Chcete, aby bylo zaměstnávání více efektivní a motivující?
Guy Kawasaki ve své knize Enchantment: Umění měnících se srdcí, myslí a akcí říká, že: "Na světě existují dva druhy lidí a organizací: jedlíci a pekaři.
Jedlíci chtějí větší plátek existujícího koláče; pekaři chtějí udělat větší koláč. Jedlíci si myslí, že pokud vyhrají, ztratíte a pokud vyhrajete, ztratí. Pekaři si myslí, že každý může vyhrát s větším koláčem. "
Nebyl bys raději pekařem? Já bych. Rozpoznání zaměstnanců je tak účinným způsobem, jak oslovit srdce a mysli vašich zaměstnanců - zapojit se a udržet je . Slib, že uděláte více uznání zaměstnanců, pečte větší koláč, pomocí těchto 7 tipů.
7 Tipy pro rozpoznávání
- Věnujte pozornost a zapojte lidi do konverzace, abyste dokázali váš upřímný zájem. Volání lidí podle jména. Když přijedete do práce, řekněte, ahoj, rád vás vidím. Dobré ráno, Michael. Zeptejte se lidí, jak se jim líbil jejich víkend.
Zeptejte se, zda má Alice dobrý oběd. John ocení, že byste chtěli vědět, jak se ukázalo jeho každoroční kolegiální poradní víkend. Zeptejte se Tabithy, jak šla hokejová mistrovská hra její dcery.
Účast na zdvořilém rozhovoru je silným nástrojem pro budování vztahů . Zaměstnanci najdou skutečnost, že věnujete čas, abyste je zapojili do odměňování a rozpoznávání konverzace. Můžete také nastavit příklad, když vytvoříte zdvořilou interakci jako očekávání na pracovišti.
- Nikdy nepodceňujte hodnotu sdílení času a budování vztahu se zaměstnanci. Oceňují váš skutečný zájem o své myšlenky a myšlenky na své zaměstnání. Rádi se s vámi sklánějí nápady a hledají vaše upřímné informace o svých projektech a cílech.
Úloha mentora a trenéra je silná při výcviku vaší organizace a jejích očekávání. Je také významným zdrojem zkušenostních znalostí, historie, pracovních přístupů a školení na pracovišti.
Jste vyzváni vaším novým personálem Gen Y, abyste je pozorně věnovali, rozpoznali a poskytovali vzrušující práci. Chcete-li poskytnout konstruktivní kritiku, kterou skutečně provedou, musíte mít s nimi první vztah.
- Použijte kladná slova, abyste vytvořili laskavé a zdvořilé pracoviště, ve kterém se vaši zaměstnanci cítí uznávaní a odměněni. Řekni Děkuji. Ukažte své ocenění za jejich práci a příspěvky. A nezapomeňte také často říci.
Udělali jste pěknou práci na této prezentaci, Jim. Tyto grafy byly snadno sledovány a poskytly mi skvělý přehled o vašem pokroku v projektu, Elizabeth. Společenské jemnosti a komplimenty patří k práci. Lepší a zdvořilejší pracoviště oceňují všichni. Zde je 40 způsobů, jak v práci poděkovat . - Jednou z nejlepších forem uznání je poskytnout příležitosti pro přispívajícího zaměstnance. Příležitosti mohou mít mnoho podob. Ale všichni jsou mimo běžné každodenní požadavky svého pracovního plánu .
Zaměstnanci ocení možnost školení a cross-školení. Chtějí se účastnit zvláštního výboru, kde je jejich talent zaznamenán. Chtěli by vést tým, který sleduje důležitý cíl.
Jsou rádi, že navštěvují setkání odborných asociací a jsou hrdí, že zastupují vaši organizaci na občanských a filantropických akcích. Budou ocenit zelené světlo v souvislosti s realizací myšlenky, kterou mají pro zvýšení morálky na vašem pracovišti.
Jsou dychtiví přestat dělat části svého zaměstnání, které se staly rotem ve prospěch nových cílů a úkolů, které rozšiřují své schopnosti a staví na svých schopnostech.
- Zaměstnanci chtějí vědět, že udělali dobrou práci - a především, že jste si všimli. Zaměstnanci chtějí poděkovat a ocenit, každý den se to někdy může zdát. Ale vůdce zaměstnanců činí ostatní lidi cítí se důležitými a oceňovanými , takže časté uznání vysílá silné poselství.
Základem tohoto úspěšného vztahu je schopnost vůdce, aby se lidé cítí důležití. Je rozhodující, když úspěch manažera závisí na tom, zda ho zaměstnanci chtějí následovat .
Vedle slov ocenění, akce manažera hlasitě mluví zaměstnancům o jejich hodnotě. Dodržujte své závazky vůči zaměstnancům. Máte-li týdenní schůzku s každým členem vašeho týmu, pouze tuto schůzku zrušte v případě mimořádné události.
Jakákoli zpráva o neúctě , kterou posíláte, může zcela podkopat veškerou zbytek energie, kterou jste investovali do efektivního rozpoznání. Zeptejte se pravidelně, je to, jak bych se choval s někým, kdo je pro mě důležitý? Vaše odpověď na tuto otázku hovoří nahlas o tom, jak vás zaměstnanci nahlížejí.
- Hodnotu uznání poskytnutého zaměstnancům můžete zvýšit. Rozpoznání je výkonnější, pokud jde o zaměstnance v několika podobách současně. Můžete například poskytnout drobný dárek, když poděkujete a chválíte zaměstnance.
Můžete napsat zaměstnance, který dokumentuje důvody, proč obdrží dárkový certifikát. Zaměstnanci můžete jmenovat veřejně na schůzi a povědět ostatním účastníkům, co dělali, aby si zasloužili uznání.
Dalšími způsoby rozšiřování uznání patří: zasílání firemního e-mailového oznámení a zveřejnění jmen zaměstnanců ve zpravodaji společnosti s popisem jejich příspěvků. Rozpoznávání můžete také zveřejnit na svých webových stránkách av komunikačních kanálech zaměstnanců online.
Oznámení bulletinové rady v oblastech s vysokou dopravou jsou také efektivní. Několik z těchto metod má další výhodu při posilování typu chování a příspěvků, které byste rádi viděli od ostatních zaměstnanců. - Když slovně poznáte zaměstnance, napište také uznání . Bez ohledu na to, jaké uznání udělíte zaměstnanci, je snadné, jak čas plyne, zapomenout na slova, jíst léčbu, utrácet peníze a učinit bonusovou část svého týdenního plánu výdajů. To je důvod, proč chcete doprovázet uznání dopisem nebo poznámkou, která vysvětluje, co zaměstnanec dělal, proč to bylo důležité a jak akce sloužily vaší organizaci.
Dejte kopii dopisu zaměstnanci a vedoucímu oddělení nebo generálnímu řediteli v závislosti na velikosti vaší společnosti. Umístěte kopii do souboru zaměstnance tak, aby bylo v tomto souboru zvýrazněno pozitivní úsilí zaměstnance. Zaměstnanci tyto poznámky ukládají navždy.
Zvedají je na stěnách svých skříní, zakrývají poznámkový blok na schránce nebo pracovní stanici a připojí je na korkové desky. Dokonce jsem viděl poznámku na mnoha listech. Když křik skončí, dodávají zaměstnanci záznam o svém úspěchu.
Pomocí těchto sedmi tipů můžete zlepšit množství a kvalitu uznání, které poskytujete zaměstnancům. I když nemohu zaručit transformované pracoviště, mohu zaručit, že vaše kultura na pracovišti pozitivně podpoří vaši schopnost dosáhnout obchodních cílů. Vaši zaměstnanci budou šťastnější a více angažovaní . Nevypadá to jako vítězství všude kolem?
Hledáte informace o tom, co je důležité ve formálním programu uznání? 6 klíčů k programu úspěšného rozpoznávání