Proč Soft Skills jsou nejdůležitější dovednosti manažera

Můžete pomáhat manažerům rozvíjet jemné dovednosti pomocí koučování, mentoringu a školení

Jak se dostáváte do řídící role ? Mnoho způsobů existuje, ale nejčastěji jste povýšeni do role vedení, protože jste dobří v práci. To dává smysl - nechcete, aby zaměstnanec se zkušenostmi jako marketingový pracovník povýšen na pozici manažera nad vašimi výzkumnými vědci. Je těžké řídit lidi, když nemáte tušení, jaké jsou jejich úkoly.

Ale velký problém nastává, když prosazujete své nejlepší "činitele". Problém je v tom, že to není vůbec jako řízení.

Správa vyžaduje kromě dovedností, které se dělají, také řadu měkkých dovedností. Měkké dovednosti jsou ve skutečnosti nejdůležitějšími dovednostmi, které musí mít manažer.

To se může zdát šokující, když chcete, aby se váš nejlepší inženýr stal technickým manažerem a nejlepším obchodníkem, aby se stal marketingovým manažerem, že? Asi ne. Jak je tato propagace nejlépe využívána jejich dovednostmi? Zde je potřeba uvažovat o soft skills při náboru a podpoře zaměstnanců na manažerské pozice.

Řízení lidí znamená řešení problémů lidí

Pokud jste měli jen tým robotů, nemuseli byste potřebovat žádné dovednosti lidí , ale až do toho dne musí každý manažer vědět, jak pracovat s různými jednotlivci . Lidé mají dobré dny, špatné dny a prostě normální dny. Zaměstnanci se navzájem bojují, navzájem se obtěžují a občas objímají obědy z kuchyně. Kdo se s tím vyrovná? Správce, samozřejmě.

Někteří lidé by naznačovali, že byste tyto problémy měli směrovat na oddělení lidských zdrojů, ale HR není nastaven, aby zvládl každý problém, který přichází. Nemohou to udělat.

Hodně práce manažera se musí stát v okamžiku, kdy nastane problém . Nemůžete se dočkat, až budete moci zajistit schůzku s manažerem pro vztahy se zaměstnanci, abyste opravili hrubé prohlášení zaměstnanců na schůzi.

Jak se nejlépe využívají softwarové dovednosti pro manažery

Ve skutečnosti je ředitel pro nábor zaměstnanců Mike Steinerd označil tyto společnosti za špičkové společnosti, které hledají soft skills.

Každá z těchto měkkých dovedností je rozhodující pro úspěch v řízení. Co děláte, když jeden z vašich zaměstnanců přijde se žaludeční chybou v den velké klientské prezentace? Nemůžete takovou osobu přijít do práce - to je katastrofální, nespravedlivé a nezdravé.

Takže manažer musí působit jako týmový hráč a s flexibilitou. Kdo může nahradit nemocného zaměstnance? Jak vyřešíte tento problém? Je-li vaše komunikace se zaměstnancem efektivní, máte dobrou představu o tom, co váš nemocný zaměstnanec plánoval prezentovat.

A pokud budete muset chodit do schůzky a prezentovat, když nejste plně připraveni? To bude zahrnovat uplatnění vašich nejlepších soft skills. Prezentace bude trvat kreativní myšlení a projev důvěry na vaší straně.

Soft dovednosti jsou pro efektivní řízení kritické

Pojď! Používání měkkých dovedností řízení může efektivně působit jako sen nemožný. Ale to opravdu není. Tyto soft skills jsou prostě kritické dovednosti pro všechny manažery, kteří pravidelně pracují. Neměli byste omezit roční cíle manažera na problémy, které zahrnují přímou produktivitu (kolik widgetů jste vyrobili?) A ziskovost (kolik peněz jste udělali?).

Roční cíle by měly zahrnovat cíle a měření, které zahrnují posouzení a odměňování vývoje a uplatňování těchto měkkých dovedností. Jedná se o jeden způsob, jak úspěšně zajistit manažerský rozvoj vašich manažerů .

Pokud například správce není dobrým komunikátorem nebo se potýká s flexibilitou, poskytnutí školení je prioritou. Zatímco někteří lidé přirozeně mají tyto měkké dovednosti, ne všichni dělají, ale s mentoringem a koučováním mohou všichni zdokonalit své soft skills s odhodláním. Manažer však neví, že se musí zlepšit, pokud nedostane správnou zpětnou vazbu, koučování a školení .

Management Soft Skills ovlivňuje výběr a školení zaměstnanců

Vaši zaměstnanci nebudou vědět, jak potřebují zlepšit, pokud manažer nemůže poskytnout potřebnou zpětnou vazbu .

Aby poskytla efektivní zpětnou vazbu, musí mít manažer dobré měkké dovednosti.

Můžete snadno vidět problémy, které se mohou stát, když jsou lidé propagováni právě proto, že jsou v jejich práci dobří. Pokud váš manažer postrádá měkké dovednosti potřebné k tomu, aby se stal úspěšným manažerem, který může efektivně rozvíjet a motivovat zaměstnance, jste vytvořili problém.

A pak, pokud ten neúspěšný manažer najme jiného manažera, který s ní bude pracovat, nebude chápat důležitost měkkých dovedností v manažerovi. Takže ona nebude hledat potenciální kandidáty pro jejich schopnost aplikovat dovednosti soft managementu na práci. Tím vytvoříte ještě větší problém. Takto mohou společnosti skončit celou společností se špatnými manažery.

Těžké schopnosti jsou skvělé, ale pro manažery jsou měkké dovednosti nejdůležitější součástí jejich úspěchu. Ujistěte se, že pro tyto rozhodující měkké dovednosti provádíte screening, koučování, mentoring a školení. Dobří manažeři, kteří efektivně procvičují soft skills, vytvářejí prostředí, které napomáhá k lepším a produktivnějším zaměstnancům , a to je jakýkoli úspěšný obchodní cíl.