Role lidských zdrojů na pracovišti
Lidské zdroje jsou lidé, kteří pracují v organizaci. Je to také název oddělení, které slouží potřebám těchto lidí.
William R. Tracey v Glosářu lidských zdrojů definuje lidské zdroje jako: "Lidé, kteří zaměstnávají a provozují organizaci ... v kontrastu s finančními a materiálními zdroji organizace."
Lidské zdroje jsou lidé, kteří pracují pro organizaci na pracovištích, které vyrábějí produkty nebo služby podniku nebo organizace.
V minulosti byli tito lidé, také známí jako zaměstnanci, zaměstnanci, spolupracovníci, kolegové, členové týmu nebo pracovníci v organizacích a na pracovištích. V některých organizacích se stále říká personál, pracovní síly, operátoři nebo dělníci - názvy, které se obecně již nepoužívají na rozvinutějších a modernějších pracovištích.
Lidské zdroje se vyvíjely z těchto starších podmínek, jelikož funkce pole se přesouvaly nad rámec placení zaměstnanců a řízení zaměstnaneckých výhod. Vývoj funkce HR věnoval důvěru skutečnosti, že lidé jsou nejdůležitějšími zdroji organizace.
Vývoj pojmu "lidské zdroje"
Lidské zdroje, jako jméno pro zaměstnance, byly poprvé použity v knize publikované v roce 1893 podle Wikipedie a byly pravidelně používány počátkem 20. století.
Moderní použití termínu lidských zdrojů pochází z 60. let 20. století. Nyní většina organizací volá zaměstnance a oddělení nebo úřad určený na pomoc organizaci a jejímu lidu, Lidské zdroje.
V průběhu let bylo volání zaměstnanců "lidských zdrojů" předmětem mnoha debat.
Lidé, kterým se nelíbí termín aplikovaný na lidi, se domnívají, že identifikace lidí jako prostředku nebo zdroje organizace - ve stejné terminologii, kterou byste použili k označení pozemků, stavebních materiálů nebo strojů - je nevhodný a může vést ke špatnému zacházení se zaměstnanci.
Pokračuje úsilí o modernizaci termínu lidských zdrojů . Stále více slyšíte zaměstnance, které se nazývají členové týmu, kolegové, členové organizace, znalostní pracovníci nebo talent. Nové názvy naznačují, že všichni zaměstnanci ve společnosti jsou v podstatě vrstevníci a že jsou všichni stejně hodnoceni jako lidé.
To se odráží v prohlášeních jako: "Jako zaměstnanci, bez ohledu na pracovní zařazení nebo hodnost , jsme všichni stejně jako členové týmu.
Máme jen jiné práce. "
Druhý význam pro lidské zdroje
Ve druhém významu jsou lidské zdroje také názvem oddělení nebo funkční oblasti, ze které zaměstnanci HR poskytují služby v oblasti lidských zdrojů zbytku organizace.
Lidé jsou primárním přínosem organizace. Musíte najímat , platit , uspokojovat , motivovat , zaměstnávat , řídit , rozvíjet a uchovávat své zaměstnance .
Vaše personální oddělení je vaší investicí k dosažení těchto cílů s lidmi, které zaměstnáváte. Ať už je jejich zákazníkem manažer nebo individuální zaměstnanci, pracovníci personálního oddělení jsou zodpovědní za získání výsledků, které potřebujete v každé z těchto oblastí. To neznamená, že personální oddělení odpovídá výhradně za výsledky v těchto oblastech.
Především při dosahování těchto cílů zaměstnanci jsou vaši manažeři nebo vedoucí pracovníci ve frontě, na které zaměstnanci hlásí. Jsou to lidé, kteří denně komunikují se zaměstnanci, aby zajistili, že máte motivovanou a přispívající pracovní sílu. HR kancelář podporuje jejich front-line úsilí.
HR poskytuje rámec, procesy, programy, postupy, školení a informace, které potřebují k úspěchu.
Změna role personálního týmu
Postupně se to změnilo a zlepšilo roli vašeho personálního týmu. Dr. Dave Ulrich z University of Michigan identifikoval tři významné role pro HR tým: strategický partner, advokát zaměstnance a šampión změny. Věří, že vše, co HR dělá, musí přidat podnik .
Další fáze pro HR, která se objevuje, využívá lidských postupů k tomu, aby reagovala a vytvořila hodnotu založenou na vnějších obchodních podmínkách. " Ulrich říká:" Tento směr musí být spojen s podnikáním, a to jak podnikatelským kontextem, specifické zainteresované strany, u nichž jsou vytvořeny obchodní strategie. "
Pokud se váš zaměstnanec v oblasti lidských zdrojů i nadále zaměřuje na navrhování inovativních obchodních praktik v oblastech, jako je sourcing, nábor, kompenzace a komunikace, nemění svou roli tak, aby se přizpůsoboval postupům vpřed .
Není-li každá akce zaměřena na vytváření hodnoty, vaši vedoucí představitelé se musí dotazovat lídry v oblasti lidských zdrojů o jejich příspěvku k celkové organizaci.
HR se musí zaměřit na nalezení, rozvoj a udržení talentu ; řídit organizační kulturu a organizační vedení .
Je čas na transformaci a klást těžké otázky o minulých praktikách, které přežily jejich schopnost přispět. Výroční hodnocení výkonnosti, zastaralé postupy při přijímání, které zahrnují diskriminaci, styl řízení velení a řízení a nepoužívání mikromanagementu jsou příklady.
Dnešní organizace si nemohou dovolit mít oddělení lidských zdrojů, které nevede k moderním myšlenkovým postupům a nepřispívá ke zvýšení ziskovosti společnosti . Podívejte se, jak se tyto nové role zaměstnanců v oblasti lidských zdrojů vyvíjely.
Změna názvů funkce lidských zdrojů
V souladu s novými úlohami HR odborníků organizace přehodnocují to, co chtějí nazvat úřadem, který se zabývá lidskými zdroji organizace. Hledají jména, která účinněji představují hlavní roli úřadu a splňují očekávání zaměstnanců za to, co potřebují od svého personálního týmu .
"Kancelář lidí" vystupuje jako termín pro popis personální kanceláře. Také jsou Operace lidí, Kancelář talentu, Talent Management, Úspěch zaměstnanců, Lidské zdroje, Oddělení lidí a kultury, Podpora, Lidé a rozvoj, Zaměstnanci a manažerské řešení, Partner (lidské) zdroje a Řízení lidí.
A samozřejmě, změnou názvu organizace poskytujícího služby v oblasti lidských zdrojů dochází ke změnám v personálních právech . Viceprezident pro lidi a kulturu, šéf lidové osobnosti, kultivátor zaměstnanců pro štěstí, manažer operací lidí, viceprezident pro lidi, ředitel odboru štěstí, ředitel engagement engagement, ředitel pro lidi a vedoucí kultury.
To, co nazýváte zaměstnanci a kancelář, která existuje, aby sloužila jim a organizace, záleží na tom, když posuzujete zprávu, kterou chcete odeslat lidem - ale to není rozhodující faktor. V organizacích jsou důležité otázky, jako například:
- Respektujete lidi, se kterými spolupracujete,
- ctít a uznávat příspěvky zaměstnanců,
- podporujete rozvoj zaměstnanců a profesní pokrok ,
- úspěšně dosáhnete cílů organizace a
- sloužit a potěšit zákazníky.
Specifické pracovní role v oblasti lidských zdrojů
Pomocí dlouhodobějších titulů pro role HR se dozvíte, co dělá HR manažer, generál a pomocník v práci. Zde jsou specifické popisy práce pro čtyři klíčové role v HR:
Pochopte úkoly a povinnosti, které považujete za kariéru v oblasti lidských zdrojů.
Základní tipy a informace o kariéře
Kariéra v oblasti lidských zdrojů je oblíbenou volbou, protože personální pracovníci získávají nad středními mzdami a práce se rychle mění a stále se mění. Žádné dva dny nikdy nevypadaly stejně. Tyto zdroje vám pomohou porozumět oblasti lidských zdrojů a určit, zda je pro vás ta správná volba kariéry.
Rovněž vám poradí, jak nejlépe naplánovat a vykonávat kariéru v oboru lidských zdrojů. Nabízejí poradenství o potřebném vzdělávání, dovednostech, které představitelé lidských zdrojů musí přinést ke stolu a jak najít pracovní místo v oblasti lidských zdrojů . Pokrývají zodpovědnost v oblasti lidských zdrojů jako volbu povolání a dokonce vás informují o tom, kdy budete chtít opustit pole a přejít k jinému.
Tyto prostředky také pomohou zaměstnancům v jakékoliv roli převzít jejich profesní pokrok a úspěch. Jste osoba, která se nejvíce zajímá o váš kariérní úspěch . Zatímco pracovníci personálního oddělení a váš manažer vám mohou pomoci pokročit, vlastní vaší kariéře je vaší odpovědností .
Tyto zdroje vám pomohou vytvořit kariéru , udělat přechod do střední kariéry , učinit svou práci v současné době , najít štěstí v práci a udržet si práci .
Kariéra řízení lidských zdrojů
Vzhledem k tomu, že tolik, co se týká lidských zdrojů, zahrnuje řízení lidí a zdrojů, jsou základní manažerské dovednosti rozhodujícími hráči v oblasti lidských zdrojů. A nejen personální personál HR, manažeři, kteří provádějí každodenní řízení lidí ve vaší organizaci, potřebují veškerou vývojovou pomoc, kterou mohou získat.
Manažeři nastavují tón a rychlost pro vaši organizaci. Proč je neumožňovat vytvářet motivující, poutavé, produktivní, neustále se zlepšující pracovní prostředí, ve kterém budou lidé prosperovat. Pomocí těchto zdrojů zjistíte, jak.
Zdroje pro hledání práce: Popisy práce, životopisy a krycí listy
Ať už hledáte nové zaměstnání, najmete nového zaměstnance nebo posíláte dopis, abyste uznali zaměstnance v práci, tyto šablony vám pomohou začít. Podívejte se na tyto zdroje hledání práce, abyste porozuměli otázkám pohovoru, které si zaměstnavatelé vyžádají , správnou etiketou při hledání zaměstnání a proč jste nedosáhli své práce i přes vaši přípravu.
Podívejte se na tyto ukázkové popisy práce, dopisy o lidských zdrojích , pracovní formuláře a rozhovory , najímání a spouštění kontrolních seznamů, které vám pomohou při hledání zaměstnání nebo zaměstnávání zaměstnanců.
Zdroje pro školení
Základním prvkem v oblasti lidských zdrojů je školení a rozvíjení zaměstnanců zásadní pro udržení zaměstnanců a pro jejich růst v práci a kariéře. Ve skutečnosti ve studii společnosti o řízení lidských zdrojů (SHRM) o tom, co uchovává zaměstnance a činí je zapojeno do práce, bylo pět z 18 faktorů spojeno s pokračujícím profesním rozvojem. Je to jeden z pěti faktorů, které zaměstnanci chtějí z práce .
Podívejte se na tipy, jak trénovat, co školit a jak pomáhat zaměstnancům přenášet dovednosti získané při školení z učebny na pracoviště. Dozvíte se také, jak provádět hodnocení potřeb , nabízet efektivní školení na pracovišti a další formy školení, včetně koučování a mentoringu . Jako dodatečný plus, podívejte se na rozsáhlou řadu vzorků ledovců, které můžete využít na setkáních, budování týmu a školení.
Osvědčené postupy při náboru, náboru a ukončení
Začínáme s kontrolním seznamem pro zaměstnávání zaměstnanců najdete vše, co potřebujete k tomu, abyste nejvíce produkovali zdroj, rozhovor, výběr a zaměstnávání zaměstnanců. Využijte tyto náborové a personální zdroje k tomu, abyste vyvíjeli vysokou výkonnost a vynikající pracovní sílu, která je určena k tomu, aby byla vaše organizace úspěšná.
Zjistěte také správný způsob, jak odmítnout uchazeče o zaměstnání , jak vybrat kandidáty pro kulturní zázemí a jak nechat svou současnou práci s milostí a důstojností.
Rozvíjet dovednosti v oblasti řízení zaměstnanců
Má vaše role vyžadovat, abyste řídili a vedli zaměstnance? Pokud ano, najdete vše, co potřebujete k úspěšnému vedení skupiny lidí v těchto zdrojích. Chcete se dozvědět více o motivaci, angažovanosti a uznání zaměstnanců, získáte to nejlepší z nového myšlení o správě týmu.
Zabývat se špatnými šéfy a obtížnými lidmi , špičkovými způsoby, jakým manažeři vypínají dobré zaměstnance , a proč někteří zaměstnanci vás možná nenávidí, jsou zahrnuty v těchto zdrojích řízení zaměstnanců.
Pracovní postupy pro motivaci a uznání zaměstnanců
Motivující a zapojení zaměstnanci je nejdůležitějším faktorem v práci manažera. Podpora lidských zdrojů schopnosti manažerů efektivně komunikovat se zaměstnanci je kritická, když zvážíte, jaké organizace potřebují z lidských zdrojů.
V těchto zdrojích najděte vše, co potřebujete, abyste úspěšně motivovali své pracovníky . Porozumět základním hodnotám a integritě, které jsou zásadní pro to, aby zaměstnanci mohli důvěřovat , respektovat a následovat vás .
Zaměstnanec Wellness a Work-Life Balance
Zaměstnanci a zejména vaši zaměstnanci tisíciletí a nadcházející generál Z, vaši nejnovější a nejmladší zaměstnanci se věnuje rovnováze mezi pracovním a soukromým životem. Ve skutečnosti je pro mnohé pracovat něco, co děláte celý týden, abyste vydělávali peníze na zábavné víkendy.
Na rozdíl od dřívějších generací na pracovišti jsou požadovány pracovní zázemí a flexibilní pracovní harmonogramy . Pokud chcete přilákat a udržet nadstandardní pracovní sílu , budete chránit před takovými faktory, jako je diskriminace a obtěžování, a vyhýbat se stát se obětí soudního řízení.
Budování týmu a motivace zaměstnanců
Chcete se dozvědět více o tom, jak vytvořit tým a budovat smysl pro týmovou práci na pracovišti? Tyto zdroje vám dávají dvanáct způsobů, jak učinit vaše týmy produktivní a přispívající. Můžete vytvořit týmové pokyny, které vytvoří silné pracovní vztahy mezi zaměstnanci.
Znalost jednotlivých fází, které tým vyvíjí, vám pomůže spravovat zaměstnance způsobem, který zvyšuje jejich produktivitu a silné vztahy na pracovišti. Najděte také špičkové testy ledovců a týmové stavby na světové úrovni, které budete používat ve svých setkáních a školeních.
Komunikace na pracovišti
Hledáte informace o tom, jak komunikovat na pracovišti na další úroveň? Tyto zdroje vám pomohou komunikovat způsobem, který produkuje výsledky na vašem pracovišti. Můžete se stát lepším obchodním komunikátorem , lépe prezentovat, nejúčinněji poskytovat zpětnou vazbu , projevovat úctu a používat neverbální komunikaci k jasné a efektivní komunikaci.
Využijte tyto zdroje ke zlepšení komunikace na pracovišti prostřednictvím e-mailu, sociálních médií, IM, setkání, informačních bulletinů a dalších.
Organizační rozvoj, kultura a řízení změn
Kultura je prostředí, které vytváříte pro lidi v práci. Je to výsledek shromažďování znalostí, zkušeností, hodnot a přesvědčení vaší pracovní síly, ale především těch vašich seniorů a zakladatelů. Můžete vědomě vytvořit kulturu, která bude nejlépe podporovat vaši organizaci k dosažení cílů a výsledků, které potřebujete pro úspěch vašeho podnikání.
Zdroje, které potřebujete pro vývoj, vylepšení, změnu a kontrolu své organizační kultury. Objevte také, jak zvládat změny a vést změnu úsilí o dosažení dramatických výsledků.
Vztahy na pracovišti a tipy pro řešení problémů
Vztahy mezi vašimi zaměstnanci musí zůstat kolegiální, srdeční a profesionální. Chcete podpořit vztahy, které jsou pozitivní, podporují a respektují. Zároveň chcete podpořit konflikt ve vaší organizaci, když nastane konflikt nad nápady, plány a cíle.
Konflikt je nezbytný pro efektivní řešení problémů a pro efektivní mezilidské vztahy. Smysluplný pracovní konflikt je základním kamenem zdravých a úspěšných organizací.
Konflikt ohledně chování, postojů a rozporu názorů může přivést vaše pracoviště dolů. Jako zaměstnanec lidských zdrojů nebo jako manažer potřebujete udržovat povědomí o situacích, kdy je konflikt nezdravý, abyste mohli zasáhnout. Najdete zde také zdroje týkající se jednání s obtížnými šéfy a spolupracovníky , manipulace s teroristy na pracovišti a udržování efektivních pracovních vztahů .
Plat a přínosy
Jako oddělení lidských zdrojů musíte zůstat v aktuálním stavu o kompenzačních trendech a co zaměstnanci chtějí vidět v balíčku svých výhod . Zatímco nejdůležitějším faktorem při rozhodování o zaměstnanosti, který dělají vaši zaměstnanci, spravedlivá mzda a nevyrovnané výhody přitahují a uchovávají zaměstnance, které si nejraději ponecháte.
Další informace o tom, jak sjednat plat , platit zaměstnance a provést výzkum platů. Najdete zde také informace o placené volné lhůtě pro zaměstnance, politiku úmrtí , porotou a žádost o lhůtu nepřítomnosti .
Pracovní právo a práva
Chcete zůstat na pravé straně zákona? Jako zaměstnavatel musíte neustále dodržovat stále se měnící zákony o zaměstnanosti, které mají vliv na takové oblasti, jako je diskriminace, politika zaměstnanosti , kodexy oblečení , disciplinární akce a ukončení zaměstnání .
Jako zaměstnanec budete chtít vědět, jaké zákony ovlivňují způsob, jakým vás váš zaměstnavatel zachází. Můžete vidět, jaké jsou vaše práva a povinnosti na pracovišti.
Slovníček o zaměstnanosti v oblasti lidských zdrojů
Pokud je vaším cílem uspět v práci, potřebujete znát slova a terminologii používanou na každém pracovišti. Stejně jako všechny oblasti, lidské zdroje mají akronymy a jinou terminologii, než ty, které jsou v know-know. Tyto zdroje můžete využít k tomu, abyste byli v oblasti lidských zdrojů a terminologie na pracovišti aktuální.