Proč učitelství? Mentoring je strategickým obchodním imperativem pro organizace
Jediným způsobem, jak zkrátit tento učební cyklus, je pomoci někomu s více zkušenostmi urychlit učení.
Podniky idolizují mládež a technologickou zdatnost. Firmy nabírají nové (a méně nákladné) talenty v přesvědčení, že to je způsob, jak vytvořit konkurenční výhodu. Společnosti však také získávají a uchovávají zralé zaměstnance kvůli respektu k jejich znalostem.
Nejlepší společnosti dnes pomohou jejich organizacím změnit způsob, jakým si myslí o všech svých zaměstnancích. Každá osoba přináší organizaci různé znalosti. Každá generace přináší něco jiného a cenného pro vaše organizační operace.
Pracovali jsme s obchodníky po celé generace po mnoho let a zda se odvoláváte na jejich sdílení znalostí a informací jako láska, vášeň nebo, tradičněji, jako mentoring , opakovaně jsme se snažili podporovat silné synergické uvolňování cross- generační sdílení, učení a výkon.
Baby Boomers jako úspěšní mentorové
To nás přivádí k tématu baby boomů jako mentorů.
Baby Boomers je jméno dané generaci Američanů, kteří se narodili v dětském boomu po druhé světové válce. Boomers se narodili v letech 1944 až 1964. Nejstarší vlna Baby Boomers je v současné době v důchodu, zvažuje možnosti odchodu do důchodu a hledá způsoby, jak učinit jejich starší roky smysluplné.
Nejmladší skupina Baby Boomers řídí skupiny zaměstnanců Millennials a Generation-X - a v některých případech je řídí.
Tam je 76 milionů baby boomers a oni představují velké množství znalostí, talentu a zkušeností.
Mnoho dětských boomů hledá nové způsoby práce - a uvažují o různých obchodních odpovědnostech, nových příležitostech, způsobech, jak vrátit své organizace, nebo způsoby práce s mladšími zaměstnanci. Výzkum ukázal, že dětští boomové jako společné učení a práce v týmech.
Mentoring poskytuje skvělou příležitost k využití dětských boomů, ale pouze tehdy, když společnosti uznávají, že mentoring je důležitým dílem strategického plánu, který povede k náboru, udržení a zvyšování znalostí a dovedností talentovaných zaměstnanců.
Mentoring pomáhá mladším pracovníkům rozvíjet své talenty
Mladší zaměstnanci nám pravidelně říkají o své rozčarování se svými společnostmi, neboť popisují náročné požadavky (a příležitosti), které na ně kladou manažeři, kteří mohou mít důvěru ve své schopnosti, ale postrádají čas nebo dovednosti, které jim pomohou uspět.
Tváří v tvář frustraci a bojí se, že se nezdaří, mnozí z těchto mladších zaměstnanců nám říkají, že se chystají přesunout a hledat podporující podnikatelské prostředí.
Ve skutečnosti měla průměrná 30 - 44 let stará až deset různých pozic.
Většina firem by mohla využívat své zkušenější dětské boomery, kteří mají hluboké znalosti, impozantní sítě a rozsáhlé podnikové zkušenosti, aby zklidnili mladé zaměstnance před frustrací, zaměřili se na své kariérní cesty a nacházeli místa pro získání dovedností založených na znalostech nezbytných pro povést se.
Aby bylo poradenství efektivní, je třeba provést strategickou a kreativní činnost. Zde jsou některé výhody a pokyny ohledně mentoringu z našich zkušeností.
Pokyny pro mentor
Vytváření mentoringu strategického obchodního imperativu. Studie ukazují, že existuje pozitivní korelace mezi pozitivní zkušeností z mentoringu a zvýšením produktivity, zadržováním zaměstnanců a spokojeností s prací . Efektivní mentoring je však obrovský časový závazek ze strany zaměstnance a mentora.
Nebude to fungovat, dokud společnost strategicky neuznává hodnotu mentoringu úpravou dalších podnikatelských povinností mentora. Modelování z vrcholu také funguje dobře. Pokud je vaše vedoucí operace na určitém místě mentorem, zasílá zaměstnancům silnou zprávu o hodnotě učiněné při mentoringu a také o tom, že lidé jsou nejdůležitější součástí vašeho podnikání.
Jeden starší viceprezident společnosti finančního poradenství pravidelně mentoruje pět nebo šest osob ... pokud si nebude myslet, že jeho sada dovedností neodpovídá cílům zadavatele. Pak přijme vhodnějšího instruktora pro daného jednotlivce.
Stanoví cíle pro své vychovatele a pak jim poskytuje nástroje a strategie, které splní tyto cíle. Často je povzbuzuje, nebo si je vybírá, aby se představil před vrcholovým vedením pomocí svých nových dovedností.
Poskytněte nové perspektivy. Povzbuďte starší pracovníky, aby přestali sami vymezovat své pracovní náplně a začali přemýšlet o dovednostech , které vybudovali, ao znalostech, které získali. Dnes jsou pracovní místa více než jen vzestupná mobilita. Mentori mohou sdílet svou vizi a kariérní historii tak, aby mladší zaměstnanci pochopili, co se mohou naučit prostřednictvím postranních kariérních pohybů a zkušeností z práce.
Sdílet informace. Mentoring může pomoci boomerům rychle se naučit o dalších úrovních v rámci organizace. Jeden z mentorů ve společnosti Fortune 1000 říká: "Jako vůdce mi pomohl vidět překážky, které jsme neúmyslně dali do vývoje lidí."
Mentoring může také pomoci dospělým zaměstnancům učit se a porozumět dalším generacím. Například mladší zaměstnanci mohou pomoci baby boomu s technickými dovednostmi nebo poskytnout marketingové poznatky o nové generaci kupujících.
Vybudovat dovednosti. Starší pracovníci mají prospěch z toho, že jsou mentory tím, že mají příležitost dozvědět se více a procvičovat poslech a koučování - dovednosti, které vyžadují vyspělost, důvěru a zkušenosti, aby byly plně zaměstnány.
Snižte generační konflikt. nejčastěji uváděné generační konflikty se liší od očekávání ohledně pracovní doby, jistého chování v práci (např. používání mobilních telefonů) a přijatelného oblečení. Dalším běžným problémem je pocit, že spolupracovníci z jiných generací se navzájem nerespektují.
Organizace mohou snižovat generační tření díky efektivní komunikaci , budování týmu , vedení a uznávání úsilí všech pracovníků.
Povolit přenos znalostí. baby boomers odchod do důchodu, berou s sebou množství zkušeností a informací. Dobré pracovní vztahy mezi staršími a mladšími generacemi mají zásadní význam pro to, aby tyto institucionální znalosti nebyly ztraceny, neboť dospělí pracovníci odcházejí do důchodu. Čím větší je kombinace generací v pracovní síle organizace, tím důležitější je přenos znalostí a silnější mezigenerační synergie může být.
Například mladší zaměstnanci často tlačí zpět na manažery, zpochybňují pravidla a předpisy společnosti. Typické otázky mohou zahrnovat: "Proč musíme přijít do práce v 9:00?" Nebo "Když přijdu pozdě, proč nemohu vynaložit čas?" Mentori mohou často tyto informace spravovat, vysvětlovat a zpracovávat jinak. někdy efektivnější než manažeři .
Během osmdesátých a devadesátých let mnoho společností propustilo značné množství zaměstnanců. Organizace nyní čelí velkému počtu zaměstnanců, kteří se připravují na odchod do důchodu, a potřebu na palubě mladších pracovníků a rychle je přesunout na dohlížecí a řídící pozice .
Mladší manažeři mohou přijít na své nové pozice s malými nebo žádnými obchodními zkušenostmi a mají potíže s budováním vlastní důvěryhodnosti a začleněním a respektováním znalostí a talentů zralých podřízených. Mentori mohou pomáhat těmto novým manažerům rozvíjet znalosti související s obchodem a strategicky využívat talenty zkušených zaměstnanců.
Podle našich zkušeností jsme viděli miminkové boomery, kteří se zdráhají nasměrovat mladší zaměstnance, protože se bojí, že jakmile budou sdílet své znalosti, stanou se cizími a ztratí práci.
Ve skutečnosti, v dnešním rychle se rozvíjejícím podnikatelském prostředí, to jsou malé a střední podniky (odborníci na předměty), kteří se mohou schopně a jasně podělit o to, co vědí, kteří jsou pro jejich organizace nejcennější. Zde je několik tipů, jak povzbudit děti, aby předali organizační znalosti.
Odměna, nemají trest, zralí zaměstnanci pro mentoring. Chcete-li přitahovat baby boomers, aby se stali mentory, organizace by měly odměnit a rozpoznat je pro jejich příspěvky. Mluvte o mentoringu na setkáních, projevech, informačních zprávách, diskusích o hodnocení výkonnosti a zahrnujte mentoring v programech firemních ocenění. A co je nejdůležitější, nenahrazujte starší mentory se svými mentory předtím než odešli do důchodu, nebo učitelé rychle dospějí k závěru, že je mentor je velmi špatný nápad.
Požádejte zralé zaměstnance o někoho, kdo jim umožnil uspět. V jedné studii lidí, kteří prožili efektivní mentoring, polovina z nich uvedla, že mentorské zkušenosti "změnily můj život." To jsou silná slova. Je stejně silné vědět, že jste byla člověkem, který změnil život někoho jiného.
Sdílejte výsledky mentoringu. Studie po studiu, v níž se učitelé a učitelé ptali, jak jsou spokojeni se zprávou o vztahu, že učitelé jsou více spokojeni. Cítí se dobře, když pomůže někomu jinému. Říká jeden mentor; "Odměňuje se, že může pomáhat lidem v kritických fázích jejich kariéry tím, že jim pomůže analyzovat, kde jsou ve své kariéře. Mentoring přivádí lidi do správné drážky pro dlouhodobý kariérní úspěch. "
Vyzvěte učitele, aby předali své životní lekce. Klíčovou složkou domácí spoření ve Spojených státech v příštích desetiletích bude osobní míra úspor. Tato míra bude záviset na řadě faktorů, zejména v chování dětských boomů. Jak poznamenal účastník, "Můj rádce mi pomohl přemýšlet o budoucnosti a dal mi radu, jako bych dnes šetřil za svůj odchod do důchodu. Dvě procenty na osobní straně jsou opravdu mocné. "
Pokračujte v mentoring před odchodem do důchodu. Charakter, který je nejvíce připisován baby boomers, je ochota věnovat maximální úsilí. Baby boomers jsou také hodnoceni jako vysoce výsledky-řízený, velmi pravděpodobně zachovat to, co se učí; a nedostatek jejich dohledu.
Mnoho baby boomů plánuje pracovat alespoň částečně po tradičním věku odchodu do důchodu. Tyto charakteristiky ukazují, že mladí lidé jsou dychtiví pracovníci, kteří mohou být vhodní k tomu, aby byli po odchodu do důchodu přivedeni zpět jako poradci a mentorové.
Mentoring je proces, který je kompatibilní s hodnotami a pracovním stylem dětí. Mentoring zahrnuje kolegiální, mluvící, sdílení (neříká) a společné řešení. Je také optimistický, což je typické pro většinu výhrůzků dětí na světě.
Zjistili jsme, že když generace spolupracují na strategických a obchodních aktivitách, jako je mentoring, všichni těží. Zplnomocněný pracovník vytváří nové podnikatelské znalosti a mentor se často obrací a znovu se zapojí do obchodních příležitostí. Zjistili jsme jedinečnou spokojenost při péči o tyto synergické vztahy.
Jeden poslední bod: Obchodní znalosti 20letých a 50letých lidí jsou hluboce odlišné. Technologické zařízení a schopnost víceúčelového úkolu mezi 20-mi letami jsou bezkonkurenční a působivé. Znalost, zkušenost, kreativita a obchodní přitažlivost 50-něho je také nesrovnatelná a stejně působivá i velmi odlišným způsobem. Přeshraniční mentoring poskytuje jeden z nejvýznamnějších způsobů integrace těchto různých schopností .
Jako autor Studs Terkel, který zemřel v roce 2008 ve věku 96 let, řekl: "Přemýšlejte o tom, co je uloženo v 80- nebo 90leté mysli. Jen se divit. Musíte tyto informace, tyto poznatky dostat, protože máte něco předat. Nikdo jako ty už nikdy nebude. Využijte co nejvíce každé molekuly, kterou máte, dokud máte za sebou další krok. "
----------------
** Judith Lindenbergerová je dvojnásobným příjemcem ceny Athena za excelenci v mentoringu a prezidenta The Lindenberger Group, LLC. Kontaktujte ji na adrese 609.730.1049 nebo info@lindenbergergroup.com. Marian Stoltz-Loike, Ph.D., je prezidentem SeniorThinking. Kontaktujte ji na adrese Mstoltz-loike@seniorthinking.com.