému makléři. Jsou tak zaneprázdněni, že snášejí jiné přízeň, rozvracejí to, co mají pravdu o problémech.
Tento zaměstnanec vidí jiní zaměstnanci, kteří se nacházejí v kapse osoby, s níž jsou tažení krav. Nakonec jsou viděni pro to, kdo jsou, a stanou se předvídatelnými a nedůvěryhodnými.
Snažte se vyvolat své nápady a preference před tím, než požádáte ostatní o způsob, jak je vytáhnout.
Útočník
Jako děti tito lidé byli šikanovaní. Některé ještě nevyrostly. Útočník smysluplně mísí negativitu s osobními útoky, s důrazem na nápady ostatních. Bez ohledu na ubližování ostatních pocitů používá útočník konfrontační styl k tomu, aby se postavil proti myšlenkám ostatních a jel proti toku. Bohužel někdy si ani neuvědomují, že útočí.
Dobrý zprostředkovatel se může přesunout na Útočníka, aby byl pozitivní, aby odstranil bodání ze svých slov a vyhnul se kontradiktornímu přístupu. Všichni účastníci schůze mají právo zastavit schůzku, když jsou napadeni osobně. Ad hominem útoky jsou útoky proti něčí osobě. Lidé mohou kritizovat vaše činy nebo víry, ale nemusíte tolerovat útoky proti tomu, kdo jste jako osoba.
Žolík
Nedovolte, aby Jokerova dobrá příroda vás oklamala, Jokers se mohou setkat s monstry. Jejich neustálé žertování má za následek potlačení vážných nápadů nebo návrhů ostatních. Jejich infúze humoru může zhoršovat pohyby ostatních a znesnadňuje to, aby se někteří brali vážně.
Je čas a místo pro žertování. Zatímco všichni máme rádi smích, neustálé žarty narušují setkání a odvádějí pozornost od místa, kde by mělo být.
Vedoucí obchodní schůzky může na počátku nebo uprostřed pracovní schůzky určit několik minut specificky pro humor. Když se označí jinde a je považován za rušivý, vůdce může lidem připomenout, že čas na humor je předán nebo přijatý, aby ho ovládal.
Roboty
Ano, tyto setkání jsou skutečně mobilní telefony , pagery, osobní digitální asistenti (PDA) a přenosné počítače. Každý rozptýlí jejich majitele i ostatní, protože narušují pozornost účastníků při obchodních schůzkách.
Dobrý vůdce setkání vytvoří základní pravidla nebo normy pro obchodní schůzky, včetně vypnutí těchto gadgetů od začátku. Je těžké konkurovat lidským rozptýlení, natož elektronickým.
Jak vidíte, obchodní jednání jsou plná znaků. Chování účastníků studie na schůzkách, včetně vlastního chování, abyste lépe porozuměli vašemu stylu interakce. Povaha vašich obchodních schůzek bude určitě ovlivněna znaky na vašem schůzce. Nechť tě provází síla.
Více o obchodních schůzkách
- Efektivní setkání produkují výsledky: Tipy pro řízení schůzek .
- Řízení obchodní schůzky: Konkurenční konverzace .
- Jak vytvořit normy pro tým a podnikání .
- Spice Up Your Company Meeting
- Zkrátit čas na setkáních
- Zlomky ledu pro setkání
-------------------------------------------------- -------------------------------------------------- -------
Profesionální řečník společnosti Craig Harrison, Craig Harrison v oboru Expressions of Excellence ™, nabízí prodejní a servisní řešení prostřednictvím mluvení. Informace o klíčových poznámkách, školení, koučování, učebních osnovách a dalších službách získáte na telefonním čísle (888) 450-0664, kde naleznete dotazy týkající se vyjádření excelence nebo e-mailu.