Tipy na zvýšení produktivity na pracovišti a štěstí zaměstnanců
Výroční hodnocení výkonu nejsou považovány za efektivní ze strany manažerů, pracovníků, vedoucích pracovníků v oblasti lidských zdrojů nebo vedoucích pracovníků.
Ve skutečnosti pouze 49 procent zaměstnanců zjistí, že recenze jsou přesné, zatímco 90 procent z personálních ředitelů se domnívá, že výroční hodnocení neposkytují přesné informace.
Nejen, že hodnocení jsou považovány za vadné, trvají hodně času, který snižuje produktivitu a ztrácí talentové prostředky, které by přinesly výhody, pokud by byly investovány do jiných činností.
Dnešní agilní pracovní síla potřebuje nové strategie , procesy a nástroje, které umožňují zpětnou vazbu mezi zaměstnanci a manažery . Naštěstí jsou k dispozici osvědčené postupy a technologické nástroje, které pomohou jakýmkoli organizacím překonat obávaný výroční přehled a zlepšit zpětnou vazbu a proces hodnocení jejich zaměstnanců.
Nahraďte výroční hodnocení s pravidelnou zpětnou vazbou
Zapojení zaměstnanců je obvykle vedoucím postavením firemních vedoucích pracovníků. Mnoho lidí říká, že nemají rádi chodit do práce, především proto, že nedostávají zpětnou vazbu a koučování, které potřebují, aby se cítili zapojení.
Zatímco šťastní a zapojení zaměstnanci vedou k lepším podnikatelským výsledkům, podle Gallupu se aktivně angažuje jen asi 30 procent amerických pracovníků.
V reakci na toto narůstající povědomí firmy nahrazují každoroční přehledy častými odbaveními. Přijetí pravidelnějších hodnocení je významným nástrojem pro podniky, které povzbuzují angažovanost zaměstnanců, odstraňují zátěž každoročního přezkumu a nabízejí manažerům příležitost spojit, poslouchat a poskytovat cenné koučování .
Více než třetina amerických společností se podle odhadů přestěhovala do pravidelného modelu zpětné vazby. Tento krok je z velké části způsoben nechutenstvím k výročnímu přezkumu a obavami o udržení.
Proč a jak pravidelná zpětná vazba výkonu zaměstnance
Podle společnosti Deloitte je myšlenka na změnu procesu, který trvá tisíce hodin ročně, s odhadovanou cenou milionů, je obzvlášť obtížná, zvláště pokud vedení není obeznámeno s pravidelnou praxí zpětné vazby.
Zatímco je čas potřebný k tomu, aby všichni byli na palubě s přechodem z výročních přehledů výkonů na pravidelné odbavení nebo individuální schůzky, je důležité pomáhat vedoucím pracovníkům, aby pochopili, proč potřebují upgrade zaměstnanců.
Dnešní pracovní síla chce a potřebuje častou zpětnou vazbu. Zvláště potřebují pravidelnou zpětnou vazbu zejména zaměstnanci tisíciletí ; poptávka, která bude růst v příštích letech. Mezi rostoucím přijetím agilního řízení projektů a technologickým pokrokem, jako je AI a strojní učení, se tempo práce rychle urychluje.
Zpětná vazba v reálném čase je čím dál tím nezbytnou složkou k posílení angažovanosti a produktivity. Týdenní a měsíční odbavení poskytují také způsob, jak si prohlédnout výzvy a příležitosti, a přitom poskytovat přímou zpětnou vazbu a nastiňovat úspěchy a cíle.
Témata, o kterých se diskutuje v individuálních schůzkách, by měly zahrnovat okamžité pracovní zatížení a sledování zaměstnanců směrem k dosažení stávajících cílů, plus veškeré příležitosti v oblasti školení nebo rozvoje, které by mohly zlepšit výkon.
Můžete také identifikovat možnosti spolupráce v týmu a způsoby, jak zvýšit produktivitu. Identifikace pracovních kompetencí a začlenění vzájemné zpětné vazby do schůzky přispívá k hodnotě diskuse.
Software pro řízení výkonu může posílit angažovanost zaměstnanců
Pravidelné recenze se zaměstnanci prospívají v mezilidských vztazích a je třeba stanovit cíle a napsat je, abyste pomohli zaměření úsilí zaměstnanců. Důležité nápady však mohou spadnout do prasklin, pokud jsou lidé na jednom místě drženi pero a papír nebo na tabulce. Ačkoli budou informace zachovány, je to nedostatečný způsob, jak podpořit lepší výkon.
Zaměstnanecké recenze jsou efektivnější, když je online software používán ke správě schůzek, což pomáhá řídit konverzaci prostřednictvím agend pro spolupráci. Většina technologií postavených na podporu výkonu zaměstnanců má další výhodu v integraci se stávajícím softwarem, jako jsou funkce kalendáře a správa dokumentů.
Hledání správných nástrojů pomůže manažerům a zaměstnancům získat maximální užitek z přechodu z výročních recenzí na pravidelnou zpětnou vazbu . Správný software pro řízení výkonnosti může pomoci vylepšit probíhající proces přezkoumání poskytováním:
- Individuální nástroj pro správu, který pomůže udržet odpovědnost vedoucích pracovníků za to, že tyto schůzky zůstávají a prioritou.
- Programy spolupráce, kde mohou manažery a členové týmu přidat další témata k diskusi v příštím jednom na jednoho. To pomůže zajistit, že konverzace se ne vždy zaměřují na aktuální pracovní zátěž, ale budou zahrnovat i budoucí cíle a možnosti růstu.
- Snímky výkonnosti usnadňují manažerům, aby viděli úspěchy a ocenili je, stejně jako podporují zlepšení v oblastech, kde je výkon menší než ideální.
- Registrace školení tak, aby manažer mohl okamžitě identifikovat a přiřadit školení a příležitosti k rozvoji. Zaměstnanci, kteří vidí, že jejich společnost poskytuje silné příležitosti na rozvoj, budou pravděpodobně méně motivováni najít jinou práci .
Posílení týmů pomocí nástrojů, které zajišťují soulad a hodnocení výkonu, může pomoci zvýšit angažovanost, posílit vztahy mezi zaměstnanci a manažery a nakonec zvýšit produktivitu a zároveň snížit potenciálně zhoršující náklady na výroční hodnocení.
Výhody nahrazení výroční zprávy v celé organizaci
Přechod z ročních přehledů do průběžného řízení výkonnosti a jednoho na jednoho může mít čas, peníze a úsilí. Rekonstrukce zakotveného procesu, jako jsou roční revize výkonnosti, v nichž má vedení organizace významné finanční investice, je výzvou.
Odstranění univerzálně opovrhovaného ročního programu přezkumu však zajistí, že již nebude vyčerpávajícím zdrojem zdrojů a že bude doprovázet negativní dopad na angažovanost zaměstnanců a jednotnost týmů.
Ačkoli manažeři a jejich zaměstnanci mají více na svých talířích, než aby se dirigovali a účastnili se pravidelných diskusí o výkonu , potenciální přínosy a pokrok jsou příliš velké, aby se ztratili. Pravidelná průběžná zpětná vazba zlepšuje společnost v každém bodě, včetně spolupráce, tvořivosti a inovací.
Důsledné a přírůstkové zlepšování v průběhu celého roku - spíše než pokoušet se napravit vše během jednoho výročního setkání - bude mít stejně zásadní pozitivní dopad na konečný výsledek, což ocení každý vůdce.