Tyto tipy používejte k plánování a provádění změn v práci
- Zabývat se lidmi zapojenými do procesu změny s trpělivostí, jemným humorem, milostí, vytrvalostí, pragmatismem, respektem, porozuměním a podporou.
- Udělejte dlouhý a široký pohled na změnu a přemýšlejte o dopadu změn na jeden, tři a pět let.
- Pokračujte ve všech chováních a postupech uvedených v níže uvedených článcích, dokud změna nebude příležitost k zakotvení v kultuře . Připomínám mi důraz Dr. W. Edwardsa Deminga na stálost účelu.
- Nastavte změny tak, aby lidé ve vaší organizaci zažili nějaké časné vítězství.
- Uvědomte si, že efektivní změna je většinou reinkarnace světového pohledu, spíše než program nebo chuť měsíce.
- Lidé, kteří se podílejí na změnách, musí uznat, že tato změna je riskantní; změna může být strašidelná; změna může často znamenat skutečnou touhu a potřebu vrátit se do komfortní zóny. Efektivní změna vyžaduje neustálou opatrnost, aby odolávala zpětnému sklouzávání do starých, pohodlných způsobů podnikání.
Konečně, stejně jako zaměstnanci potřebují oslavit nové počátky, budete muset poskytnout zaměstnancům příležitost k smutku minulosti, k uvolnění známých způsobů práce. Dokonce i když změna je, snad, přínos pro vaši organizaci, je to také vždy ztráta.
Lidé ztrácejí spolupracovníky, pohodlné pracovní postupy, známé způsoby práce, komunikační sítě, bezpečnost a stabilitu nebo důvěru ve své vlastní schopnosti. Rozpoznejte jejich ztrátu a pomůžete lidem, aby se s vámi rychleji přesunuli do nového světa.
Lekce správy změn
V průzkumu čtenářů poskytly stovky respondentů tato doporučení a tipy pro řízení procesu změny .
- "Většina problémů v organizacích se dá změnit pomocí organizačních změn (struktura, proces, kultura ) a učení (ne nutně to samé jako školení). Je mnohem vzácnější, než bychom mohli myslet, že skutečně potřebujete někoho vytáhnout z organizace."
- "Změna je spojitá, řízení změn je mód, který může v mnoha ohledech fungovat nebo nemusí fungovat." Je to jasně měřítko změn, o které se organizace nejvíce zajímají, jak si přejí řídit a řídit. protože se zdá, že urychluje, v mnoha případech, lidskou schopnost udržet krok. To se stalo již řadu let, skutečností, že lidé obecně nejsou ochotni přijmout žádnou změnu tak rychle, jakou si většina organizací přeje požadovat.
"Je to vlastně tato schopnost (přizpůsobivost, pružnost, odolnost), která je základem pro přežití nejschopnějších, nikoliv nové filozofie, nejschopnější však nejčastěji nejsou masami. , ve formálním způsobu, který způsobuje největší změnu ve směru špatným směrem. Změna, která je předpokládána, začleněna nebo sladěna s pravdivými motivy jednotlivce, je změna, která je nejpozoruhodnější a nejhlubší. usiluje o dosažení, setkávání se s lidmi, kde jsou ... Změna s povolením, spíše než s prosazováním. "
- "Klíčem v jakémkoli procesu změny je rozpoznat potřebu, která se projevuje jak z pohledu organizace, tak i od jednotlivců. Zpravidla se mění úsilí čekat až po poslední chvíli, kdy je bolest tak vysoká, že již ji nelze odolat. masivní propouštění a reakce. Pokud na druhé straně vedení staví silný reflexní proces a vzájemnou důvěru , probíhají dvě věci.
1. Problémy se objevují předtím, než se stane ohromující a vytvoří se strategie, která všichni rozumí nebo 2. Když krize rozvíjejí látku, je přítomna, aby se s ní spojila a vypořádala se s ní. Je zřejmé, že to není snadné místo pro život, protože je vždy pokušení upustit od toho, že jste tak přitažliví, že přestanete věnovat pozornost realitám, které mohou být kruté samy. Otevřená a upřímná komunikace jsou předpokládána, ale kvůli nedostatku důvěry se nestane. "
- "Očekávají se těžké časy vpřed, všichni očekávají, že po zahajovací akci by mělo pokračovat bezproblémově, ale nejhorší část ještě přichází: přechodné období .
- "Ve vládě změna intervencí zpravidla vychází z vnějšího tlaku." Kongres nebo jiní by mohli označit nový platový program jako něco, co by mělo být provedeno, nebo studie o selhání agentury dělá doporučení. mluví pouze a nehovoří o mluveném projevu Řízení podhodnocuje nebo se vyhýbá osobní energii / době potřebné k úspěchu Horní vedení dělá prohlášení, vytváří pracovní skupiny a čeká na změnu v zavádění. ven."