Empower Employees - Právo - Zajistit úspěch a pokrok
Krédo výkonného manažera
Hledáte skutečné poradenství ohledně lidí? Vaším úkolem je vytvořit pracovní prostředí, v němž jsou lidé silní, produktivní, přispívají a šťastní. Nepokládejte je tím, že omezujete jejich nástroje nebo informace. Důvěřte jim, aby udělali správnou věc. Vypadni z cesty a dívat se na ně.
Jedná se o deset nejdůležitějších principů pro řízení lidí způsobem, který posiluje posílení , plnění a příspěvek zaměstnanců. Tyto řídící akce umožňují, aby lidé, kteří s vámi spolupracují, a lidé, kteří se o vás hlásí, stoupají.
01 Ukažte, že oceňujete lidi
Vaším úkolem je ukázat své ocenění za jedinečnou hodnotu každého člověka. Bez ohledu na to, jak zaměstnanec vystupuje na svém nebo současném úkolu, by vaše hodnota pro zaměstnance jako člověka nikdy neměla upadnout a vždy být viditelná.
Více o komunikaci a hodnotě:
02 Sdílejte vize vedoucích pracovníků
Lepší? Zahrňte zaměstnance do skutečného plánování na úrovni produktu a oddělení a požádejte o jejich vstup do celkového plánu. Budou vlastnit směr a překvapit vás svým odhodláním a kompetencí.
Více o vizi:
03 Sdílejte cíle a směr
Pokud je to možné, zapojte zaměstnance do stanovování cílů a plánování. Přidávají hodnotu, znalosti, nápady, vhled a zkušenosti, které nenajdete ve svém seniorském týmu. Přinejmenším zapojte je do nastavení cílů na úrovni oddělení a sdílejte nejdůležitější cíle a směry pro vaši skupinu.
S pomocí vašich zaměstnanců učiníte pokroky v měřitelných a pozorovatelných cílech nebo se ujistěte, že jste sdíleli váš obrázek o pozitivním výsledku s lidmi odpovědnými za dosažení výsledků.
Pokud sdílíte obrázek a sdílíte význam, dohodli jste se na tom, co představuje úspěšný a přijatelný výstup. Emplikovní zaměstnanci pak mohou sledovat svůj průběh bez důkladného dohledu.
Více o cílech a směrech:
04 Trust People
Důvěřujte záměru lidí dělat správnou věc, činit správné rozhodnutí a rozhodnout se, že i přes to, že možná nebudete přesně to, co byste rozhodli, stále fungují. Když zaměstnanci obdrží od svého manažera jasná očekávání , relaxují a důvěřují vám. Zaměřují svou energii na dosažení, nikoliv na přemýšlení, znepokojování a druhé dohadování.
Více o důvěře:
05 Poskytněte informace pro rozhodování
Ujistěte se, že jste dali lidem, nebo jste se ujistili, že mají přístup, veškeré informace, které potřebují, aby učinily uvážlivé rozhodnutí.
Více o rozhodování:
06 Delegát a příležitosti pro dopad, nejen práce
Zaměstnanec poroste a rozvíjí nové dovednosti. Váš talíř bude méně plný, takže se můžete soustředit na příspěvek. Váš zpravodajský personál vám bude vděčně vděčný - stejně jako vy.
Další informace o delegování:
- Top 10 principů empowermentu zaměstnanců
- Jak a kdy posilovat lidi
- Proč zaměstnanci nedělají to, co chcete dělat
- Zahrajte si s ostatními: rozvíjejte efektivní pracovní vztahy
07 Poskytněte častou zpětnou vazbu
Poskytujte častou zpětnou vazbu, aby věděli, jak to dělají. Někdy je cílem zpětné vazby odměňování a uznání, stejně jako koučování v oblasti zlepšování. Lidé si zaslouží také svou konstruktivní zpětnou vazbu, aby mohli dále rozvíjet své znalosti a dovednosti.
Více o zpětné vazbě:
08 Řešení problémů: Neupřesňujte problémy lidí
Další informace o řešení problémů:
09 Poslechněte si návod a položte otázky, které vám poskytnou pokyny
Když vám zaměstnanec přinese problém, řekněte: "Co si myslíte, že byste měli vyřešit tento problém?" Nebo se zeptejte, "jaké kroky vám doporučujeme?" Zaměstnanci mohou prokázat, co v průběhu procesu vědí a růst.
Nakonec se budete cítit dobře, když řeknete zaměstnanci, že se o vás nemusí ptát o podobných situacích. Věříte tomu jejich úsudku.
Více o poslechu a dotazování:
10 Pomáhat zaměstnancům cítit se odměňovat a rozpoznávat jejich empatické chování
Základní potřeby zaměstnanců musí být pro zaměstnance cítily splněny, aby vám poskytly svou diskrétní energii , což je další úsilí, které lidé dobrovolně investují do práce. Pro úspěšné posílení postavení zaměstnanců hraje významnou roli uznání.
Více o odměňování zaměstnanců a uznání za posilování: