Efektivní, úspěšní manažeři jsou klíčem k udržení zaměstnanců
Nestačí, aby byl manažer velmi rád nebo milý člověk. Jistě, hezký, sympatický manažer vám přinese pár bodů se svými zaměstnanci. Drakonický, nepříjemný nebo kontrolní manažer odnese body mimo vaši organizaci.
Tak bude nižší než tržní výhody a náhrady. Ale manažer nebo nadřízený, který je zaměstnancem v retention, ví, že kvalita dohledu je klíčovým faktorem při udržení zaměstnanců.
Efektivní manažeři vytvářejí retenci zaměstnanců
Manažeři, kteří si udržují zaměstnance, začínají tím, že zaměstnanci komunikují s jasnými očekáváními . Podílí se na tom, co představuje pro zaměstnance úspěch jak v očekávaných výsledcích, tak v plnění své práce.
Tito manažeři poskytují častou zpětnou vazbu a dělají zaměstnance pocit cennosti. Když zaměstnanec dokončí výměnu s vedoucím, který uchovává zaměstnance, má pocit, že je zmocněn, schopen a je přesvědčen, že je schopen tuto práci vykonat.
Stížnosti na zaměstnance týkající se manažerů a školitelů se zaměřují na tyto oblasti. Zaměstnanci opouštějí manažery, kteří nedokázali:
- poskytují přehled o očekáváních,
- poskytnout přehled o profesním rozvoji a potenciálu výdělku,
- poskytovat pravidelnou zpětnou vazbu o výkonu ,
- uspořádat plánované schůzky a
- poskytuje rámec, v němž zaměstnanec vnímá, že může uspět.
Jak pomoci manažerům s uchováním zaměstnanců
Téměř každý manažer může zvýšit svou schopnost udržet zaměstnance tím, že rozvíjí své manažerské dovednosti. Vyučování manažera o tom, jak hodnotit lidi, může být náročnější.
Zvláště pokud manažer již nehodnotí lidi a jejich příspěvky ve své mysli a srdci, bude to skok pro ni změnit její hodnoty .
Tyto nápady pomohou vaší organizaci rozvíjet manažery, kteří věří a jednají způsobem, který podporuje udržení zaměstnanců.
- Integrace klíčových hodnot o lidech a poslání a vize, které lidem umožňují sladit se se směrem společnosti. Oznamte jejich význam a jasné očekávání o chováních očekávaných od manažerů, abyste je dokázali, každému manažerovi.
- Vyjednávejte s každým manažerem plán vývoje výkonnosti, který zdůrazňuje očekávané manažerské oblasti vývoje,
- Poskytněte školení v klíčových manažerských dovednostech všem manažerům. Mezi klíčové dovednosti řízení patří:
- integrovat řízení výkonu včetně nastavení cíle,
- dává a přijímá zpětnou vazbu ,
- uznávat a oceňovat zaměstnance,
- trenér výkonu zaměstnanců ,
- zvládnout stížnosti a problémy zaměstnanců,
- - poskytovat motivující pracovní prostředí a -
- vést rozhovory o profesním rozvoji se zaměstnanci.
- Uspořádejte pravidelné schůzky, které vám pomohou poskytnout koučování v rozvoji řízení a zpětnou vazbu Můžete pomoci manažerům zlepšit jejich styl a dovednosti řízení. Pravidelná schůzka vám pomáhá sdělovat události, jak se vyskytují, zatímco vzpomínky na výměny jsou čerstvé v mysli manažera.
- Naplánujte a uspořádejte události učební organizace, jako jsou knižní kluby , tréninky produktů, debata o projektu a diskuzní a plánovací schůzky.
- Poskytněte finanční prostředky na konference a možnosti vzdělávacích příležitostí pro manažery, abyste mohli pokračovat v učení.
- Jako součást plně integrovaného systému řízení výkonnosti poskytují 360-stupňovou zpětnou vazbu , takže manažeři vědí, jak je vnímán jejich styl řízení.
Co když manažer selže při uchovávání zaměstnanců?
Pokud se manažer při uchovávání zaměstnance nezdaří, je pravděpodobné, že manažer nebyl schopen nebo ochoten rozvíjet schopnost řídit a oceňovat lidi napříč. Manažeři, kteří vykazují vzor, ve kterém jejich klíčové zaměstnanci opustí vaši organizaci, by neměli zachovat svou řídící funkci.
Pokud jste spravedlivě a eticky poskytli manažerovi zde nabízené vzdělávací příležitosti, můžete s dobrým svědomím odstoupit od své manažerské role.
Obecná zkušenost demotion většina organizací najde je, že většina manažerů považuje tuto ztrátu prestiže a tvář , že dobrovolně opustí organizaci.
Pokud se rozhodnou zůstat, musí se však zavázat, že se stanou efektivními, přispívají zaměstnanci. Pokud manažer nemůže udělat tento skok, musíte nechat manažera jít předtím, než negativita ovlivní zbytek vašeho pracoviště .
Vzhledem k příležitostem pro rozvoj řízení, které jsou zde uvedeny, se většina manažerů bude moci stát manažery, kteří si udržují své nejlepší zaměstnance. Vaše investice do vašich manažerů může napomáhat pokračujícímu úspěchu Vaší organizace. Koneckonců, je to kvalita lidí, které zaměstnáváte a udržujete, což je srdcem vašeho obchodního úspěchu.