Zaměstnanci potřebují dovednosti v oblasti řízení změn, aby uspěly
Dělat více a méně vyžaduje nové definování rolí a odpovědností zaměstnanců, měnící se procesy a systémy a vylepšování služeb zákazníkům.
Potřeba vašich zaměstnanců přijímat rozhodnutí a jednat rychle v rámci parametrů svých pracovních míst se zvyšuje podle požadavků zákazníků a zvyšuje se potřeba pružného pracoviště.
V tomto rychle se měnícím prostředí jsou klíčové dovednosti v oblasti změn, pokud chcete uspět. Nezáleží na své práci, musíte se naučit zvládat změny. Zodpovědnost za změnu způsobuje, že budete předvídat a plánovat své další zkušenosti. Je mnohem silnější a proaktivnější než dovolit každému projíždějícímu větru, aby si uklidnil svůj pracovní život a výhled. Ať už je změna ve vašem osobním životě a přejde se do vašeho pracovního dne nebo je změna spojena s prací, vaše dovednosti v řízení změn vám pomohou navigovat po cestě.
Řízení změn je proces pomoci jednotlivcům a vaší organizaci přejít z aktuálního stavu do požadovaného stavu. Zahrnuje nástroje, dovednosti a osvědčené postupy v oblastech, které zahrnují:
- Výkonné vedení a podpora
- Sdělení
- Zapojení zaměstnanců
- Plánování a analýza
- Podpora budov prostřednictvím efektivní přípravy
- Řešení faktorů, které vytvoří odpor vůči změnám
Cíle jakéhokoli procesu řízení změn zahrnují snížení rozptylu, který organizace zažívá, když se přesune z aktuálního stavu do požadovaného stavu.
K rozptýlení patří zaměstnanci nadměrně reagující a odolávající změnám , měnící se denní priority, měnící se směry společnosti nebo vizi, která ovlivňuje cíle a strategie zaměstnanců a vynakládají čas plánování na položky s nižší prioritou.
Proces řízení změn může být organizační a zahrnuje každého zaměstnance, nebo může být více zaměřen na oddělení, pracovní skupinu nebo jednotlivce. Čím více lidí, kteří jsou zapojeni, je zapotřebí více času, energie a odhodlání.
Typy změn ke správě
Změny ke správě jsou nekonečné. Některé jsou iniciativy celé organizace. Ostatní se blíží k domovu: změny v oddělení a personální změny. V důsledku toho může dojít k potírání změn v takových oblastech.
- Vaše organizace mění své poslání nebo vizi na základě trzích, které se mění, konsolidace vašich produktových řad a nová vize od nového výkonného vedení.
- Změna potřeb zákazníků, požadavků a očekávání na základě dostupných produktů a přístupů konkurentů. Trh se nikdy nezastaví a vaše organizace se musí přizpůsobit nebo zemřít.
- Změna potřeb zaměstnanců na základě generačních rozdílů, nových pracovních zákonů , osvědčených postupů konkurentů a měnících se potřeb zaměstnanců a očekávání z práce.
- Váš vedoucí oddělení byl nahrazen novým šéfem a jeho priority se liší od priorit bývalého šéfa.
- Byli jste povýšeni a musíte se naučit úplně novou práci. Zahrnuje nové zákazníky, spolupracovníky a nové způsoby podnikání.
- Osoba, která sdílí vaši kancelář, se přestěhovala do jiného oddělení a máte nového spolubydlícího, abyste se dozvěděli. Je to vážná změna, protože zahrnuje každou chvíli svého pracovního života.
- Váš poskytovatel péče o děti se přestěhuje. Budete investovat hodiny do získávání doporučení, rozhovorů s kandidáty a školami a výběrem nejlepší volby pro vaše děti.
- Školy vašeho dítěte se přesouvají do celoročního programu, který vyžaduje změny v rozvrhu, a to i po několika měsících.
Všimněte si, že rozsah změn, které se vás týkají, je široký. Všichni z nich vyžadují, abyste věděli, jak účinně řídit změnu, i když nepovažujete změny okamžitě za něco, co musíte spravovat.
Můžete se naučit a procvičovat efektivní techniky správy změn. Vylepšíte svou kariéru a zvětšíte svůj příspěvek do vaší organizace. Tyto tipy a techniky vám ukážou jak. Zjistěte, co ovlivňuje úspěšnost navigace změn.